楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテルプレミア京都駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテルプレミア京都駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.73
  • 立地4.50
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.78
  • 風呂4.40
  • 食事4.74

総合5

ちびいしさんの リッチモンドホテルプレミア京都駅前 のクチコミ

ちびいしさん [40代/女性] 2021-01-03 02:04:39

家族3人で利用しました。
部屋は3人で泊まるには狭いと感じましたが、値段の安さを考えると綺麗なだけで満足かもしれません。コスパ的には京都の中でも最強クラスだと思います。
何より、どのスタッフの方ももれなく接客が素晴らしい。フロントの方もレストランの方も電話応対の方も、全員が非常に丁寧でとても親切。この価格帯なので特に期待をしていなかっただけに驚きました(失礼ですね、すみません)。
感染対策も十分にされていて安心出来ました。
選べる朝ごはんのセットも美味しかった!
母だけ朝が弱く、朝ごはんを食べなかったのですが、使わなかった朝食券はチェックアウト時にお土産のお菓子と交換してくれました。そんなサービスを初めて受けたのでビックリしました。
チェックアウト延長が1時間1000円という安さもすごい。でも何より気に入ったのは接客の良さです。今後、他の地域に旅行した際にもリッチモンドホテルさんがあれば絶対に泊まろうと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
リッチモンドホテルプレミア京都駅前 2021-01-06 16:18:48

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
中でもスタッフの接客につきまして温かいお言葉を頂き、身に余る光栄でございます。
お客様に少しでも心地よくご滞在いただくために、そして京都での思い出を素晴らしいものとしてお帰りいただくために、私共に何が出来るのかを常にスタッフ一同模索しております。
その中でも接客は最も重要なことと考えておりますので、お客様のお言葉は私共にとりまして何よりも力強い励みとなります。心より感謝申し上げます。
今後もこれに甘んじることなくより良いサービスをご提供できますよう日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中に貴重なご投稿をいただきありがとうございました。
今後とも京都にお越しの際には、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご愛顧いただきます様、宜しくお願い致します。

フロント 山田
支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始セール】お年玉プラン!!-選べる6種の朝御膳付き・ポイント10倍・12時チェックアウト-
ご利用のお部屋
【【禁煙】 コーナーツイン (3名利用)】