立地3
エコボーイ7606さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- エコボーイ7606さん [50代/男性] 2019年09月14日 21:17:12
-
スーツケースが置く場所が無く大変でした。
ベットを少し小さめで荷物を置く場所を作って欲しい。
大浴場ももう少し広いといいんですが・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 17:17:15
-
価格の安さに惹かれて予約しましたが大失敗でした。
施設が新しいのに清掃が行き届いておらず部屋は埃だらけでした。また他の口コミでも散見していますが、エアコンが煩いことこの上ないです。不思議に思いフィルターを確認したらびっしりと埃が…フロントに事情を話ししたら「今から行きます」とのことでしたが15分経っても現れず、ようやく来たかと思ったら「替えのフィルター持ってきたので交換します」とのこと。ベッドの頭上で取り換えたら埃が落ちるのでは？何か敷かないとと進言しないとそのまま靴を脱いで枕元に乗る勢いでした…交換したら音は収まりましたが、埃が舞って喘息気味になりました…
浴場は狭いのは覚悟でしたが21時頃の入浴で湯舟は垢だらけ…入るのには躊躇します…
朝ごはんはとにかく会場が狭いし、机の奥行きがなくて落ち着きません。味がどうこうではなく、落ち着かないの一言です。
施設の新しいうちはいいですが、サービスの質が悪いので、すぐに環境悪化することが想像できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF！3/15オープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 15:48:03
-
紙屋町から少し離れているが、新しく清潔で、朝食もボリュームがあり、満足。ラクテントラベルで探さなかったら宿泊できていなかったはず。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 12:40:44
-
おかしなホテルです。
［スタッフ]
今回は、私と連れの2人で宿泊しました。
部屋に行くためのエレベーターや客室では、ルームキーが必要ですが、チェックインの時に渡されたカードのルームキーは、1枚だけです。
もし、2人のうち1人が外出すると部屋には戻れませんし、部屋に残る者は、真っ暗で空調なし。そのことについてスタッフに聞くと「原則、カードは1枚ですが、申し出があれば…」と言われました。複数人で泊まることが分かっているのにこの始末。近くにいた別のスタッフはパソコンを見ながら「すいません」と言う。
［部屋]
ドアを開けたらすぐにベッドがあるので、ドアを開けたら中の様子が外から丸見え。
空調は、良く効きます。
窓からは、隣のビルの壁が見えます。
［大浴場]
脱衣場にコインランドリーがあるためか、なんか生臭く感じた。
浴室は3人が使える洗い場があるが、それぞれの間の仕切りの幅が異常に狭く、隣の方のシャワーの飛沫が飛んでくる。(浴槽内にも)
[朝食]
このホテルで、唯一良かった。
料理の種類や味も良いが、女性スタッフの接客が大変素晴らしい。
[駐車場]
ホテルや提携が満車なら、コインパーキングを紹介してもらえます。
思ったよりもコインパーキングの場所が多く、それぞれ多少遠いですが、不安にならないです。また、いただいた地図もそれぞれのコインパーキングの場所や名前が書いてあり、見やすくて良かったです。
ただし、ホテルの身障者用駐車場は、極悪です。
身障者用駐車場に自転車が駐輪してあるし、業務用ゴミボックスが置いてあります。
速やかに改善すべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時以降のチェックイン限定】ビジネスマン＆出張族の皆様に人気です《無料朝食バイキング》※連泊不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月30日 21:30:13
-
全体的には満足だが、洗濯機の水栓上にホコリが溜まってたり乾燥機のフィルターにホコリがつまってる事が多い。
朝フロントの人が3人ぐらいで喋ってて、カードキーを置いても反応無いし、挨拶すらしない、引き継ぎ等してるのかもしれないが、気分は良く無い。
もう少し細かい気遣いが欲しい、少しの事で印象がかなり違うと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年12月22日 14:29:20
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ対して行き届かない部分スタッフにて共有しお客様に気持ちよくご出発して頂ける様務めて参ります。
ご返信遅くなり申し訳ありません。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月28日 20:24:52
-
きれいなホテルで大変満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月27日 11:22:06
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
立地3
nobukun2さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- nobukun2さん [60代/男性] 2019年06月16日 20:47:20
-
朝食は美味しかったです。会場が狭いことが難点かな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年09月27日 10:54:59
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑緩和の為朝食時間を６時から１０時に変更させて頂き、席数増設致しました。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
白熊オヤジさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 白熊オヤジさん [60代/男性] 2019年05月23日 23:03:22
-
朝食の会場が狭くて難あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 16:57:42
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不便おかけし申し訳ございません。
朝食会場の広さは設備面の為、すぐに改善は難しいですが、案内等で改善策を考えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 00:36:08
-
業務上、地場のくれたけインに海外顧客を泊めたこともあり、総じて悪いイメージは無かったのですが、貴ホテルでの経験は今後への良い勉強になりました。さようなら。
・チェックインでの長い説明の間に20時を経過、当方の理由だけではないのでハッピーアワー特典をお願いしたら、「もう終了ですので」の塩対応。ホテルの売りをこんな形で反すとは、会社を守る良い社員教育を徹底されていますね。
・大浴場？中浴場の書き間違いでしょ。「3人入っても大丈夫」と地方自治体などの自虐に倣って書き換えたほうが、その狭さに覚悟を持って入れます。
・朝食会場の混雑・流れは、人間行動心理を考慮しなかった見事な設計。設計者＆承認者は自腹で現場を視させるべき。20年ほど日本・海外出張を経験してますが、立食せざるを得ない会場は初めてです。家族バラバラに食べることを覚悟して行った方がいいでしょう。外国人Ｇｒも辟易してましたよ。海外予約サイトでの評価もチェックされてはいかがでしょうか。勿論、私も家族から嫌味を言われ、その後の観光気分が落ちたのは言うまでもありません。出張者はバック置く場所に困りますし、この混雑では置き引きされかねませんので貴重品バック持参の食事は止めましょう。最後に、従業員の年配女性が健気に明るく頑張っていましたが、彼女たちが直接クレーム受けることのないように願うばかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 16:52:56
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワーでのスタッフの対応等で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
もう少し柔軟な対応が必要と痛感させられました。
また、折角のご旅行の気分を害してしまい申し訳ございません。
朝食会場の広さは設備面の為、すぐに改善は難しいですが、案内等で改善策を考えさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
立地3
ちぃず☆0306さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ちぃず☆0306さん [40代/女性] 2019年05月10日 20:16:43
-
母親と宿泊させていただいたのですが、お風呂のお湯が熱すぎて湯船に浸かる事が出来ず
ホテルスタッフ呼んだのですが、手前の熱くない所に手をつけて確認しただけで、それからまだ熱い湯が2度も出続けるし対応遅いので、フロントに電話して温度聞くと45度です、と。。あとでスタッフが戻って来て水を足してくれたが、その間ずっと裸で待ってたので、
風邪引きそうになったし、
寝る時間が減って翌日日中、
ずっと眠くて休むために宿泊した意味なかったです。
時間を決めて温度管理をちゃんとしてほしいのと、その女性スタッフと朝、エレベーターで、一緒になったのですが、その時もチェックアウトの際も、一言もお詫びも無かったので、ずっと気分悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月28日 16:15:56
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の件でご迷惑おかけし大変申し訳ございます。
その後体調は大丈夫でしょうか？
今回の件はスタッフの勉強不足の為、対応が遅れてしまいました。
該当することはもちろん、全スタッフに操作の指導をさせて頂きました。
時間管理も今以上増やし同じことが起こらないよう努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
今後の改善に参考にさせて頂きます。
ご機会ございましたらご利用下さいませ。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
gachinko-1さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- gachinko-1さん [50代/男性] 2019年05月08日 20:52:45
-
０．バイキングメニューに「ホテルカレー」と記載されていたが提供されていなかった。
１．チェックイン時、部屋の準備ができていなかった。
２．連泊だったのに外出先から戻ったら、クリーニングが終わっていなかった。
３．クリーニング後、バスタオルの上に雑巾が残されていた。
４．バイキングの順番待ちは仕方ないが外国人への説明書ができず、公平な案内ができていなかった。
最悪のホテルだったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年07月07日 15:50:01
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のご不便並びにご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
全スタッフもう一度意識改革を行い、清掃・朝食・フロントに関しましても改善を行って参ります。
お忙しい中貴重なご意見を下さいまして誠にありがとうございました。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのスタンダード】3/15オープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 09:58:21
-
オープンしたてでとてもきれいなホテルでした。立地も広電の駅地下で申し分ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 19:13:43
