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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 06:50:33
-
2/25に宿泊しました。
連休最終日のチェックアウトタイムに荷物を預けに行ったところ、長蛇の列に辟易しました。出掛ける時間が迫っていたので、スタッフに相談したところ、早目にチェックインさせて頂き、お部屋な荷物を置くことが出来、有難かったです。
しかし、お部屋の設備の老朽化は凄まじく、シンクにはヒビが入り、黒カビも発生していました。
お部屋の狭さは、以前宿泊した際に知っていたので覚悟していましたが、既知の情報があるのに、がっかりするお部屋でした。
残念ながら、コスパ最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 21:21:14
-
立地は良かったのですが
値段の割に部屋が狭く全体的に古かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 16:41:09
-
部屋などに比べ、値段が高すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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sachome4575さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- sachome4575さん [40代/男性] 2023年05月25日 11:26:33
-
最悪の部屋でした、
スタッフの控え室の様な部屋で品川プリンスであの様な部屋を提供されるとは思いませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
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- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 21:07:22
-
2月20日~2月23日で宿泊しました。部屋は広目ですがユニットバスが狭すぎです。お湯をためてる途中でお湯が漏れてユニットバスが水浸して大変なおもいをしました。
朝食も「パプナ」を使用したが、料金には2800円と記載もサービス料で3000円越えてました。サービス料込みの値段を記載してほしい。騙された。
メインタワーは以前泊まったときいい部屋だったがイーストタワーは狭すぎで使い勝手悪すぎる。二度と使いたくない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2020年03月24日 16:52:44
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはリュクス ダイニング ハプナのご料金につきまして、ご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また浴室につきまして貴重なご意見をお寄せいただき感謝申しあげます。
担当部署へ申し伝え、清掃をいたしました。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め快適にお過ごしいただけますよう
サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど
よろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月29日 18:38:08
-
残念なホテルでした。
料金と見合っていないと思われます。
部屋のドアが木で隣の人の電話の声、シャワーの音、廊下の話し声など全て聞こえます。
プライバシーないです。
部屋の内装、UBも古いため、改装必要なのでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月07日 13:17:23
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、周囲の音が響くことによりご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、安全で安心な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 16:44:42
-
宿泊棟で荷物を預かってもらえず、メイン棟まで行くとクロークは並ばないといけない。
壁が薄く、隣や隣以外の部屋のバスやトイレの使用音がうるさい。
空調がこの時期は暖房しか入らず暑い。
それでこの値段は高すぎる。
品川プリンスという名前で決めたのにショックです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月25日 11:40:33
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは荷物のお預かりに関しましてご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、周囲の音がお部屋へ響くこと、および空調につきましても、ご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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- ご利用のお部屋
- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月17日 18:18:39
-
風呂内が汚く、汚れてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年11月25日 11:39:49
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは浴室の清掃が至らず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃および清掃後の点検の徹底に一層努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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タマちゃん12さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- タマちゃん12さん [40代/男性] 2019年10月11日 19:09:25
-
隣の部屋との壁が薄くて会話が聞こえるレベルです。それでいて早期に予約してシングル利用で13000円ほど。
直前なら2万オーバー。
二度と利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年10月24日 11:10:22
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、周囲の音が響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
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神GOD神さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 神GOD神さん [30代/男性] 2019年10月06日 09:24:27
-
きちんと掃除してください。
・風呂に毛が落ちている。
・電気ケトルに水か溜まっている。
・蛇口がちょっとぬるっとした。
・シーツが汚い。
など
また、設備が古いので仕方ないかもしれませんが、
シャワーの温度調整がしにくいです。
あと、シャワーですが、途中で水が漏れます。
管理もきちんとしてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年10月16日 12:27:44
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはご宿泊いただきましたお部屋および浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーの温度調整につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
シャワーの水漏れに関しましては、客室係に申し伝え、修理を行う予定でございます。
貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃の徹底に一層努めてまいるとともに、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
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RT07さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- RT07さん [30代/男性] 2019年07月24日 19:31:56
-
禁煙部屋のはずが、タバコ臭かった。
風呂は狭くて、ハンドソープはほとんど入っておらず使えなかった。
部屋に頼める出前ピザは、小さいピザなのに大変高額だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月26日 11:21:07
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは禁煙のお部屋をお選びいただいたにもかかわらず、たばこの臭いによりご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、ハンドソープの補充ができておらず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますよう清掃および清掃後の点検の強化に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月21日 03:23:18
-
防音設備が、とても悪い!
眠れません
最悪でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月26日 11:19:46
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは周辺の音がお部屋に響くことにより、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 23:52:36
-
隣の電話の声が普通に聞こえる。壁の薄さは異常なくらい薄い。普通に会話が聞こえるのに逆にに驚いた。
出張で、内外地いろいろ宿泊したが、ここまで会話が聞こえるホテルは初めて。
二度と泊まらない。
ただ立地がいいだけだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年06月10日 09:51:42
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは隣室の声がお部屋に響くことにより、ご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切に、快適な提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月01日 12:02:50
-
せまい、壁薄くうるさい、たばこくさい。
二度と使わないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:38:58
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはご期待に沿えるお部屋を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を大切にし、お客さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に鋭意努めてまいりますので、甚だ勝手ではございますが今後とも品川プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 18:05:38
-
どのコンセントにさしても全く充電出来ませんでした。あってはならないレベルの不備かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 08:43:12
-
前回アネックスの方に泊まらさせていただき良かった為今回こちらの予約致しましたが、失敗でした。
お部屋に入った瞬間狭さにびっくり。
それは仕方がないとしても棚に埃と汚れが拭き取ってなく、ティッシュペーパーケースの安っぽさに加え量も少なめですぐに無くなりました。
トイレットペーパーも最初から初回のペーパーが半分程しか無くびっくりしました。
普通のビジネスホテル以下だと感じました。携帯のスリッパもペラペラで履きづらい物でした。
サステナブルのポップがあらゆるところにありましたが、こちらとホテルのサービスとは違うものではないかと感じました。
チェックインの時も外国人の方が多かった為か手間取り時間がかかりました。
もう2度こちらは利用致しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】
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サンシャイン1061さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- サンシャイン1061さん [70代/男性] 2019年09月26日 14:24:15
-
間仕切り壁が薄くとなりの音が聞こえるのでならなかったです。今まで泊まったホテルで最低です。プリンスホテルにだまされました
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年10月04日 11:10:09
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、周囲の音が響くことによりご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルには4つの棟がございます。お部屋の広さや備品などが異なりますのでご利用用途に合わせてお選びいただけますと幸いに存じます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月26日 12:07:39
-
宿泊費が高いのに部屋はボロボロ、お風呂・トイレはカビだらけ、食事も選択できないし量も少ない、大して混んでいる訳でもないのにチェックインするのにも待たされて、良いとこなしでした。
エレベータが2台しかなく、中も狭い。
下に降りる際に上層階で毎度人が乗ってしまい、中層階で待っているこちらは何回待っても乗れない状態が続いて、ストレスでした。
防音設備も整っておらず、部屋にいて、廊下や隣室の音が煩くて気になります。
廊下を歩いていても各部屋の音が外に駄々洩れでした。
天下のプリンスホテルなのだから色々な部分でもう少し改善が必要かと感じました。
ここは駅そばで立地が良いだけですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:37:15
-
過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびのご宿泊に際し、ご期待に沿える滞在を提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたお言葉を大切に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に鋭意努めてまいりますので、甚だ勝手ながら今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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由美子0303さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
- 由美子0303さん [60代/男性] 2024年01月06日 20:05:10
-
航空機欠航の為、夜に当日予約しました。部屋は狭く、バスルームもとても狭い。
朝食付きにしてたので、航空機に併せて、レストランに7時に行くと行列ができており、
スタッフに問い合わせると50分ほど待たなければならないとのことで上階の和定食の会場を勧められた。
行ってみると、納豆がなかったので責任者らしき男性スタッフに聞くと、当店では取り扱いがないと
いかにも迷惑そうに、言われた。下のバイキング・レストランでは、提供されていると思います。
旅金は高く、最悪のホテルです。2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ
古いながらに施設の管理や、従業員の指導はよくされていると思います。
しかし、残念ながら、もう泊まりません。
隣の声が丸聞こえで、話の内容までよくわかりました。
こちらの音もおそらく聞こえていそうで、居心地が悪かったです。
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