この度は、リッチモンドホテルプレミア京都駅前をご利用くださり誠にありがとうございます。

ご朝食にて、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お口に合わず、心苦しく存じます。レストランと共有し、改善に努めてまいります。

そして、歯ブラシがお気に召さなかったと拝読し、快適にご利用いただけなかったことをお詫び申し上げます。

しかしながら、お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様からいただいたお言葉を全スタッフに周知し、みなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
またいつの日かお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人