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リッチモンドホテル天神西通 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル天神西通のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:638件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.72
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.29
  • 食事3.70
宿泊年月
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479件中 121~140件表示

総合4

yukkoAさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

yukkoAさん [60代/女性] 2022年12月02日 11:23:59

チェックインを少しだが早めてくれたり対応が良かった。立地は最高どこに行くにも便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月14日 09:26:06

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また大変嬉しいお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チェックインは14時から承っておりますが13時以降であればお部屋の清掃状況によっては早めにご案内することもできますので、フロントスタッフへお気軽にお申し付けいただければと存じます。
立地に関しましてもお客様の立地条件に合ったご様子で嬉しく存じます。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
この度はご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましてありがとうございます。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 12:31:50

とても良いきれいなホテルです。天神の真ん中にあり、福岡1のデパート岩田屋の目の前にあります。お買い物も食事も、周りにたくさんお店があるので何も困りません。1人での宿泊が快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月13日 16:01:29

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天神の中心部に位置し大変便利な場所にございます。
お一人でのショッピングやお食事にも最適な場所でございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また福岡にお越しの機会がございましたら私どものホテルを選びいただけますと幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 1名利用】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:34:33

チェックイン前に快く荷物も預かっていただき大変助かりました。
部屋も綺麗でアメニティも揃っていて、心地よく滞在いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月13日 08:56:40

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心地よくご滞在できたとのお言葉に大変嬉しく拝読いたしました。
私どものホテルでは、チェックインの前やチェックアウトの後にもお荷物をお預かりするサービスを行っております。
今後もより一層サービスの向上を目指し、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、また福岡にお越しの際にはリッチモンドホテル天神西通をご利用くださいますと幸いです。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:13:25

岩田屋からすぐ入れて立地も良く、部屋もとても綺麗でした!広くて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月12日 22:00:46

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もホテル館内の清潔さを保ちお客様に安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

フロント山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 11:49:16

立地も良いし便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月12日 21:49:09

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
また福岡にお越しの機会がございましたら私どもホテルをお選びいただけると幸いに存じます。
ご投稿誠にありがとうございます。

フロント山道
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:58:20

連休時に利用させて頂きました。
フロント、電話対応も素晴らしく特に言うことありませんでした。
素泊まりだったので食事は利用していません。
部屋も綺麗で、コンセントやUSB系統なども充実しており満足です。
個人的にはランドリーが安く、利用状況をTVで確認できるのがとても素晴らしいと思いました。
惜しいのはエレベーターが閉まっても自動的に開くことが多く、急いでいる際に困りました、、。
改善お願いします。

また福岡に行く際は利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月11日 15:27:42

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通を選びご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋設備などたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待にお応えできますよう、スタッフ一人一人がサービスの向上と設備の充実に向けて、精進してまいります。
しかしながら、エレベーターではお急ぎのところお時間頂戴してしまい大変申し訳ございません。
点検・修理作業を徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
最後にはなりますが、この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊まり】【連泊】2泊以上のご予約はこちらのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:40:02

天神のど真ん中でちょうど良い場所でした。
間違えて喫煙室にしてしまったので次は禁煙室で泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月11日 15:15:34

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿にもございます通り、私どもホテルは天神繁華街の中心地に立地しております。
周辺にはたくさんの商業施設やお食事処などございますので、お出かけの際には大変便利かと存じます。
禁煙ルームをご希望だったとのこと、ご希望に添えず申し訳ございません。
喫煙ルームでご予約されていても当日禁煙ルームに空きがあればお振り替えすることもできますので、スタッフへお声掛けいただければ幸いでございます。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 22:22:39

シングルを予約しましたが、ダブルにグレードアップして下さいました。ベッドも部屋も広々で快適でした。
天神のど真ん中で岩田屋が目の前で立地は最高です。
風呂場のアメニティはミキモト、レディースのアメニティはフロントでPOLAのものをくれます。
お風呂はおうちのお風呂!という感じでホテル感は全くありませんが、使い勝手はとても良かったです。
部屋の間接照明の消し方が分からず、コンセントを引き抜きました。枕元に置いてある時計が秒針がカチカチ鳴るタイプで、気になって眠れず遠くへ追いやりました。今どき部屋の冷蔵庫にお水が入っていないのにはびっくり、しかも自販機は1つの階にしかありません。
ロイホの朝ごはんが楽しみでこちらを予約しましたが、ビュッフェスタイルであまりロイホ感はありませんでした。和洋のいたって普通のビュッフェです。

天神に用があって、寝るだけの目的でならまた泊まってもいいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月11日 15:05:22

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。
POLAアメニティはいつでもフロントにてお渡しをしております。追加でご希望の際はお気軽にお声掛けいただければと存じます。
また、お客様がご宿泊いただいたスーペリアダブルルームはお風呂やトイレが独立した造りになっておりますので、ご自宅にいるようにお寛ぎいただけると幸いでございます。
しかしながら、間接照明や置時計等の設備、朝食でのサービス面にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
客室冷蔵庫にお水のご用意につきましても貴重なご意見として、今後の対応を協議していく所存でございます。
これからもご宿泊されたお客様皆さまが安心、快適にお過ごしいただけますよう、より良いホテルを目指し、設備面・サービス面共に改善を図ってまいります。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

K70071693さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

K70071693さん [50代/女性] 2022年11月20日 15:50:05

天神利用なら場所は素晴らしいです。
ホテルもキレイで、良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 07:27:38

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルは天神駅徒歩5分圏内に位置しており、移動や観光にも大変便利とご好評いただいております。
フロントでは周辺マップのご用意もございますので、何かお困りの際にはぜひお声かけくださいませ。
このような恵まれた環境を生かしながら今後もお客様に寄り添ったおもてなしを大切にし、
また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回お客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

フロント今村
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 22:28:18

岩田屋の前にあります。
近くに天神地下街、パルコなどがあり、ショッピングしたい人にとってとても便利な場所。
ただし、お部屋は建物の外観と比べて若干見劣りする感じがします。アメニティ類もあまりでした。
あとエレベーターは狭いのでよく込み合っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 02:21:59

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルはお買い物やお食事に便利な立地でございます。
アメニティ類に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊まり】【連泊】2泊以上のご予約はこちらのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】

総合5

みなみけ70kさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

みなみけ70kさん [30代/男性] 2022年11月19日 12:10:53

ゆったりと過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 02:16:17

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上と設備の維持に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田島
田島

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 20:38:57

一人での宿泊で利用しました。
駅から近くで部屋も使いやすく綺麗でした。
お風呂とトイレが別なのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 02:13:05

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スーペリアダブルとツインのお部屋はバス、トイレ、洗面台が独立しておりますので皆さまにご好評いただいております。
今後とも引き続きご満足いただけますようサービス、設備共に充実させてまいります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊まり】【連泊】2泊以上のご予約はこちらのプランで!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアダブル 1名利用】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:15:48

部屋は清潔で満足だが、それに比べてアメニティがイマイチ。今どき部屋にミネラルウォーターのサービスがないホテルは久しぶりだった(たいてい1本置いてある)。ドリップコーヒーとお茶が1つずつあるだけだった。チェックイン時に提示されたアメニティの中にも紅茶などはなかったと思う。入浴剤より飲料系のサービスがほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 02:08:49

この度は福岡市内の数あるホテルの中からリッチモンドホテル天神西通をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を参考に、今後のサービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたらリッチモンドホテル天神西通をご利用いただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

フロント田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 13:51:13

部屋もきれいで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 02:02:00

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
お客様の温かいお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合4

hidemarufcさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

hidemarufcさん [50代/男性] 2022年11月12日 17:35:04

出張の際はリッチモンドホテルグループを利用させて頂いてます。その中でも立地は非常に便利でした。金額的にサービスなど満足できました。
ただ、朝食ガッツリタイプとしてはビュッフェではなく、ワンプレートになっていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年12月10日 01:59:59

いつもリッチモンドホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもリッチモンドホテル天神西通は福岡市の中心に位置しておりますため、お食事やお買い物にも大変便利とご好評をいただいております。
ご朝食に関しましてはビュッフェが再開いたしました。和食、洋食中心の朝食ビュッフェを1階のロイヤルホストにてご用意しております。
次回また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田島
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】MIKIMOTOコスメティックスアメニティー付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合4

ぴーちゃん2249さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

ぴーちゃん2249さん [60代/男性] 2022年11月08日 11:27:28

テレビが大きくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年11月21日 10:00:48

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたシングルのお部屋は45インチのテレビが設置されております。
設備に関してご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
お客様にまたお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

フロント相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 09:40:04

抜群の立地で、今のところ私にはこちらが一番利用しやすいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年11月21日 09:39:17

この度はリッチモンドホテル天神西通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
”一番利用しやすいホテル”とのお言葉に恐縮ながらも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご愛顧いただけるよう精進して参りますので、また福岡にお越しの際にはリッチモンドホテル天神西通をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント相原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:14:05

繁華街なのかもしれませんが、少し夜間外の騒音がうるさかったですが部屋はとても綺麗でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
リッチモンドホテル天神西通 2022年11月05日 20:37:44

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルの周辺の騒音によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
仰る通りホテルが繁華街に位置しており、週末には街中が大変賑わう事もございます。
出来るだけ騒音抑制に努めておりますが対応が不十分だったと存じております。
貴重なご意見と真摯に受け止め、お客様が気持ちよくご利用いただけるよう今後とも対応強化に努めてまいります。
しかしながら、お部屋につきまして「とても綺麗」とのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
お寄せいただきましたお声を受け止め、これからもサービス向上・設備の維持に努めて参ります。
この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ブロンズアワード受賞記念プラン☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 22:17:32

また次も泊まりたいと思えるホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル天神西通 2022年11月05日 20:13:48

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また次も泊まりたい」との大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

ご滞在中はごゆっくりおすごしいただけましたでしょうか。
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けいただければと存じます。出来る限りご要望に沿えるよう対応させていただきます。

この度はご帰宅後のお忙しい中、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント宮原
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートシングル】

総合5

宮崎のまっちゃんさんの リッチモンドホテル天神西通 のクチコミ

宮崎のまっちゃんさん [50代/男性] 2022年10月29日 19:15:48

立地条件も良く、買い物、食事何をするでも最高でした。
又利用したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
リッチモンドホテル天神西通 2022年10月30日 16:18:01

この度はリッチモンドホテル天神西通をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
わたくしどもホテルは地下鉄空港線の天神駅より、徒歩5分程度の所に位置しております。天神の繁華街に位置しておりますので、百貨店や御食事処までも徒歩圏内でございます。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
もし何かお気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
最後にはなりましたが貴重なお時間を割いてのご投稿をありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント坂下
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まり 福岡の出張/観光の拠点におすすめ
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

479件中 121~140件表示

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