この度は、数ある温泉施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

今回のご宿泊で当施設自慢の料理にご満足いただけたとの声を聞くことができ、私たちも大変嬉しく思っております。ありがとうございます！
スタッフへのお褒めのお言葉も大変嬉しく光栄でございます。
このような温かいお言葉をいただけることで、全スタッフの活力になり励みになります！
これに甘んじず、これからも心を込めたおもてなしで、お越し頂いた皆様が笑顔でお帰りになれるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、初めてのグランピング体験といたしまして、美肌の湯 こしかの温泉のグランピングをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

グランピングのご宿泊について感想をくださりありがとうございます。
温泉や、施設についてご満足いただけたとのお声をきくことができ感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、お食事の件につきましては、ご満足いただけるお料理を提供することができず申し訳ありません。
お食事は旅行先の楽しみの1つでもありますので、ご期待に沿えるものをお出しできなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、お夕食なしの持ち込みプランもございますでの、ぜひそちらもご体験いただけましたら幸いです。
補足情報として軽くお聞きいただければと思いますが、現在、グランピングのお夕食のメニューも一部変更がありまして、鶏がメインだったところを牛豚を追加してお肉のバリエーション増えたり、季節によってお出しするものが少し変わってまいりますので、次回ご宿泊の機会をお作りいただけた際には、参考までにWEBサイトをチェックしていただければ幸いです。

また、お食事以外で、ご滞在中に気になった点がございましたら、いつでもお気軽にお近くのスタッフやフロントまでお声がけください。
お客様のご滞在が、快適なものになりますよう、できるかぎり全力で対応させていただきます。

お越しいただいたお客様に満足して頂けるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご予約、心よりをお待ち申し上げます。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ご夫婦の旅行の宿といたしまして、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

壺湯を気に入ってくださりありがとうございます！
広いお風呂も広々として気持ちいいですが、壺湯は他にはない特別感もあり楽しめますよね。
当館の温泉の泉質は炭酸泉のため、炭酸効果で血流がよくなり身体もポカポカになるのでそこも気に入ってくださり嬉しい限りです。

お部屋の広さについてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋でも専用温泉をゆっくりと楽しみながらお寛ぎいただきたいという思いから、お風呂に重点を置いたお部屋の造りをさせていただいておりましたが、ご滞在中にお寛ぎいただける空間をご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の間取りの変更という改善は難しいため、ducati750s様への改善策にはならないかもしれませんが、ご予約時にイメージがつきやすいようWEBサイトにお部屋の間取り図を掲載しております。もし次回お越しいただける機会をお作りいただけましたら、掲載中の間取り図を参考にしていただき別のお部屋もお試しいただけましたら幸いです。

朝食についてのご感想もありがとうございます。
頂戴したお声をもとに、お越しいただいたお客様に美味しい！とご満足いただけるお食事を提供できるよう、料理長はじめ調理スタッフ一同精進して参ります。現在は感染症対策のためお休みしておりますが、状況が落ち着きましたら朝食バイキングも再開したいと思います！

また、温泉に入りたいなと思った際に、当館を思い出していただけましたら幸いです。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

この度は、一人旅の宿泊先として、美肌の湯 こしかの温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ありません。

私共自慢のお風呂をご堪能いただき、お喜びのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
お食事も美味しかったというお声をくださったこととても嬉しく光栄でございます！

お部屋についてご感想ありがとうございます。
広さでご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋で人目を気にせずに、源泉掛け流しの温泉をご堪能いただきたく、お風呂を重点に置いたお部屋の造りにさせていただいておりました。
しかしながら、ご予約時とご来館時のイメージに大きく乖離があったことと存じます。
間取りの改善は難しいところではございますが、乖離ができるだけないよう対策といたしまして、現在WEBサイトにお部屋の間取り図を掲載しております。
またお越しいただける機会をお作りいただけましたら、こちらの間取り図がGOLDEN　ROSE様のお部屋選びのお役に立てれば幸いでございます。
お部屋はいくつかご用意があり、お部屋によって広さや間取りが異なりますので、間取り図でもわかりづらい場合は、ぜひお電話でご相談いただけましたら幸いです。（LINEやInstagramのダイレクトメールでも承ります。）

今後もお客様から頂戴した貴重な声を参考に、お客様のご滞在が快適なものになりますようスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
またぜひお越しいただける機会をご検討いただけたら幸いです。
この度はご宿泊並びに貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉施設の中から 美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただきありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

