この度はHAMACHO HOTELをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様から快適にお過ごしいただけたというお褒めの言葉をいただけましたこと大変嬉しく存じます。
当館フロント前に提供しているアロマバスソルトサービスは老若男女、国籍問わず宿泊いただく皆さまに大変好評でございます。8種類のアロマオイル、3種類のドライフラワーからお好きな組み合わせでお作りいただけます。
旅行の長時間の移動による疲れや仕事終わりの身体を癒していただけます。

また当館に併設しているチョコレートショップnelでは豆からチョコレートを製造しているビーントゥーバーでございます。店内でチョコレートドリンクやデザートをお楽しみいただける他、お持ち帰りのドリンクやお土産もご購入いただけますので、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中ご貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
気になる点やご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーにあるアロマバスソルトをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
こちらのサービスで長い移動や旅行の疲れを癒して頂けたらと存じます。

ホテル周辺には、和食、イタリアン、洋食等様々な飲食店が揃っております。
また、徒歩15分の所にある人形町駅の周りには、昔ながらの街並みや手焼きせんべいのお店や一つずつ焼いているたい焼き屋さん等あり食べ歩きにも最適です。
もしまたご利用される機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

アメニティセット現在はフロントにて販売しておりますのでお気軽にお声掛け頂ければと存じます。

最後になりましたが、お忙しいところご貴重な口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご不明点や気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様の声を元に改善に努めて参ります。

お客様のまたお越しをスタッフ一同お待ちしております。

HAMACHO HOTEL
フロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルだけでなく、浜町近辺にも足を運んでいただき、楽しんで頂けたこと大変光栄に存じます。

ダブルルームはおっしゃる通り、窓際のソファと植栽が見える客室です。
お昼過ぎから夕方にかけては、温かい日の光が植栽からこぼれ、心地よい空間が楽しめます。

これからもお客様に満足していただけるように、浜町の街づくりをしてまいります。

しかしながら、清掃面でお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

本件は清掃スタッフと共有をし、迅速に改善をさせていただきます。
また機会がございましたらHAMACHO HOTELにご滞在いただけますと幸いです。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
HAMACHO HOTEL フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当館には「植栽」が多く備え付けられており、東京という都会にいながらもリラックスできる空間造りを目指しております。
ご利用頂いたお部屋以外にも複数タイプのお部屋をご用意しておりますので、ぜひまたお越し頂ける際はお試しいただけたらと思います。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。また浜町近隣へお越しの際はHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しておりますので、また泊まりたいというお言葉を頂けまして大変安堵しております。
1階にはチョコレートショップを併設していたり、周辺にはカフェ、ベーカリーショップ、人形町があったりと浜町の街も楽しんで頂けます。
次回お時間がございましたら街の探索やカフェのご利用もお楽しみくださいませ。

皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思っております為、もし気になる点やご不明点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
1階に併設しておりますレストランSESSiONもご利用頂きありがとうございます。
毎月ソロピアノライブやライブビューイング等のミュージックイベントも開催しておりますので、ご都合が合いましたら是非お立ち寄りくださいませ。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。また浜町近隣へお越しの際はHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も皆様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
立地についてお褒めいただきありがとうございます。近辺にはカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。
アロマは皆様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度はHAMACHO HOTELをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

朝食のサービスについてお客様に不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

品数や営業時間に関しましては、早急にレストラン側に共有させていただき、改善と対応をさせて頂きます。

また、スタッフの対応につきましても、当日対応させて頂きましたレストランスタッフにも状況を共有させていただき、早急に改善、対応をさせて頂きます。

今回頂きましたお客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様が快適にお過ごしいただけるサービスのご提案を徹底し、お客様のお役に立てるスタッフの育成と業務に従事できるよう改めて教育、指導してまいる所存でございます。

いまだ至らぬ点もございますが、これからもよりご満足いただけるサービスのご提供に努力してまいりますので、今後とも、HAMACHO HOTELをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊頂きましたコーナーダブルルームは、各フロアの角に位置しており、窓が大きく2面に開けております。
フロアによっては当館自慢の「植栽」が見えるお部屋もございますので、大変人気のお部屋タイプでございます。
ウエルカムチョコレートと手作りハロウィン限定マカロンはすべて本館の1階にあるチョコレートショップNELが提供しております。
季節によって販売しているチョコレートやカフェメニューも変えておりますので、また是非足を運んでみてください。
この度はお忙しい中、口コミを投稿頂きありがとうございます。また浜町近隣へお越しの際はHAMACHO HOTELをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選び下さいまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めいただきありがとうございます。近辺にはカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。

最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

HAMACHO HOTELフロント

この度はHAMACHO HOTELにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さがお客様のご期待に添えず大変心苦しく感じる所存でございます。
アメニティに関しましてはお客様にご満足いただく為に、社内で検討して参ります。
また、フロントスタッフや朝食に関しましてご満足いただけたようで私共大変嬉しく存じます。しかしながら、清掃スタッフのサービス対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者含めスタッフ一同真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるホテルである為に改善に努めて参ります。
この度はお忙し中ご貴重な口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お客様からのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
アロマは皆様に大変ご好評いただいております。次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いです。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に取り組んでまいりたいと思います。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

TVでネットを繋げる設備につきましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館ではライトニングケーブル、プロジェクター(1泊3000円)の貸し出しを行っております。
数に限りはございますが、必要に応じてご連絡いただければお貸出しの対応をさせて頂いております。次回お越しの際は是非お申し付けくださいませ。
また、朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。
月曜・火曜につきましても営業出来るよう各部署と連携をし受入体制を整えて参りたいと存じます。
お部屋のお掃除ですが、プランとしてECO連泊プランという企画もご用意しております。
ご滞在3日間は清掃不要のプランでございます。
各プランをご覧いただき、ご宿泊の条件と合っていましたらご利用頂けましたら幸いです。

是非、またのお帰りをお待ちしております。
この度はお忙しいところ貴重なご意見ありがとうございます。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMA CHOHOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

「また来年も利用したい」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ご宿泊のお客様にも、そう感じていただけるよう精進してまいります。
立地に関しましても、お褒めのお言葉を賜りありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。

HAMACHO HOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様で安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

ご宿泊いただいたお部屋の他にも色んなタイプのお部屋もご用意ございますのでまた機会がございましたらご宿泊くださいませ。

お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも皆様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努力してまいります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

HAMACHO HOTEL　フロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊のところ、清掃面につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
洗面台に詰まりがあったとの事、大変失礼いたしました。清掃部署と連携をし今後同じ事が起きないよう指導して参ります。

またのご利用いただけるとの事大変恐縮です。
是非またのお帰りをお待ちしております。

HAMACHO HOTEL フロント

数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、きめ細かいサービスを提供し努めて参ります
是非またのお越しをお待ちしております。

HAMACHOHOTELフロント

この度は数あるホテルの中からHAMACHOHOTELをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館1階のSESSIONにつきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。SESSIONはブルーノートが運営をしておりますレストランでございます。
こだわりをもったお食事・お飲み物をご提供させて頂いております。
おっしゃる通りご宿泊以外でもご利用いただけます。
是非近くにお立ち寄りの際はレストランもご利用下さいませ。

HAMACHOHOTELフロント