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crocus4551さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- crocus4551さん [50代/男性] 2019年07月02日 17:54:41
-
駐車場は狭いので、向かいの駐車場をお勧めします。同額なのでご心配なく。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年12月22日 14:32:01
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。
駐車場につきましては155㎝以下でございましたらお客様の御案内頂いた駐車場もご利用頂けますが、当館とは提携ではございません。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 21:30:13
-
全体的には満足だが、洗濯機の水栓上にホコリが溜まってたり乾燥機のフィルターにホコリがつまってる事が多い。
朝フロントの人が3人ぐらいで喋ってて、カードキーを置いても反応無いし、挨拶すらしない、引き継ぎ等してるのかもしれないが、気分は良く無い。
もう少し細かい気遣いが欲しい、少しの事で印象がかなり違うと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年12月22日 14:29:20
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ対して行き届かない部分スタッフにて共有しお客様に気持ちよくご出発して頂ける様務めて参ります。
ご返信遅くなり申し訳ありません。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 土屋
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 20:24:52
-
きれいなホテルで大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月27日 11:22:06
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
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tommsjpさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- tommsjpさん [60代/男性] 2019年06月14日 00:24:13
-
立地条件も良く、改装されたばかりなのか大変きれいでした。
朝食の場所が狭く、結構込み合っていました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月27日 10:51:51
-
このたびはホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましては混雑緩和の為朝食時間を6時から10時に変更させて頂き、席数増設致しました。
広島の地のものや手作りメニューのご用意もさせて頂いておりますので是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 土屋
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urd3さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- urd3さん [50代/男性] 2019年06月11日 21:24:40
-
20198年6月3日に宿泊。
できて間もないので、キレイでした。
若いスタッフさんが初々しくて、応対もちゃんとしていて、たいへんよかったです。
立地が抜群です。平和記念公園や、原爆ドームのすぐ近くで、散策するのに最適です。私は観光でお世話になりましたが、街の真ん中なので、ビジネスにも便利だと思います。
朝食も、美味しいかったですよ。
ただ、全体にコンパクトなつくりなので、ゆったり贅沢ではないです。
囲ってあるので、窓の外の風景も見られませんし。
敷地内にバイクを停める場所が無く、(歩いてすぐのところに、管理された二輪の駐車場があるので、問題は無いですが)脚の悪い私は、少し困りました。
全体の感想は、「立地抜群な、初々しいビジネスホテル」という事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月25日 09:58:41
-
この度はホテル呉竹広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お写真までご一緒に投稿して頂き、感動しております。
朝食・スタッフに関してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様のご要望にお応え出来る様日々努めて参ります。
周辺には飲食店が多数あり、また観光地が近い為色々なシーンでご利用頂けるのではないかと思っております。
バイクをご利用の方にはご不便おかけお致しまして申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用のお部屋
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Art.Mrtさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- Art.Mrtさん [50代/男性] 2019年06月11日 19:08:13
-
立地条件がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月25日 09:30:21
-
この度はホテル呉竹広島大手町をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館は路面電車の電停も近く周辺にも飲食店が多数ございます。
また観光地も近くにあるため色々なシーンでご利用頂ければと思っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
フロント 土屋
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- 【【禁煙】和モダンツイン◇ 】
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 06:29:23
-
近隣に居酒屋などが多かったのでとても満足しました。専用駐車スペースがなかったので、コインパーキングに誘導されたが、ホテル側の負担が無く残念でした。部屋は新築ともありとても綺麗です。簡易のユニットをつけた感じのお部屋の間取りだったので狭い。トイレに座ると手があたる。朝食スペースも狭い。とにかく全体的に狭いイメージでした。大人2人ダブルルーム朝食付き13000円だったのですが、高いイメージ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月25日 09:12:24
-
この度はホテル呉竹広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地面に関しましてはホテル周辺に飲食店や観光地があり、電車で来ていただくお客様にも駅から徒歩2分程度でご到着頂けます。
駐車場に関しましてはご到着順にてご案内させて頂いております。高さ制限もございますので当立体駐車場にご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。提携駐車場がない関係でコインパーキングへのご案内になりますこと事ご了承いただければ幸いです。
料金に関しましては日にち事で変動しておりますので平日等はもう少しお安くご案内できるお日にちもございます。またご機会ございましたらご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 21:39:33
-
朝食が(焼き鯖、ソーセージ)がおいしかったです。無料朝食とは思えない。部屋も綺麗で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 17:01:09
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食ともにお褒め頂きありがとうございます。
朝食スタッフに伝えたところ大変喜んでいました。
重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に喜んで頂けるサービス、清潔感のあるお部屋、メニュー等を変わらず提供しお出迎えできたらと思います。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
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白熊オヤジさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 白熊オヤジさん [60代/男性] 2019年05月23日 23:03:22
-
朝食の会場が狭くて難あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 16:57:42
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不便おかけし申し訳ございません。
朝食会場の広さは設備面の為、すぐに改善は難しいですが、案内等で改善策を考えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
フロント 川田
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ny4045さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ny4045さん [40代/男性] 2019年05月20日 23:33:16
-
前回宿泊の3月時と変わらずスタッフのみなさん慣れていない感じがすごかった。
新築だけあって設備はたいへんきれいです。
朝食会場は混雑して入場規制が始まると席が空いていても入れてもらえません。先客が団体だとその方が入るまでは、空席が点在していても決して一人でも入れてもらえません。立ち食いスペースでも入れてもらえません。朝食無料が裏目に出ている気がします。
5月2日から5泊しましたが後でネットで確認したところポイントが付いていませんでした。きっともうだめなんでしょうね。滞在中はポイントカードをチェックアウト時に返すと言われるスタッフもいれば、外出時に返そうとする方もいて毎回確認するのが大変でした。ポイント制も裏目ではと思います。
近日中に1泊する予定なので、その時は期待しています。そこで通算7泊目になるので、これでだめならロイネットとコンフォートが満室のときだけかな。定期の仕事場に近いのはこの3宿です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年07月07日 16:14:06
-
このたびはホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましてはご案内をスムーズに行えるよう改善して参ります。
また、朝6時から10時間 までのお時間にてお召し上がり頂ける様8月より朝食時間を変更させて頂きます。
ポイントカードに関しましてももう1度確認し徹底して行ってまいります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月13日 14:20:25
-
部屋も、大浴場も朝食のレストランも凄く狭いですが、ホテル自体は新しいのでとても綺麗だし安く泊まれたからいいかな。立地もいいし、分かりやすい場所で良かったです。女性用のアメニティが少ないので、増やしてもらえたら嬉しいです。貸し出し備品でヘアアイロンがあったのは良かったです。ただ…館内の自販機に、酒類がなくてビックリでした。ビール飲みたかったけど我慢しました。(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 16:31:44
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
会場の大きさ等は設備の為、すぐに改善は難しい現状でございますが、その分サービス面でカバーさせて頂きます。
その為、ご意見にあるように女性用アメニティを前向きに検討させて頂きます。
お酒の自動販売機の件でございますが、未成年の購入防止の為、現在設置の予定はございません。
その代わりではございませんが、18時~20時の間1階の朝食コーナーにてワンドリンク無料サービス(アルコールも可)を行っております。
また、お手数ではございますが当ホテルの隣にコンビニがございますのでお買い求め下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。
フロント 川田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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1121peachさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 1121peachさん [20代/女性] 2019年05月06日 14:41:11
-
夜お風呂に入っていると、突然お湯が出なくなりました。フロントに問い合わせるとエラーが出たとのこと。30分は復旧までにかかると見積もってくださいと言われました。結局その後直ったとの報告もなく30分ほど後にお湯を出してみると出るようになっていました。せめて、直ったら教えて欲しかったし、その後の対応が良くなかったです。
朝のバイキングもすごく混んでいて、エレベーター前まで並んでいました。
オープンして初のゴールデンウイークでまだ対応に慣れてなかったのかもしれません。今後改善されるといいです…。
ホテル自体は新しく、駅からも近いし、すぐ近くにコンビニもあってとても良かったです。ただ、少し部屋のお風呂は狭いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 15:22:04
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂のお湯の件で対応が遅れご迷惑おかけし申し訳ございません。
今後の対応についてスタッフで話し合い改善・共有していきたいと思います。
朝食会場の広さは設備面の為改善は難しいですが、案内等で改善策を考えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのスタンダード】3/15オープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】
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XANTHさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- XANTHさん [50代/男性] 2019年05月06日 10:55:32
-
GW前半に夫婦で宿泊しました。
ニューオープンというだけあって、部屋は真新しく良かったです。広さは価格相応です。
バス・トイレルームとの間に大きな段差があり、気を付ける必要があります。バリアフリー化が進んでいる中、国際都市広島で、ニューオープンのホテルで、この構造はありえないと感じました。バリアフリーの部屋が別にあるかもしれませんが、人にやさしいとは言えません。
立地は、平和公園まで徒歩圏内、すぐ近くにバス停・路面電車駅があり、便利は良いです。
飲食街からは少し離れていますが、近くにも良いお店はあります。飲食街の中心から離れているので、かえって、落ち着いて食事ができるといえるかもしれません。
朝食は無料にしては、品数も多く、有料の朝食バイキングと遜色ありません。とても頑張っているなと感じました。しかし、食事をとる場所がとても狭く、宿泊したGW中は立食している人もいました。
ニューオープンのホテルとして頑張っていると思える点もある一方で、大きな不満もありました。
残念ながら、高齢の方や障害のある方にはお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 21:23:26
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、立地、朝食と喜んで頂き嬉しく思います。
その一方でご不便に感じてしまう点もあったのが残念に思います。
設備面のことに関しましてはすぐに対応は難しい現状でございます。
しかしながら当館はバリアフリー対応のお部屋のご用意がございます。
ご予約に関しましてはお手数ではございますがお電話にてお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのスタンダード】3/15オープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 17:06:38
-
徒歩圏内でいろいろまわることができて便利でした!
