このたびはホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

平和記念公園へのアクセスが便利であったとのお言葉を頂き誠にありがとうございます。当ホテルは観光地への便利な立地を提供することを重視しており、お客様が快適に観光を楽しんでいただけるよう努めております。

一方で、大浴場の時間についてのご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当館の大浴場は17時～23時までのご利用時間となっておりインターネット上の表記ミスが原因によりお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。


また、アメニティーの補充につきましても遅い時間に不足していたとのお声も頂き誠にありがとうございます。お客様の快適さを第一に考慮し、必要なアメニティーを常にご用意するよう注意いたします。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度はホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたように、全ての精算を自動化した精算機を導入しておりますが、お食事の際の服装やお風呂の利用時間等、ホテルのルールについての情報をより詳細にお伝えするための媒体をご提供できるよう検討いたします。

また、お部屋の清潔さと朝食の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のくつろぎと満足を第一に考え、サービス向上に努めてまいります。

靴ベラにつきましてはフロントにて貸出を行っております。ご必要の場合はフロントにお声がけくださいませ。

お客様のお声を励みに、より良いホテル運営を目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル呉竹荘広島大手町　フロント　吉本

この度は、数あるホテルの中からホテル呉竹荘広島大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

団体様と他のお客様の対応につきまして、おっしゃる通りかと存じます。
スペースに限りがございますのでどうしても別会場とはできませんが、混雑時間のお知らせ等から着手し改善を図ってまいります。

まだまだ未熟なホテルではありますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町
フロント　原

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食が美味しいとのお声大変嬉しく思います。

加湿器に関しましてはフロントで貸し出しを行っております。
ご案内不足で申し訳ございません。

次回ご利用頂ける事ございましたら是非フロントへお声がけくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難う御座います。
今回お客様はGOTOトラベルクーポンをご利用頂き、かなり抑えめな料金でご宿泊されたようです。
またのご利用をぜひお願い致します。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、現在、コロナ感染拡大防止の為に定食やお弁当での対応にご協力頂いております。
お褒め頂いたもの以上のサービスを提供できる様努力いたします。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

VODサービスの設定についてご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今後その様事が無いように努めて参ります。
また、フロントの対応についてもご不快な思いをさせてしまいました事お詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
スタッフの対応について再度見直しを行い、2度とこのような事が無いようにいたします。

お忙しいところご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館心よりお待ち申しております。

フロント　伊達

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントのご対応でがっかりとのお声大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無い様努めて参ります。
また、ダブルルームツインルームご利用のお客様には２枚目のカードキーのお渡しも可能でございます。
ご案内出来ず申し訳ございませんでした。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

お客様　この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。最上級のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

このたびはホテル呉竹荘広島大手町をご利用くださいｄまして誠にありがとうございます。

エアコンの音ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。現在音につきまして調査を行っております。

清掃面につきましても徹底した清掃を行ってまいります。

また御機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹祖広島大手町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また広島へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。当館のシングルルームはすべてそのようなつくりになっておりますのですが、お日にちによってはダブルルームのシングル利用もかなり料金控えめでご提供しております。
ダブルルームでしたらエアコン、狭さの問題両方解決いたしますので是非ご検討下さいませ。

無料朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。

お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル呉竹荘広島大手町　今川

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーやお風呂をお楽しみ頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。

エアコンにつきましては御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様へ対して行き届かない部分スタッフにて共有しお客様に気持ちよくご出発して頂ける様務めて参ります。
ご返信遅くなり申し訳ありません。

またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　土屋

この度はホテル呉竹荘広島大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食会場の混雑緩和の為朝食時間を６時から１０時に変更させて頂き、席数増設致しました。

またご機会ございましたら当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

浴場利用ににおいて、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。浴場利用時間を改善し、より居心地の良い時間を過ごしていただけよう努力してまいります。

当館は最大利用人数3名、男女別浴場を完備しております。仕事や観光、１日の疲れをゆっくりと癒す優雅なバスタイムをお過ごしいただけます。全室にはトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。

朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度は呉竹荘広島大手町ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋のエアコンにおいて、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。エアコン空調不備の対策を実施し、お客様に快適な滞在をお過ごし頂ける様にいたします。

平和記念公園の近くに位置し、広島駅からのアクセスも良好です。 宮島へのアクセスも便利です。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり利便性に優れております。
料亭「呉竹荘」美と健康にこだわった朝食バイキングやウェルカムドリンクをご用意しております。
全室にトイレ、バス、テレビ、エアコンが完備されております。 フロントは24時間対応、全室オートロック付きで女性も安心です。
無料貸し出しコミックコーナー、有料コインランドリーをご利用頂けます。

朝食サービス・スタッフサービス・館内サービスの更なる向上に努めてまいりますので、広島にお越しの際はぜひ当ホテルのご宿泊をご検討ください。

ホテル呉竹荘 広島大手町 フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がご到着された時点で、まだ部屋の掃除が終わっていなかったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。

またのご機会ございましたらよろしくお願いいたします。

ホテル呉竹荘広島大手町