この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中お時間を割いてご投稿頂けました事重ねて感謝申し上げます。

お褒めの言葉とても嬉しく思います。
気持ちよくおくつろぎ頂くために、清掃スタッフが日々頑張ってくれています。
このお言葉を大変喜んでおります。
また、左程大きくはありませんが、旅の疲れを癒していただくために浴場をご用意いたしております。

広島にまたお越しになられた際ご利用頂けます様努力を重ねてまいります。

これからもよろしくお願い申し上げます。


ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
当館施設において、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フロントが狭い為、お客様にはご不便をおかけしておりますので、今後はスタッフ教育を強化しお客様にフロントを快適にご利用できるようにいたします。
お部屋においても、カバンやリュックを置く場所を確保し、快適にご宿泊頂けるようにいたします。
朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいります。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。 広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

直前の予約にも関わらず、ご満足いただけたことを嬉しく思います。また、立地や大浴場の利用など、ご評価いただいた点についても感謝申し上げます。

ただし、清掃に関するご意見につきましてはお部屋の隅に埃が目立ったことにでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様の快適な滞在を提供するために、清掃に関する改善点を確認し、今後はより行き届いた清掃を心がけてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

朝食は当ホテルの魅力の一つと位置づけており、お客様にご満足いただける品揃えとサービスを提供することを目指しておりますが、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。レジャーを楽しむお客様にも満足いただけるよう、さらなる改善を検討いたします。

また、食事スペースの狭さにつきましてもお客様のご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。朝食をより快適にお楽しみいただけるよう空間の改善を検討いたします。

大浴場につきましてもお子様には熱すぎるとのご意見ありがとうございます。お客様の安全と快適さを第一に考慮し温度の調整に配慮いたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき誠にありがとうございました。

交通アクセスは抜群であるとのお声を頂き誠にありがとうございます。

また、チェックイン後に提供されるウェルカムドリンクが、地味にありがたく感じられ、再度宿泊したくなるほどの魅力があるとのお言葉、とても嬉しいです。小さなサービスでもお客様に喜んでいただけることは、私たちにとって大切なことでございます。お客様の快適な滞在をサポートするため、このようなサービスの提供を継続していく所存です。

次回のご宿泊の際も、アクセスの良さとウェルカムドリンクなどのサービスを存分にご堪能いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。


ホテル呉竹荘広島大手町　吉本

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
只今、オープン一周年記念といたしまして3月末まで料金をかなり抑えさせて頂いております。
これからも、皆様のご期待に沿える様努力して参ります。
また御機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント伊達

いつも呉竹ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルはオープンしてからちょうど1年で、まだまだ未熟な私達ですが、運営とサービスにおいて高い評価を頂けた様で大変嬉しく思っております。

是非またのご利用をお願い致します。
ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度はホテル呉竹広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインの際、外出・お戻りの際にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待ち頂いているお客様への対応スタッフ内で再度共有を行って参ります。

今後もお客様がより快適にお過ごし頂ける様スタッフの教育に勤しんで参ります。
またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場に関しましては混雑緩和の為椅子の数を増やし朝食時間も１時間程度長くご案内が出来る様になりました。
朝６時から１０時までのお時間にてご案内しております。
また朝食時間が１０時に変更になった関係上チェックアウトのお時間も１１時と変更致しました。

次回ご利用頂ける様でございましたらごゆっくりお風呂もご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

お客様が快適にお過ごし頂くには人と人とのやり取りが基本で一番重要と考えております。

ご満足いただけました事嬉しく思います。


これからも広島にお越しの際の定宿としてご利用頂けるべく努力を重ねて参ります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ベットの寝心地が良かったとの事ありがとうございます。

私共のホテルはグループ全体で特注のマットレスを使用いたしております。
お喜び頂けました様で幸いでございます。

また広島にお越しの際には定宿としてご利用頂ければ幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて感謝申し上げます。

仰います通り私共のホテルは路面電車の電停や各方面に行く為のバス停が近くにございます。

ですので、広島市内観光だけではなく広島港、呉市に行かれるにも便利な場所に有ると思っております。

繁華街にも行きやすいですし、フロントにスタッフが24時間常駐しておりますので遅くにお戻りになる事も出来ます。

これからも、広島にお越しの際の定宿としてご利用頂ければ幸いでございます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の朝食は糖質、カロリー、塩分、脂質を考慮した栄養バランスを考えた呉竹荘自慢の朝食バイキングをご用意しております。アルコールやソフトドリンクを含む無料ウェルカムドリンクサービスもございます。

最大利用人数3名の男女別浴場を完備しております。仕事や観光、１日の疲れをゆっくりと癒す優雅なバスタイムをお過ごしいただけます。全室にはトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。自動チェックイン機によりスムーズなチェックインを行え、 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。

朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場にサウナがなかったことや、チェックアウト時に清掃スタッフが早めに部屋を訪れられたことが不快な経験となったこと、お詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。大浴場の設備やサービスの向上を検討し、また清掃スタッフとのコミュニケーションやチェックアウトプロセスの改善に努めてまいります。

当ホテルでは、日本料理「呉竹荘」にて、美と健康を意識した朝食バイキングやウェルカムドリンクをご用意しております。

全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいります。 広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテル呉竹荘広島大手町をご利用いただき、誠にありがとうございました。当館は2019年新築、2023年リニューアルオープンと比較的施設も新しく、小ぶりながら浴室も完備しております。また、朝食には料亭発祥である「呉竹荘」の味を取り入れて、注力しております。次回また機会ございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロントスタッフ