楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.30
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.00
  • 食事4.20

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

waiwai1111さんの ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> のクチコミ

waiwai1111さん [40代/女性] 2011-08-22 17:30:16

オープン時よりたびたび利用させていただいています。
今回、久しぶりに訪れてみて、かなり変わっていたのでびっくりでした。
アクティビティプランができていたり、夕食がイタリアンの大皿になっていたり。
アクティビティ、いろいろあって楽しそうでした。子供たちが大きくなったらやってみたいです。

我が家の場合は食事が前よりも残念でした。夕飯のイタリアンというのかスパニッシュというのか、我が家にはちょっと厳しかったです…。サラダとパンを美味しくいただきました。かなり前に泊まった時のカサゴのまるごと揚げたものが主人は大変気に入っていたので、また以前のような和洋折衷料理も選べると嬉しいです。
朝食は以前より品数も多くなっており満足でした。ただ、パンは前の方が美味しかったような気がします。おそらく味は良いと思うのですが、正直8枚切りよりも薄いパンは食べごたえがなかったです。

建物に関して、中庭?はかなり改装されて綺麗になっており、夜も昼もお散歩が楽しかったです。ランドリールームも洗濯乾燥機が新しく1台入って全部で4台あり、込み合わずに済み助かりました。部屋はクロックスをスリッパとして用意してもらってあり、快適に過ごすことができました。

大浴場は温度が低く、40℃もなかったので少しぬるかったです。女性浴場の、浴槽に一番近い洗い場のガラス窓がひび割れており、変えていただきたいなと思いました。そのほかは清潔感もあり良かったです。

何度も利用させていただいているのは、上質な保養所に来たように寛げるので、そこが一番気に入っているのです。無駄を省き、従業員の方の対応が良くそのサービスにきっと癒されているのでしょう。また利用させていただきます。

【海について】海は去年から市の監視員もおかなくなったと海水浴場の立て看板に書かれてありました。たしかに以前から海藻がかなり多く、海水浴には向かないかもしれません。我が家は別のところへ移動し、海水浴を楽しみました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルファミリーオ館山<JR東日本ホテルズ> 2011-08-25 20:38:38

この度はファミリーオ館山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

リニューアル以前からご利用頂いていたようですが、今回ご意見頂いたようにリニューアル前は和食を、リニューアル後はイタリアンをご提供するかたちとなり、今回のお客様のように、リニューアル以前からご利用頂いていたお客様からは今回のご意見と同様に和洋折衷のご意見を頂戴することがございます。
そのようなお客様のご期待に添えるような魅力あるイタリアンのご提供が出来るよう努力いたしますので、何卒ご容赦ください。

また、女性の大浴場のガラスに関しては至急確認をさせて頂きます。

新たな装いとなりましたファミリーオ館山へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
夏休み限定!ファミリープラン【花火プレゼント付き】
ご利用のお部屋
【【30平米】ゆったり ツインルーム】