この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
30階のランドマーク側にご宿泊頂いたということで横浜の夜景はご堪能いただけましたでしょうか。
お部屋はコンパクトな造りとなっておりますが、コンパクトなお部屋の中でも、快適にお過ごしいただけるよう、大きなベッドをお部屋に設置しております。
JR桜木町駅から徒歩9分、JR関内駅から徒歩10分でございますが、一番近い駅であるみなとみらい線馬車道駅からは徒歩3分で着きますので次回ご利用の際はよろしければそちらもご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント　濱田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお部屋はコンパクトな造りでご案内しております。また、お客様には主にベッドの上で快適にお過ごしいただきたいという思いから、お部屋に対して少し大きめのベッドを置かせて頂いております。
ベッドに関しましてもアパホテルオリジナルベッド「Cloud fit]を使用しております。
お客様に当館のベッドをご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう日々努力してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご貴重なお言葉を誠にありがとうございました。

フロント　高月

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
モニタープランにてのご予約で、お忙しいのにも関わらずご意見のご投稿重ねて御礼申し上げます。

また、朝食や大浴場へのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変うれしく思います。
準天然温泉の当館自慢の大浴場「玄要の湯」には心身疲労回復に効果がございますが、お寛ぎいただけましたでしょうか。

只今、口コミ投稿プランのお客様には弊社オリジナルの「アパ社長カレー」をプレゼントさせていただいております。アパ社長カレーは多くのお客様よりご寵愛を賜る商品でございまして、直営レストラン「ラ・ベランダ」では固定メニューとしてご好評をいただいております。ご飯のほかにも千切りキャベツのトッピングととても合うカレーですので、宜しければご一緒に召し上がられてみてはいかがでしょうか。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
またお近くへお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　中山

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室からの景色に関して、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。

当館の4階にございますファミリーマートは、ホテル内にあり24時間営業でございますので、ご宿泊のお客様には便利とのお言葉を多く頂戴しております。
次回、横浜にお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　安藤

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
空きがございましたら、禁煙喫煙の変更は無料にて承っております。お気軽にお申し付けくださいませ。
客室からの眺望に関しましては、空きがある場合、同じランクの眺望でございましたら、変更を承っております。お客様のご希望にそえましたこと嬉しい限りでございます。

徒歩圏内に多数の人気観光スポットがございます。ぜひまた近隣にお越しの際は当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　渡邊

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足のご意見をお寄せくださいまして、私どもも光栄でございます。
現状に満足せず、お客様が快適にお過ごしできますようなサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　池上

アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けまして光栄でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント上村

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の設備及び立地についてお褒めいただきありがとうございます。
エレベーター及びユニットバスに関しましてお客様にご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
即時改善とはいきませんが、プログラミングの調整や新規開業の参考とさせていただきます。

この度は、ご多用の中貴重なご意見を投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　池上

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が大変満足いただけたご様子が見受けられ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場はビジネスやレジャーでのお疲れを癒していただくのに最適でございます。
日頃の疲れを癒せたのなら幸いです。

お客様から頂きました貴重なご意見を参考に更なるサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　池上

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思います。
当館の大浴場は多くのお客様から好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西ケ谷

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、今回はモニタープランでのご予約ありがとうございます。

ご滞在時、お部屋からの横浜らしい景色をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
我々も大観覧車の見える景色はお勧めしております。その他にベイブリッジの見える景色も夜は静かな雰囲気で、また違った楽しみ方ができるのでお勧めでございます。
シティ側の眺望も横浜の野球場が見えたりと横浜らしい景色をお楽しみいただけます。
機会がございましたら、ぜひ他の眺望もお楽しみくださいませ。

当館の直営レストラン「ラ・ベランダ」はお手軽な価格で、本格的な味わいを楽しめることを魅力に提供しております。お客様にも当館のご朝食にご満足して頂けたようで喜ばしい限りでございます。

この度は貴重なお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　高月

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様が宿泊されたお部屋はみなとみらいが
見えるお部屋で、他のお客様からもご好評いただいております。
当館の会員カードをお持ちの方はより一層スムーズにチェックインできるよう努めて参りますのでこれからもご愛顧を頂けるよう励んでまいります

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント浅岡

アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様にもご満足頂けまして光栄でございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様にはベイブリッジ側にご宿泊いただけましたようですが、大さん橋に停泊している豪華客船はご覧いただけましたでしょうか。なかなか上からは見ることが出来ない景色でございますので、お楽しみ頂けたのなら幸いでございます。

また、大浴場へのお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変嬉しく思います。
準天然温泉の当館自慢の大浴場「玄要の湯」には心身疲労回復に効果があるということから多くのお客様より好評のお言葉を頂いております。
お客様からも同様のお言葉を頂くことができ幸いでございました。
広い湯船でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

直営レストランであります「ラ・ベランダ」は和洋バイキング形式の朝食で種類も豊富であることから、多くのお客様から好評のお言葉を頂いております。
お客様からも同様にお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
またご利用頂けるとのお言葉光栄でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。

お客様からお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の文面からも、当館を堪能していただけたことが伺えて、ほっといたしました。
また、4階にある大浴場はお客様からご好評をいただいており、疲れが取れるような効果もございますので、是非次回ご宿泊の機会がございましたら、またゆっくりとご利用下さいませ。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊頂き、ありがとうございます。

当館からは横浜の観光スポットにも近く、
みなとみらいの絶景を楽しんでいただくことも
できます。
また、4階にある大浴場はお客様からご好評をいただいており、疲れが取れるような効果もございますので、是非次回ご宿泊の機会がございましたら、またゆっくりとご利用下さいませ。

ご朝食に関しても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からの声をレストランスタッフとも共有し、今後もより良いものを提供できるよう、尽力いたします。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
今後ともアパホテルをよろしくお願いいたします。

フロント　柿本

この度は、アパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用いただきありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変感激しております。

当館は、高品質・高機能・環境対応型という3つをコンセプトとしております。お部屋のタイプを多数揃え、コンパクトな客室も多数設置し、多くのお客様にお部屋を提供できるようにしております。前述の通り、お部屋タイプ(眺望なども含めて)は多数ございますので、是非とも次回は別のお部屋タイプをお試しいただきたく存じます。

朝食バイキングでは、地産地消の新鮮野菜や、シェフが目の前で焼き上げるたまご料理はお楽しみいただけましたら幸いでございます。

夕食に関しましては、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。ご利用いただきました和善にはヒヤリングを行い、今後改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　菊池

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様にとって今回のご宿泊がご満足のいくものとなったようで、大変うれしく思っております。
客室はコンパクトな作りになっておりますが「高機能」「高品質」「環境対応型」をコンセプトに、お客様に快適にお過ごしいただけますよう工夫をさせていただいております。

現状に満足することなく、お客様に選んでいただけるようなホテルづくりに邁進して参ります。

貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント　池上

この度はアパホテル＆リゾート〈横浜ベイタワー〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

You ll be back 「つぎも、そのつぎも　アパホテル」
これは私どものキャッチコピーでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　蓬田

この度はアパホテル&リゾート〈横浜ベイタワー〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様が今回のご宿泊にご満足いただけた様子が見受けられ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の大浴場「玄要の湯」はお客様をはじめ多くの方にご好評いただいております。開放的な露天風呂、マイクロバブル湯などの6種10個の浴槽を完備しております。
次回もぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　安藤