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き嬉しく思います。
今後も奇麗を保ちお客様をお出迎え出来たらと思います。
ご機会ございましたらまた是非ご利用下さいませ。
フロント 川田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 10:56:21
-
あえて不満点を挙げるとすれば、朝食会場の動線の悪さ。中央付近にもテーブルがあるために通路が狭く、動きにくい。その他は全体的に素晴らしいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 17:33:01
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食会場のご指摘ありがとうございます。
ご指摘後、レイアウトを変更させて頂きました。
今後も快適にご利用いただけるよう改善させて頂きます。
「その他は全体的に素晴らしいホテル」とのお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。
この度は、お忙しいところ、ご投稿を賜りまし
て大変有難うございました。
また是非ご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】3/15広島大手町にオープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
ゆきさんチェックですさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ゆきさんチェックですさん [30代/男性] 2019年04月05日 09:57:29
-
新しいだけで特に良さが無い。
観光なら立地は良いがビジネス利用だと繁華街から少し遠い。
部屋は新しいだけで快適ではない。
朝食は無料なだけあって、また食べたいとは思えない。
部屋の風呂のアメニティが安い物で揃えてあって不満、大浴場はただの大きい浴槽だった。
アルバイトが多いのかサービスは悪い、もう少し社員教育を実施してほしいと思うレベル。
設備、アメニティは安物を揃えている、価格通りといえばそこまでだけど。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 17:25:35
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂けなく残念に思います。
アメニティ、サービス等ご指摘頂きました点の指導、改善させて頂きます。
またご利用いただけるよう日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 川田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント10倍】3/15広島大手町にオープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りょう君５０Ｄさんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- りょう君５０Ｄさん [50代/男性] 2019年03月28日 15:05:15
-
新しくオープンしたホテルだがホテル駐車場の規模が最近の車事情を反映していない。軽自動車を駐車しようとしたが車の高さが高い為、駐車を断られた。高さのある車の駐車スペースが少ないと案内係の弁。駐車場の予約はしてないと案内係は言っていたが私の後に来た軽ワゴンを駐車させていた。聞くと連泊者との事、ちょっと腑に落ちないかな。普通車1ボックスや軽ワゴンで宿泊する人は注意。案内されたホテル付近のコインパーキングも近場はどこも満車、結局歩いて7～8分のコインパーキングに停めた。客室についてはまずメモ紙がテーブルにあったがボールペンは見当たらずメモ紙には前泊者が書きなぐった紙がそのまま。ユニットバスの床には長い髪が数本落ちていた。息子と私(男性)の髪ではないのは明らか。客室備品は普通。2階にある大浴場に入ったが身体を洗う場所が3つしか無く、汚れた身体のまま浴槽に浸かるのもマナー違反なので場所があくまで立って待った。ただ、身体を伸ばせて風呂に入れるのは良い。朝食のバイキングは種類も豊富で満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2019年05月20日 13:53:04
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋や駐車場に関しましてご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましてはご到着順にて１泊１０００円でご案内をさせて頂いております。
１５時以前ご来館で駐車場をご利用の方には追加で１５００円にてご案内をさせて頂いております。
清掃に関しましては徹底した清掃を行う様フロントからもお部屋の確認をさせて頂く様致しました。今後も清掃の徹底を心がけて参ります。
朝食に関しましては朝食スタッフはが大変喜んでおりました。
今後ご機会ございましたらまたご利用頂ければ幸でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこのスタンダード】3/15オープン《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン◇ ベッド100x200x2台】
立地2
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 22:35:57
-
６末、スムーズなチェックイン
部屋に入ると新しく、キレイで効率的で機能的
今日の仕事の振り返りと改善、明日のビジネスプランを考えてる時
エアコンがうるさいと感じる
でもまだ部屋が暑く、風量は強、これからシャワーもするので、うるさくても冷やしてくれと思う
夕食、入浴終わり、寝る前の30分
エアコン風量弱、そして、おやすみ
うるせー！
いや音だけでなく風も邪魔！
切ったら暑い
温度上げても、最低風量にしても、うるさく、明らかに低ではない風量がダルい！
