部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月08日 07:12:25
-
7月5日に宿泊しました。
宝塚観劇に特化したと言っても過言ではないので宝塚歌劇が好きな人にはおすすめです。
ただロビーやラウンジに椅子がないため、ちょっとゆっくり休む場所がないのが残念でした。
宿泊に関してはとても良かったのですが、付属のショップの対応が最悪でした。
劇場で売っていないものや買い忘れをショップで購入したのですが、品物が入っておらず、問い合わせしたところ在庫数があってるので入れ忘れていないの一点張り。お詫びの言葉もありませんでした。
それどころかまるでこちらが悪い言い方で、返金も商品補填もしていただけなかったです。
ホテルの方の対応が良かっただけに残念です。
次回からの利用を考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 宝塚ホテル 2022年07月09日 04:10:38
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊いただいたにも拘わらず、不愉快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ホテルショップへは接客態度を改め、今後このような事が無いように厳重注意をさせていただきます。
これに懲りませず、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 15:32:29
-
6/30宿泊しました。宝塚大劇場の隣で観劇後の移動もスムーズにできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 宝塚ホテル 2022年07月03日 23:55:27
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご感想までいただき、重ねて御礼を申し上げます。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宝塚ホテル 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 14:55:00
-
35年ぶりに宿泊させて頂きました。
35年前に結婚式で宝塚ホテルさんにお世話になりましたが、宝塚南口にあったホテルの思い出が大変強く、無くなってしまったことがとても残念です。
でも今回新ホテルも気に入りました。
また、利用させて頂くつもりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 宝塚ホテル 2022年06月24日 00:36:33
-
35年ぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご感想までいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。
新ホテルもお気に召されたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
宝塚ホテル 宿泊課
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- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
ためちゃんWさんの 宝塚ホテル のクチコミ
- ためちゃんWさん [60代/男性] 2022年06月05日 21:39:49
-
5/31宿泊しました。
宝塚歌劇団の劇場の前で阪急宝塚駅にも近く、過ごしやすい環境にあり、とても便利だと思った。
部屋の感じは女性が喜びそうな環境で落ち着いて過ごすことができた。
お部屋のテレビには歌劇団の活動紹介のビデオがあり、地元の雰囲気が味わえた。
駐車場がよくわからなかったが電話したら丁寧に教えてもらえ何とか入ることができた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 宝塚ホテル 2022年06月05日 21:43:59
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルの立地や設備、スタッフの対応へのお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊課
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- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 17:19:54
-
美しい部屋で、とても気持ち良く過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 宝塚ホテル 2022年05月29日 03:24:23
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 15:24:07
-
とても素敵な部屋で満足です
朝食もとても美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 宝塚ホテル 2022年05月14日 20:33:48
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
宝塚ホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 20:26:53
-
お風呂場にイスがありますが、座ると太もも付近がざらつき感がありまたベッドのシーツに小さなホコリがありました。5月3日に宿泊。部屋にはペットボトルの水が人数分置いてあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 宝塚ホテル 2022年05月09日 21:13:43
-
いつも宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清掃不備により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと共有し、清掃時のチェック強化を図り、今後ご快適にお過ごして頂けます様改善いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
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- 【スーペリアツイン（禁煙）】
部屋4
hir$509さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- hir$509さん [60代/男性] 2022年04月15日 17:48:21
-
女性にとって、アメニティが良い。また部屋にフォークがおいてあったので、1階フロント横で買ったケーキが食べやすかった。このケーキは宿泊者ということで1割引で買えた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月15日 20:49:34
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
アメニティお褒め頂き、嬉しく思います。
ケーキもたくさん品揃えしておりますので、
またのお越しを従業員一同お待ち致しております
