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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＶＩＬＬＡ 箱根仙石原（神奈川県）
5.0
投稿日：2024-03-17 15:37:56
5.0
投稿日：2024-03-17 12:04:19
5.0
投稿日：2021-09-29 17:55:51
5.0
投稿日：2021-09-29 17:26:18
5.0
投稿日：2021-03-23 06:27:11
設備・アメニティ4
kankorokankoroさんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
新しくて素敵なホテルでした。コロナ対策もしっかりしていたと思います。
ただ、広くて大きなホテルなので、地下駐車場に降りるためのエレベーターとかエスカレーターとか階段とかにもっと駐車場のマップなどの表示があるといいと思います。何度か機械式駐車場の方向を見失い、うろうろしてしまいました。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は2020年の9月を持ちまして、開業1周年を迎えることができました。今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう日々精進して参ります。
当館はご宿泊者様全員に検温とGOTOキャンペーンをご利用のお客様にはご宿泊者様全員の身分証明書確認のご協力をいただいております。
また、連日チェックイン開始の14時付近は大変混雑する傾向がございます。公式サイトにてチェックイン待ち時間予想グラフを毎日掲載しておりますので混雑緩和にご協力いただけますと幸いでございます。
しかしながら、地下駐車場に関しましてご不便をお掛けいたしまして大変心苦しく思います。
いただいたご意見はすべて全スタッフに共有し、今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中お時間をいただき、大変貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
僭越ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島