こんな事初めて
風がうるさく、どうやっても風が喉を直撃
朝イチ、龍角散を買いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2023年07月09日 01:40:16
-
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインやお部屋のお褒めのお言葉ありがとうございます。
また、エアコンに関してお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございいませんでした。
ご指摘いただいた風量等については今後改善に努めてまいります。
またのご機会ございましたらどうぞよろしくお願い致します。
ホテル呉竹荘広島大手町
- ご利用の宿泊プラン
- 【2023年5月リニューアルオープン】スタンダード【素泊り】ビジネス応援宿泊のみ｜男女別浴場完備
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】カジュアルシングル｜140×200cmベッド】
立地2
ユユユ1189さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- ユユユ1189さん [30代/男性] 2021年05月04日 22:37:50
-
食事スペースが、狭すぎ(通路で)食べさせられる。
お風呂の人数管理を、ちゃんと把握して予約制にするべき(現状早い者勝ち)
浴場に行くまで、入れるか分からない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2021年05月04日 23:43:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善できます様努力して参ります。
これからも、宜しくお願い致します。
フロント 伊達
- ご利用の宿泊プラン
- ◆宿泊条件あり◆くれたけポイントカード会員様限定！10％割引！プラン！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル◇ ベッド160x200/Wi-Fi完備】
立地2
浪花のおっさん111さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 浪花のおっさん111さん [50代/男性] 2020年03月08日 15:13:48
-
広島駅からは遠いが、繁華街、平和公園からは近いので、広島宿泊の目的によって立地の評価は分かれると思う。ドリンクサービスは秀逸であるが、当該の時間帯にホテルの従業員がテーブルに書類を広げて仕事をしたり、大声で携帯で話したり、宿泊客ファーストでない態度には驚愕した。先は長くないね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル呉竹荘広島大手町 2020年03月09日 01:16:32
-
この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂き誠にありがとうございました。
ハッピーアワーの時間帯に会場で従業員が書類を広げて仕事をする内容はないかと認識しておりますが、まれに関連会社さんとの打ち合わせが長引いてしまうことがございます。ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう努めてまいります。
お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 野村
- ご利用の宿泊プラン
- 【1stアニバーサリープラン】開業1周年記念！《無料朝食バイキング＆ハッピーアワー☆生ビール有》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地2
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 22:31:12
-
ハッピーアワーのつまみがすぐなくなる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7％OFF！3/15オープン《無料朝食＆ハッピーアワー☆生ビールあり》
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル◇ ベッド140x200/Wi-Fi完備】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル呉竹荘広島大手町 のクチコミ
マツダスタジアムでのプロ野球観戦の際に宿泊しました。
いつもマツダスタジアムで観戦する時には球場に近い広島駅周辺のホテルに宿泊しているのですが、新しくできたホテルなので今回お試しで泊まってみました（くれたけホテルチェーンさんのポイントカードも持っているので）。
チェックイン開始の１５時より３０分ほど早く着いてしまったのですが、チェックイン手続きができ、早めに球場へと向かうことができました。
部屋はビジネスホテルとしては標準的な広さで、狭いとは感じませんでした。
ベッドも広くゆったり横になることはできましたが、エアコンが枕のちょうど真上にあり、他の方の感想同様、確かにうるさいです。宿泊した日は残暑厳しく、日中は３０度超えの日でしたので、エアコンを切るわけにもいかず、我慢するしかなかったです（ベッドの足元あたりにあれば違うのでしょうけど）。
浴場は、誰も入っていないであろう朝５時台に行きましたので、１人でゆっくり入ることができましたが、確かに狭いです。「大」浴場ではないことは認識しておくほうが良いです。
朝食も６時台に行きましたので、混雑もなくゆっくり食べることができました。鯛めし・がんす・お好み焼きと少量ずつでも地元の味を味わうことができ良かったです。
全体的には、他の方が酷評しているようなところは見受けられなかったと思います。
あとは、この「お客さまの声」欄をホテルの皆様が見ているならば、宿泊施設からの返信は（テンプレコメントでも）した方が良いと思います（以前は返信されていたようですが）。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する