宝塚ホテル 宿泊課
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- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 10:52:26
-
観劇やお茶会時にと旧ホテルのころから利用しています。新しくなってからは2度目でした。前回のスーペリアツインに比べるととてもコンパクトで。でも綺麗で使いやすくて快適でした。スカイステージを見ながらゆっくり宝塚談義ができて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月14日 23:51:00
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旧ホテル時からご利用いただいており誠にありがとうございます。
新ホテルでもご宿泊に際しご満足頂けたとの事、嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
ミスター～さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- ミスター～さん [40代/男性] 2022年04月07日 18:28:46
-
スイートの品揃えが豊富だったので良かったです。土産物等併設されていて、便利でした。
こんどは、晩御飯も食べてみたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 宝塚ホテル 2022年04月07日 21:15:07
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルショップ「アルモニー」では季節のフルーツを使ったスイーツを販売させて頂いております。
またお土産コーナーも併設されており、ご利用いただき、ご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。
次回は是非レストランもご利用頂ければと思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月01日 15:56:41
-
3月30日に宿泊しました。ホテル内はとても綺麗で隅々まで清掃が行き届いてるなと思いました。食事が洋食のコース料理でしたが、全般的に味が薄く量も物足りなさを感じました。近くにコンビニがないのも少し残念かなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 宝塚ホテル 2022年04月02日 02:23:30
-
この度は、宝塚ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
美観へのお褒めのお言葉及びお料理に関して
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様にご満足頂き、愛されるホテルを目指し
今回のご意見を今後に活かせるように
スタッフ一同今後より一層励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- ビュッフェ＆カフェレストラン「アンサンブル」（2食付き）＜17：00～＞
- ご利用のお部屋
- 【モデレートツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月24日 18:28:23
-
別世界に来たような気分にさせてくれるようなステキなホテルでした。
アメニティのシャンプーやコンディショナーがとてもいい香りで癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 宝塚ホテル 2022年02月24日 20:52:21
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
宝塚歌劇のオフィシャルホテルとして「夢の続きを」とさせていただいており、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アメニティーに関しましても、全客室にローラ アシュレイのバスアメニティをご用意させていただいており、こちらもご満足いただけたとの事大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月02日 18:37:00
-
お部屋が綺麗でスカイステージも観れて大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年02月02日 18:52:26
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして、幸いでございます。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月01日 14:54:35
-
観劇のために毎回利用していますが、今回は加湿器のタンクが汚れていたのが残念でした。
利用目的の劇場に近いのは有り難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年02月02日 19:06:54
-
この度は、宝塚ホテルをご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
加湿器のタンクが汚れたいたとの事、
ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後、念入りに清掃させて頂きます。
お客様に次回は快適お泊まり頂けるよう、
改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心より
お待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】シンプルステイプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
部屋4
マニアどんぶりさんの 宝塚ホテル のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2022年01月21日 08:54:46
-
ビジネスユースでしたが、もったいないくらい豪華でした。サービス、対応も良かった。
家族で利用したいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 宝塚ホテル 2022年01月22日 02:57:05
-
この度は、宝塚ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。次回は是非、ご家族でお出で下さいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）1名様利用】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 14:11:53
-
いつも、ありがとうございます。
お部屋、アメニティ。食事や、サービスは、良いです。
駐車場が、別料金で。チェックアウト日が、高額加算は不満です。せめて、宿泊日と同額に、してほしいです。チェックアウト日に、車移動させるのは、手間かかります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 宝塚ホテル 2021年12月14日 21:34:37
