楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

品川プリンスホテル イーストタワー クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

品川プリンスホテル イーストタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.58
  • 部屋2.95
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.42
  • 食事3.82
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

79件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:56:18

フロントにて対応して頂いた女性スタッフの対応がよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:55:21

シンガポールからの出張で利用しました。喫煙所が遠かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:54:31

シンガポールからの出張で利用しました。朝食がおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 11:53:26

シンガポールからの出張で利用しました。複数人チェックインの際フロントにご案内頂き、柔軟かつ迅速に対応して頂き、助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 15:58:24

キャンペーンもあり久しぶりに宿泊させてもらいましたが部屋の広さベッドの広さ申し分なし!何よりも朝食が美味しかったです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!キャッシュレス決済限定★秋のポイント10倍ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 23:14:51

立地、部屋のきれいさ、朝食は申し分ないです。お風呂がユニットでかつ浴槽が小さいのが難点。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月21日 17:17:31

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびはお部屋ならびにご朝食がご期待に添えた様子を伺い嬉しく存じます。
また浴槽に関しましてご意見を頂戴いたしましたこと感謝申しあげます。
これからもお客さま目線でのサービスを提供できますようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春☆おすすめ】朝5時から朝食営業のカフェレストラン24や、ハプナのブッフェなど選べる朝食付き〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 12:27:35

普段は宿泊できない所に格安料金で泊めていただいてますのでおおむね満足ではありますが。
やはり部屋、特に窓とユニットバスの狭さはこの価格帯であればさらに良い設備のビジネスホテルの増えたこの時世となっては困惑するところです。
立地に関しては申し分ないものの、にぎやかな品川Wingさんの間を通り抜けてゆく経路は実際以上の距離感を覚えてしまうのは致し方ないところでしょうか。
館内のサービスも充実していますが宅配便もコンビニもコインランドリーも立地的に「別なタワーのお客様の設備を利用させていただく」形なので距離感を覚えますし、もちろん堂々と利用すればよいのですがどことなく肩身の狭さも感じるところです。
セルフチェックイン・アウト機はほぼ問題なく利用できました。
清掃簡略サービスの特典である施設割引券を受け取り忘れていたのですが、チェックアウト時にそれが反映されていて、受け取りのためにエラー扱いでフロントへの誘導になったのは流石プリンスさんと感心させられました(一般のビジネスホテルならまずそのままスルーです)。
あとは空調に問題ありです。最低温度の18度設定にしても空調を切っても25度近く(部屋備付目覚まし時計の温度計と別件で持参した温度計で確認)から下がらず難儀しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
品川プリンスホテル イーストタワー 2020年02月07日 12:09:15

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは、セルフチェックイン・アウト機をご活用いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご宿泊いただきましたお部屋がお客さまのご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
4つのタワーそれぞれお部屋の広さ、備品等が異なっておりますので、ご利用目的、ご用途に合わせてお選びいただけましたら幸いでございます。
また空調につきましても、ご不便およびご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せくださり、恐縮でございます。
頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、皆さまに愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末感謝SALE】コンビニ敷地内&エンタメ施設やレストランの宿泊者優待有!(室料のみ)〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 16:26:34

禁煙室に変えてほしいとお願いしたところ、変更してくれました。大変にありがとうございました。新幹線を降りて、すぐに来れるので、夜遅くに上京したとき、便利です。都会の気分も味わえます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年07月26日 11:19:10

過日は品川プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。
このたびは当ホテルの立地環境をお気に召していただけている様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも特別なひとときをお届けできますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
セルフチェックイン・アウト機でスマートなホテルステイ☆室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(喫煙)】

サービス5

aitoh1さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

aitoh1さん [50代/男性] 2019年05月06日 20:00:11

翌朝、羽田空港から飛行機を利用する予定があったので久しぶりに利用させて頂きました。
相変わらず、立地は最高です。翌朝、とても楽でした。フロントの方も親切、丁寧な対応でいつも感心します。
部屋は、広くはありませんが素泊まりには十分と思います。
風呂は、正直、男性には狭いですが、シャワーブースと思えばまずまずです。
自動チェックアウト機もあり、スムーズにチェックアウトできますます便利になった感じです。
次回また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年05月14日 10:33:13

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびはフロントスタッフの対応へ温かなお言葉をお寄せくださり、恐縮でございます。
また駅近くの立地環境およびセルフチェックイン・アウト機をお気に召して
いただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【平成☆ファイナルセール!】ポイント10倍!イーストタワー(シングルルーム)室料のみ〇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 10:57:50

過去にも何度か利用しています。今回も出張のため宿泊しました。駅からも近く取引先へ向かうにも便利でした。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月26日 11:03:47

