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アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
非接触チェックインのする場所がわからず女性の並び列を案内するホテルマンに聞いたら、ここに並んでと言われて並びました。他のお客様と同じ列に並びかなりの時間待たされて非接触の1秒チェックインの意味がありませんでした。非接触とは？アパ社長のカレーを渡してくれたホテルマンは笑顔と対応がとても良かったです。あとの方たちは冷たい感じがしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な体験がございましたこと、深くお詫び申し上げます。仰る通り、非接触1秒チェックインは、事前決済・アプリ上チェックインがお済みの会員様限定特典でございます。今後、誤ったご案内で長時間お待たせしてしまうことのないよう、全スタッフ努めてまいります。またのご来館をご検討いただけますと幸いです。フロント 宇都宮
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉 のクチコミ
非接触チェックインのする場所がわからず女性の並び列を案内するホテルマンに聞いたら、ここに並んでと言われて並びました。
他のお客様と同じ列に並びかなりの時間待たされて非接触の1秒チェックインの意味がありませんでした。
非接触とは？
アパ社長のカレーを渡してくれたホテルマンは笑顔と対応がとても良かったです。
あとの方たちは冷たい感じがしました。
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この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快な体験がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
仰る通り、非接触1秒チェックインは、事前決済・アプリ上チェックインがお済みの会員様限定特典でございます。
今後、誤ったご案内で長時間お待たせしてしまうことのないよう、全スタッフ努めてまいります。
またのご来館をご検討いただけますと幸いです。
フロント 宇都宮