温泉やお食事について、ご満足頂けるサービスをご提供できたこと大変嬉しく思います。
温泉は内湯外湯どちらも源泉かけ流しで、湯治の宿として愛されてきたお肌にやさしい炭酸泉が特徴で、ご好評いだだいております。

鳥刺し・薩摩の地鶏焼き各種・牛豚アゴ肉の溶岩焼きとボリューム満点の夕食も気に入っていただけて何よりでございます。

これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をゆっくりお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております！

この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

お部屋の狭さで不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
より周りの目を気にせずお寛ぎいただけるよう全室お風呂に重点を置いたお部屋造りをさせていただいておりました。
施設面での早急な改善は難しいものの、まずはご予約時にお部屋のイメージがつきやすいようWEBサイトに間取り図を記載いたしました。
もし次回お越しいただける機会をお作りいただけましたら、掲載中の間取り図を参考にしていただき別のお部屋もお試しいただけましたら幸いです。

またお部屋が水浸しになってしまったとのこと、浸入したお湯も拭きあげていただき、ご迷惑おかけし申し訳ありませんでした。
源泉をたくさん流しながら入浴した際に湯船から溢れ出したお湯が、浴室から室内に入ってしまったことが原因かと思われます。
現在はお部屋と浴室の境目に高さを設け、排水溝も追加するなど対策をさせていただきました。

温泉やサービスについてはご満足いただけたようでホッといたしました。
限られたスペースでもお客様に快適にお過ごしいてだけるよう今後も努めて参ります。

改めてこの度はご宿泊ならびに貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は数ある温泉施設の中から、美肌の湯 こしかの温泉をお選びいただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

ご滞在中、身近に自然を感じて、お散歩したりリラックスした時間をお過ごしいただきたいと思っていますので、
中庭をお褒めいただき大変嬉しく思います。

朝食は少しでもお客様にご満足いただけるよう、品数豊富な御膳をご提供しております。
お気に召したようで何よりです。
夕食メニューにつきましてはお客様からお声をたくさんいただき、現在は鶏のほか牛豚肉も追加しましてメニューも変更いたしましたので、以前よりご満足いただける内容になったかと存じます。

お風呂はいかがでしたでしょうか？
源泉掛け流し温泉がお部屋に2つついておりますので、自分の好みのお湯加減に調整しながら好きな時に好きなだけ入れるのが当館の特徴です。
ゆったりとお寛ぎいただけておりましたら幸いです。

また温泉にゆっくり浸かりたいという際はぜひ当館を思い出していただければと思います。
改めてこの度は、ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

この度は、美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。

露天風呂にゆっくり浸かって体の芯から温まると、温泉から出て寒い空気に触れてもポカポカで気持ちが良いですよね！
この感覚は寒い季節だからこその楽しみですね。
湯上がりの良い気分のまま、ゆったりとベッドに横になれるのもお部屋温泉の醍醐味でございます。
ゆったりとお寛ぎいただいたようで私どもも嬉しく思います。

これからもお客様がゆっくりと快適にお過ごしいただけるよう、気持ちのいい宿作りに努めてまいります。
またゆっくり温泉に浸かりたくなった際はぜひこしかの温泉を思い出してくださいませ。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は、ご家族の旅の宿として、美肌の湯 こしかの温泉にご利用いただきまして誠ありがとうございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。

夜遅くのフライトお疲れ様でございました！
沢山のお褒めのお言葉や嬉しい感想をありがとうございます。
館内の居酒屋気も気にっていただけて嬉しいです。
お越しいただいた皆様に少しでも楽しい時間を過ごしてほしいなぁと思い、焼酎をはじめお酒の種類を豊富に取り揃えております。
寒くなってきた時期に飲むお酒は身体が温まりますよね。

温泉についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
当館の温泉の泉質は炭酸泉のため、体の芯から温まり、湯上り後も体がポカポカ温かく、持続性が強いのが特徴です。
お肌つるつるとあわせて疲れた身体を癒せていたら嬉しいです！

朝食もバイキング喜んでいただけて何よりでございます！
現在は、感染症対策のため御膳に変更しておりますが、状況が落ち着いたらまたバイキングを再開できればと存じます。
御膳は、料理長と調理スタッフが心をこめて作り、ボリューム満点の品数となっております。

スタッフへのお褒めのお言葉を誠にありがとうございます！
このようなお言葉をいただけることで、私たちの励みになり日々頑張ることができます。
ありがとうございます。

また状況が落ち着きましら、ぜひ鹿児島に遊びにきてくださいませ。
その際は、ぜひ当館にお立ち寄りいただけましたら幸いです。
再びお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
改めまして、この度は、ご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。