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは駅近くの立地環境をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【プリンスホテル☆楽天限定】イーストタワーシングルルーム●お得なプランがポイント10倍!●室料のみ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 14:09:26

洗面台の中に汚れが残ってたのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年03月06日 11:39:15

過日は品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは浴室の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客さまより頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう清掃の強化に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
早期割引☆【45日前までお得!】WEBスタイル2018(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス5

お疲れパパ@静岡さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

お疲れパパ@静岡さん [40代/男性] 2019年02月14日 20:34:49

品川宿泊の際の常宿になっている品川駅イーストタワーに今回も宿泊しました。
チェックイン前に荷物を預かっていただけるので、とても助かりました。

お風呂が狭いのがいつもながら、う~んと思うところです。
部屋のサイズからしても仕方がないかな。
でも狭い部屋ながらも、デスクがちゃんとあるのは助かります。

朝食はけやき坂で食べましたが、とても美味しかったです。
部屋とお風呂の狭さを、立地とスタッフのサービス、そして食事でカバーしているという感じでしょうか。
また品川泊の際には再訪したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
品川プリンスホテル イーストタワー 2019年02月19日 17:43:56

平素より品川プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびは和ビストロ いちょう坂の朝食をお気に召していただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら浴室の広さに関しましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
お客さまに快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【5daysセール】品川駅徒歩約2分のイーストタワーにステイ・朝食付き◇
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

ヤチ2726さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

ヤチ2726さん [40代/女性] 2024年04月09日 15:46:40

立地は品川駅前なのでとても便利です
その他については不満に感じる点はありませんが
価格帯を考えると若干の割高感は感じます
(とはいえ、昨今の東京のホテル代の高騰を考えれば
こんなものなのかもしれませんが……)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 13:07:57

久々に宿泊したので、セルフチェックインで少々戸惑いましたが、次回は大丈夫だと思います
お風呂の洗面の蛇口が短すぎて使いにくかった、かなり強く締めないと水も止まらなかったです。
立地は良いので助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】春休み・GWにもおすすめ!キャッシュレス決済限定★冬のポイント10倍ステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

ウッチー1882さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

ウッチー1882さん [60代/男性] 2024年01月18日 15:48:05

狭い部屋と覚悟はしていましたがこの価格でこのスペースは?です。窓も横幅30cm位しかないのと、シャワースペースも狭く壁に体が当たり非常に洗いにくかったです。お値打ちなビジネスホテルより狭いです。
ただ、パソコン処理ができるのとベットが大きいのが救いでした。朝食は美味しくいただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(朝食付き)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

アプリリアRS125さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

アプリリアRS125さん [60代/男性] 2023年12月30日 19:38:14

イーストタワーはメインタワーのようなフロントサービスがありませんが、その分料金が安いので納得できます。
レストランなどはメインタワーにありますので、移動が必要です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
10月のご予約で11・12月がお得!キャッシュレス決済限定★秋のポイント10倍ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

りょう106さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

りょう106さん [60代/女性] 2023年12月04日 19:02:14

10月21日に宿泊しました。羽田空港からの立地が良いのですが、工事中で以前あった京急のストアが移転していたのは残念でした。しかし、コンビニやドラッグストア、セリアなどのお店が充実しているので助かります。
東京に来る事が多いのでまた使わせていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】キャッシュレス決済限定!出張やひとり旅に♪オータムセールステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

でこちゃん2727さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

でこちゃん2727さん [60代/女性] 2023年11月22日 18:13:46

11月20日に宿泊しました。品川駅から近く、どこへ行くにも便利が良かったです。セルフチェックイン・アウトというのは初めてでしたが、スタッフさんが側にいて簡単にできました。部屋も狭いけど便利に作られてました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【バリューレート】出張やひとり旅に♪キャッシュレス決済限定ステイ(室料のみ)
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 04:38:37

立地がいいので便利です。コメントにあったようにシャワーは狭いですがデスクのスペースもありひと通り揃っていて、朝食も良かったので次回も利用しようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な朝食付きステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

サービス4

ぽんぽん0443さんの 品川プリンスホテル イーストタワー のクチコミ

ぽんぽん0443さん [50代/女性] 2023年09月25日 01:24:09

品川駅からほぼ直結が魅力。
お昼頃に品川に着いたので先に荷物を預けて外出しようと思っていたら、そのままチェックインできた。数年前に利用した時は同じ時間でも、いったん荷物預けて戻って夜間にチェックインだったので変わったのは便利になった。
次回はまたゆっくり食事も利用したい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!ポイント10倍!キャッシュレス決済限定でお得な素泊まりステイ
ご利用のお部屋
【イーストタワーシングルルーム(禁煙)】

79件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