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事に関しましましてご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご宿泊者の優待としまして、チェックアウト日の12時迄のご利用で1泊1,000円でお止め頂いております。12時以降は通常料金（20分200円、平日最大1,500円、土日祝は最大料金なし）でのご案内となっております。
この頂きました貴重なご意見をホテル内で共有させて頂きます。
お客様のまたのお越し従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（禁煙）3名様利用】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月26日 18:37:05
-
11/24に宿泊しました。
本当に、寝るだけなら十分すぎるお部屋です。
大劇場の隣で立地は最高、アメニティもお部屋も素敵。
強いていえば、初めて宿泊する人にはフロントの場所が分かりにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 宝塚ホテル 2021年11月27日 06:51:20
-
この度はご利用賜り誠にありがとうございます。
客室設備についてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。フロント場所についてのご意見賜りありがとうございます。入口にて入館の際ご案内を徹底させていただきます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宝塚ホテル 宿泊
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ローラ アシュレイのバスアメニティで気品あふれる滞在を（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 18:55:49
-
２度目の宿泊で、今回は何年かぶりに宝塚歌劇団を観劇するため利用しました。食事をつけなませんでしたが、すぐ近くの阪急百貨店もあり、レストラン街もあるので、手軽に宿泊出来ると思います。部屋もきれいで、アメニティも充実して、特にクレンジングが付いていたので助かりました。部屋にはミネラルウォーターが付いていて、チェックイン時にフロントで、お茶、ハーブティー、コーヒーのパックがもらえるので、ゆっくりとくつろげました。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 宝塚ホテル 2021年11月26日 02:37:41
-
この度は、宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またアメニティの内容についてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宝塚ホテル
宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
misto5833さんの 宝塚ホテル のクチコミ
- misto5833さん [30代/女性] 2021年10月24日 19:47:34
-
宝塚観劇のため家族で泊まりました。
４歳と１歳の子どもがいるため、バストイレ別のタイプを探しており、スタンダードツインなら別だ！と予約しましたが洗い場はなく洗面台と浴槽は同じタイプとなっておりました。公式ホームページにも各お部屋の間取り図がしっかり掲載されており、よく見ればわかるはずでしたが「バストイレ別」だから洗い場もあるタイプだと勝手に勘違いしてしまいました…。
ちょうどよい立地で、チェックイン前に荷物を預けたり、観劇後に夜ご飯を買い出しに行くのに夫と子どもを残し近くのファーストフード店へ…など、とても動きやすくありがたかったです。
また、お部屋のアメニティはローラアシュレイで揃えられ、本当に香りがよくて手を洗うたびにうっとりしました。
少しお部屋が狭かったですが、観劇のためだけ短時間でしたし何よりこの立地でのんびりできたので気になりませんでした。恐らく宝塚観劇する方が大半で、女性同士が多いと思いますが、外観からホテルロビーからお部屋までお城のような雰囲気は素晴らしいです。
また、コロナの影響で各ショップはお休みしておりとても残念だったので、今度観劇旅行する際は是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 宝塚ホテル 2021年10月24日 20:53:21
-
この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、ご投稿賜りありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同
お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【お日にち限定】シンプルステイプラン（お食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ
綺麗なホテルで、スタッフの方々も笑顔でいい感じでした。
しかし、一番楽しみにしていた食事が少し残念でした。
宝塚ホテルのフランス料理のコースということで期待していましたが
メイン料理も味が薄かったです。
スズキのお魚は上手に焼いてあり、魚そのものの味は良かったです。
牛肉プレゼも、私的には焼いただけの方が美味しかったかなと思いました。
どちらもソースの味が薄かったです。
冷製ポタージュとデザートはとても美味しかったですが、
フランスパンもほんのりあったかかったので焼いてあるのでしょうが、
中は焼けてなくて、バサバサしていました。
このメニューを続けられるのであれば、
もう少し改良が必要かと身勝手な意見ですがそう思います。
朝ごはんの和食の煮物も味が薄かったですし、
お米好きな私はお米の質を上げてほしいです！
盛り付け、見た目にはどのお料理も素敵でした。
食事が楽しみで行ったのですが、メインが少し残念でした。
しかしながら、スタッフの方々は、写真を撮るのに声をかけてくださったり、
壁画の説明をしてくださったり、
どの人も笑顔・挨拶ともに素敵でした。
もう一度泊りたいホテルですが、
今回の食事メニューについては少し改良してほしいなと感じたので
今後に期待したいため、少しでもお役に立てればと思い
ここに書かせていただきました。
二日間ぐっすり眠れましたし、綺麗なホテルでゆったりできました。
ありがとうございました。
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この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにして頂いていた、お食事に際し、ご満足いたたいた内容の提供が出来ず誠に申し訳ございません。
レストラン担当者に情報共有させていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
また、スタッフの対応に際し、「笑顔・挨拶ともに素敵」と感じていただけたこと大変嬉しく、スタッフも励みとなります。
また機会がございましたら、お客様のお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊課