総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 23:33:58
-
母の米寿のお祝いに「宝塚歌劇観劇」と宝塚ホテルへの宿泊を姉妹で企画して、宝塚ホテルを利用させていただきました。アメニティは自身で選んで部屋へ。無駄がなく、スマートなスタイルだと思いました。年老いた母へのスタッフの方々のさりげない気遣いに感動しました。観劇の際には、また是非利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月08日 19:52:56
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご滞在をお手伝いでき、我々スタッフも嬉しく思います。
次回のご利用心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）3名様利用】
総合4
ミスター～さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- ミスター～さん [40代/男性] 2022年04月07日 18:28:46
-
スイートの品揃えが豊富だったので良かったです。土産物等併設されていて、便利でした。
こんどは、晩御飯も食べてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月07日 21:15:07
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルショップ「アルモニー」では季節のフルーツを使ったスイーツを販売させて頂いております。
またお土産コーナーも併設されており、ご利用いただき、ご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。
次回は是非レストランもご利用頂ければと思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 19:10:30
-
毎回、観劇の際に利用させてもらっています。前回のコメントで間違えてお伝えしましたが、いつもアンサンブルでコース料理をいただきます。それがとても美味しくてお気に入りです。従業員の方々も快く対応してくださって、とても感じが良いです。
ただ１点だけ。４月１日からアメニティがセルフサービスになったらしく、着いた当日は自分で持って上がりましたが、２日目、いつもの癖でお掃除後に補充してあるものと思い込んでいたので、夜中寝る前に歯みがき粉が無いことに気づき、ちょっと困りました。連泊の場合、初日に数本持って上がった方がいいのかな。ただ、歯みがき粉だけでもいいと思うんですよね。できればチェックインの際に「連泊ですので数本お持ちください」などとお声がけをいただければありがたいかなと思います。今後のために。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月06日 23:58:30
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アンサンブルでのお食事や従業員対応へのお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございます。
また、アメニティのフロントカウンターでの設置に関し、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
環境保全の為の取り組みの一環としてスタートさせて頂きましたが、
今までのお客様の利便性を損なわないように従業員のお声掛けの方法を検討させて頂きます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:32:46
-
３月に利用の時は部屋にアメニティがあったのですが、４月からフロントにアメニティを置くようになったみたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月06日 23:53:35
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
環境保全への取り組みの一環として、
4月よりアメニティ類をフロントカウンターにて
ご用意させて頂いております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）1名様利用】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:27:16
-
古い車のナビで行くと前の場所に案内されるので、携帯のナビで行くと良いと思います！
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月06日 23:23:15
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル移転に伴い、ナビの設定でご不便をおかけいたします。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）1名様利用】
総合5
ちなりん3259さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- ちなりん3259さん [40代/女性] 2022年04月04日 10:12:11
-
以前、娘の受験で利用させて頂きました。おかげさまで無事合格できました。あの時の感動をもう一度感じたかったため、娘の入学式に参加するためまた利用させて頂きました。宝塚ホテルの付近の桜は満開、とても素晴らしく感動致しました！入学を祝ってくれてるようにも感じ、受付の方も完璧、ホテル内も完璧、文句なしの旅行になりました。本当にありがとうございました(´；ω；`)…。必ずまたお泊りに利用させていただきます。宜しくお願い致します！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月05日 01:07:36
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
娘様のお受験の合格おめでとうございます。
また入学式の参加時にもご宿泊頂きましてありがとうございました。宝塚ホテルとして、良い思い出作りをお手伝いできたことは本当に嬉しく思っております。
この時期は、ホテル前の花の道側に多くの桜の木が満開を迎え、本当に見栄えの良い通りとなります。
お客様のお褒めのお言葉を励みにし接客に取り組みたいと考えております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント5倍！宝塚大劇場オフィシャルホテル（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 17:16:29
-
子どものアメニティも用意されていて、快適に過ごせました。
また、桜の時期でしたから、ホテル前のはなの道は桜満開で大変良い滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月02日 02:31:26
-
この度は、宝塚ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、アメニティのお褒めのお言葉も頂戴し
誠にありがとうございます。
寒さ厳しい冬を越え、ようやく桜の見頃を迎えることができました
今後も四季折々の宝塚の街の情景を宝塚ホテルで
お過ごし頂けるよう、おもてなしの心を磨き
お待ちしております。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）3名様利用】
総合3
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 15:56:41
-
3月30日に宿泊しました。ホテル内はとても綺麗で隅々まで清掃が行き届いてるなと思いました。食事が洋食のコース料理でしたが、全般的に味が薄く量も物足りなさを感じました。近くにコンビニがないのも少し残念かなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月02日 02:23:30
-
この度は、宝塚ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
美観へのお褒めのお言葉及びお料理に関して
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様にご満足頂き、愛されるホテルを目指し
今回のご意見を今後に活かせるように
スタッフ一同今後より一層励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェ＆カフェレストラン「アンサンブル」（2食付き）＜17：00～＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（禁煙）】
総合2
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投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 08:13:42
-
駅に近く、宝塚大劇場の隣なので、観劇の前後には、最適。千秋楽の前日だったので、室料が高いのは仕方がないしても、あの狭さでは、高すぎると感じました。テレビは、大きくてスカパーやオンデマンドが見れるのは、一番の良さですね。女性らしいホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年03月17日 23:05:53
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋代金に関しまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見を社内でも共有させて頂きます。
テレビに関しましては、宝塚歌劇オフィシャルホテルとして、全客室にて、宝塚オンデマンドや宝塚スカイステージがご覧いただけます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 宝塚大劇場側お約束 ～夢のつづき～（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙・シアタービュー）】
総合4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 17:54:27
-
サービスや立地、眺望、部屋の清潔さは最高でした。朝食の量は、大人にはちょうど良いが、中高生男子には少なかったです。ティーパックをフロントでもらわないといけないのが、面倒でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年03月15日 23:08:02
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。レストラン担当に情報共有させて頂きます。
ティーパックに関しましてもご面倒をお掛けし誠に申し訳ございません。
廃棄ロス等の観点から現状の方法を取らせて頂いておりますが、ご意見を頂いた旨は共有させて頂きます。
お客様のまたのお越し従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント5倍！宝塚大劇場側お約束～夢のつづき～（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（禁煙・シアタービュー）】
総合3
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月25日 18:57:43
-
夕朝食付でしたが美味しさは良しです。朝食も小鉢が多いです。ただ冬なのに冷たいものが多いです。
マスク入れがテーブルの左側にあります。その場所で使いましたが、その場所から料理をテーブルに置くのは止めて欲しいです。左からテーブルに料理を運ぶなら、右側にマスク入れを置いて下さい。前席が空いているので前から置いてもらっても良いと思いますが。
部屋、改装がされており綺麗ですが、部屋のベットの占める割合が８割位で、狭苦しく感じました。また、テレビのリモコンが不調で、翌朝はチェックアウトまでスタート画面のＢＧＭを聞かされました。フロントに言うのも面倒なので我慢しました。リモコンの接触は清掃共々チェックして欲しいです。
そして、部屋に行くまでの部屋番号の案内の表示がわかり難く、何度も部屋にスムーズにいけないです。エレベーターの場所も分かりつらいです。チェックイン時に階段で３階まで行けると聞き試しましたが、２階までしか行けないですね。階段で３階に行く方法を知りたいです。
最後、非常口の扉がロックされており、使えませんでした。出来れば中からは解放出来て避難できる様にした方が良いと感じます。
以上、細かい指摘、改善されれば次回も利用するかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 宝塚ホテル 2022年03月02日 23:32:46
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。お部屋の内装、リモコンの不調につきましても重ねてお詫び申し上げます。清掃の際には、リモコンを含め、お部屋に不備がないか今一度清掃スタッフへ指導、点検を徹底してまいります。館内のご案内時にも、誤った案内をしてしまい申し訳ございません。ゲストフロアーの3階へはエレベータのみでしか行けず、お恥ずかしい限りですが、担当スタッフには再度指導致します。非常口につきまして、お客様の安全を第一に、現行のシステムで可能な限り、ご指摘案を考慮させて頂きたく存じます。
お客様から、頂戴致しましたご指摘事項は、レストラン及び宿泊スタッフで共有し、お客様に次回もご利用頂けるよう日々改善に励んでまいります。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェ＆カフェレストラン「アンサンブル」（2食付き）＜19：30～＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 18:28:23
-
別世界に来たような気分にさせてくれるようなステキなホテルでした。