大浴場が思っていたより小さかったですが、湯船につかれたのは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 21:06:17
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は広島市内にございますので、徒歩圏内に観光地、飲食店、駅等ございます。
お客様も不便なくお過ごし頂き嬉しく思います。
大浴場も喜んで頂き嬉しく思います。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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ます7758さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ます7758さん [20代/男性] 2019年04月27日 15:49:27
-
広島でライブがあったため、宿泊しました
オープンしたばかりのホテルということもあり、とても綺麗で良かったです
部屋はベッドが大きく寝心地も良かったです
また、広島へ行くことがあれば利用させて頂きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 20:50:20
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はゆっくりとおくつろぎ頂けるようシングルルームにもダブルサイズのベッドをご用意させて頂いております。
お客様に喜んで頂け嬉しく思います。
今後もご満足頂けるよう努力して参ります。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月22日 18:07:46
-
オープン間もなくできれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 20:01:21
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
綺麗とお褒め頂きありがとうございます。
今後も綺麗を保ちお客様をお出迎え出来たらと思います。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月09日 14:32:59
-
オープン間もなくで大変混雑し、人気だったようです。ハッピーアワーに間に合い、おいしくいただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 19:04:30
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーにご満足頂けたようで嬉しく思います。
お酒の種類も季節等で変化しておりますので、次回ご利用時にも是非ご利用下さいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 20:32:16
-
【残念な点】
・宿泊日の朝に荷物を預けましたが、夜にチェックインを行うと荷物がどこにあるか分からない状況で色々と探されていました。最終的には出てきましたが、しっかりとした管理ルールが無いように見受けられました。
・朝食会場が激混みで横の席との間隔も狭いし、全然くつろげない状況。無料だったので仕方がないかと思いますが、これで1000円とかだったら絶対に行かないです。
・ハッピーアワーのビールサービスも無料なのであまり文句はありませんが、軽食があると書いてた気がしますが、私が行った19時半ごろはすでに何もなく、せんべいなどのお菓子の空き袋がある程度でした。
【良い点】
・スタッフの感じは良く、オープン当初のため色々とうまく回っていないように感じました。これからの改善に期待です。
・施設は大変きれいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 18:58:54
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
お荷物の管理方法も改善させて頂きました。
今後同じことが起こらないよう致します。
ご指摘頂きありがとうございます。
朝食会場が激混みだったとのご意見を多数頂き8月より朝食時間を朝6時から10時までに変更させて頂きます。
また、座ってお過ごし頂けるよう席数も20席ほど増やさせて頂きました。
「スタッフの感じが良い」と仰って頂けたこと、「これからの改善に期待」と仰って頂いた事を裏切らないよう日々努力して参ります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
また是非ご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 10:56:21
-
あえて不満点を挙げるとすれば、朝食会場の動線の悪さ。中央付近にもテーブルがあるために通路が狭く、動きにくい。その他は全体的に素晴らしいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 17:33:01
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場のご指摘ありがとうございます。
ご指摘後、レイアウトを変更させて頂きました。
今後も快適にご利用いただけるよう改善させて頂きます。
「その他は全体的に素晴らしいホテル」とのお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
また是非ご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング&ハッピーアワー☆生ビール有》
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こばっちjsf55さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
広島市内で大浴場が有るのは、ユニットバスに湯を貯めるのが面倒な私には助かった。ただ3名しか利用出来ない広さが広がればもっと良いのだが。
ハッピーアワーは、おつまみセットがスタッフの人が来ないとわからず、食器返却先は明示されていたが、ゴミ箱が見付けられなかった。セルフサービスにするなら、説明書きを置くとか改善して頂きたい。
中電前駅やコンビニ、飲食店も近く、朝食もお好み焼きとか広島らしいのも食べられるので、広島出張の際は利用したい。
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この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや浴場ではごゆっくりして頂けたでしょうか?
ハッピーのお菓子につきましては改善を行う様スタッフで検討中でございます。
また広島へお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 土屋