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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:3426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.56
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.29
  • 食事4.29

総合5

ぴのこ100%さんの アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ

ぴのこ100%さん [40代/女性] 2020-11-05 09:19:08

GOTO利用で11/3に母と宿泊しました。
観覧車側の眺望ありを選びました。窓はそんなに大きくはありませんが、夜景がとても綺麗でした。
喫煙可にしたところ、窓を開けられないので、空気清浄機を全力で回していたのですが、
やはり長時間臭いが残ってしまいますし、タオルなどにも臭いが移っちゃって。
お部屋もバスルームもとても綺麗でした。
お部屋のアメニティは十分で、使い捨てでも物も良くサービス高いと思います。

一番良かったのは大浴場です。お風呂が広くて綺麗で幾つもあり、夜も朝も入れること、メイクルームも綺麗でした。また、驚いたのが、シャンプーリンスだけで傷んだ私の髪もかなりサラサラになったこと!


朝食バイキングは、品数が多く嬉しいのですが、ちょっと素材が残念な感じ・・・ベーコンが脂身ばかりだったり、マグロが新鮮さが足りなかったり。。。あと、個人的な希望としてはおかゆも加えて頂けるととても嬉しいです!

横浜は、観劇目当てでちょいちょい伺うので、また是非利用したいです。
手頃な価格で単なるビジネスホテルにはない、行き届いたサービスをあちこちに感じます。
どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉 2020-11-05 20:14:30

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の高品質なアメニティをお褒めいただきまして大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますのでご理解いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながら、喫煙ルームに関しましてご不便をお掛けいたしまして大変心苦しい限りでございます。
当館は喫煙と禁煙のお部屋をご用意しております。禁煙希望でございましたら、禁煙のプランでご予約いただくようお願いしております。
また、ご朝食内容に関しましても今後のサービス向上のためのご参考とさせていただきます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
今一度感謝申し上げさせていただくとともに、僭越ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】宿泊者無料大浴場・露天風呂☆馬車道駅から徒歩約3分!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■バリアフリーツイン「みなとみらい側」】