アメニティのシャンプーやコンディショナーがとてもいい香りで癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 宝塚ホテル 2022年02月24日 20:52:21
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宝塚歌劇のオフィシャルホテルとして「夢の続きを」とさせていただいており、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アメニティーに関しましても、全客室にローラ アシュレイのバスアメニティをご用意させていただいており、こちらもご満足いただけたとの事大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月22日 12:51:00
-
知人の住んでるところからなるべく近く、そしてキレイなホテルを検索して見つけました。私の住んでる場所はかなり遠くて田舎なので、地下駐車場までが少しわかりにくかったのですが、それ以外は全て良かったです。今回は朝食のみでしたが、次回は夕食も付いてるプランにしてみようと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年02月22日 20:26:04
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴し御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 10:47:33
-
初めてこちらのホテルを利用しましたが、想像以上にオシャレで驚きました！！接客もとても丁寧にしてくださり、部屋も大満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 宝塚ホテル 2022年02月20日 21:17:28
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
総合5
ゆう４６２６さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- ゆう４６２６さん [40代/女性] 2022年02月03日 19:34:31
-
家族で観劇前日にお世話になりました。
コロナ対策もしっかりしてあり、安心して過ごすことができました。
朝食も美味しくいただきました。
子どもたちも大満足でした。
また宿泊したいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宝塚ホテル 2022年02月04日 21:37:40
-
この度は宝塚ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
お客さまの声にご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。良きご滞在だったと伺い大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF＆ポイント5倍！宝塚大劇場オフィシャルホテル（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）3名様利用】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 18:37:00
-
お部屋が綺麗でスカイステージも観れて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年02月02日 18:52:26
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして、幸いでございます。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合3
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 14:54:35
-
観劇のために毎回利用していますが、今回は加湿器のタンクが汚れていたのが残念でした。
利用目的の劇場に近いのは有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年02月02日 19:06:54
-
この度は、宝塚ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
加湿器のタンクが汚れたいたとの事、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、念入りに清掃させて頂きます。
お客様に次回は快適お泊まり頂けるよう、
改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心より
お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月25日 15:17:12
-
1月23日に宿泊しました。
清潔感があり、サービスもよく、とても快適に過ごせました。
ローラアシュレイの香りに癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年01月26日 02:38:24
-
この度は宝塚ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。清潔感やサービスについてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月24日 17:55:31
-
いつかお泊まりしたいと思いつつ、近すぎて行けなかったのですが、この機会に行くことにしてとても満足しました。お部屋も綺麗でリゾート感を味わえましたし、お食事も大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年01月24日 23:43:19
-
この度は宝塚ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご満足頂きまして、私どもも、大変喜ばしく感じております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
総合5
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
今回急な用事で付近の別のホテルが確保出来ず、ファミリー向けではないかなと思いつつも未就学児連れで宿泊しました。
子供用のアメニティも用意してくださったりベッドガードを設置していただいたり細やかに対応していただけました。
外観も内装も美しく子供たちも目を輝やかせていました。朝食のパンもとても美味しかったです
子連れでどうなるかと思いましたが憧れのホテルでゆったり過ごせました。
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この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご滞在になり、スタッフ一同嬉しく思います。
現状に満足せず、これからも喜んでいただけるよう精進いたします。
またのご利用お待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊課