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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-08 18:48:07
ＨＯＴＥＬ ＮＵＰＫＡ ／ ＮＵＰＫＡ Ｈａｎａｒｅ（ホテルヌプカ ／ ヌプカハナレ）（北海道）
3.0
投稿日：2023-03-06 13:49:52
3.0
投稿日：2023-03-06 13:38:15
3.0
投稿日：2023-03-06 13:30:39
2.0
投稿日：2023-01-09 18:11:25
総合2
tabitomo4510さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
チェックイン時の大変が他のアパホテルより雑です。
大変混雑している中、係りの方からお支払い方法の選択後、現金払いを希望後、女性スタッフの対応は特にひどかった、タッチパネルの操作方法なども説明せず、無言対応、
初めて泊まるところなので、説明があっても良いと思います。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミの投稿をいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時スタッフの対応に不十分なところがあり、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフの教育を再度徹底して行ってまいります。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント 横井