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宝塚ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:380件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.87
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.31
  • 食事4.55
宿泊年月
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311件中 241~260件表示

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月28日 16:19:10

とても綺麗で気持ち良く、良い旅行になりました!
ありがとうございます!子ども達も
また泊まりたいと話しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月29日 20:30:46

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)3名様利用】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月23日 19:31:51

初めて宿泊しましたが、全てにおいて完璧です。さすが宝塚ホテルでした。朝食も大変美味しかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月26日 01:13:24

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々本当に恐縮でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 22:59:05

宝塚観劇には最高のホテルです。
新しいので、どこもかしこも気持ちいいです。アメニティーも必要なものはちゃんとあります。
ハード面はいいのですがソフト面は
改善の余地がありそうです。
丁寧かもしれませんが、心がない感じを受けました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年12月26日 01:12:54

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉の数々本当に恐縮でございます。
宝塚歌劇オフィシャルホテルとして恥じぬよう営業をして参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ&カフェレストラン「アンサンブル」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

yuuhizmさんの 宝塚ホテル のクチコミ

yuuhizmさん [30代/女性] 2020年12月21日 19:03:59

憧れの新しい宝塚ホテルにようやく宿泊が出来るとのことで、とても楽しみにしていました。
宝塚に到着したのが日が落ちてからだったので、突如目の前に現れた幻想的な建物にうっとりとして、移動の疲れが一気に吹き飛びました!
チェックインを済ました後、部屋まで荷物を運んでくださった男性スタッフの方はとても親切で、ワクワクを隠しきれない私に新しいホテルの調度品などを教えてくださいました。
ただ、チェックインの際の別の男性の対応が少し威圧的に感じてしまったのと、爪を長く伸ばされていたのが不快でした。。

部屋は噂通り広くはありませんが、天井が少し高くなっているため圧迫感を感じず、壁紙や調度品がとっても素敵なので私はあまり気になりませんでした。
バスルームはちょっと狭い気もしましたが、代わりにローラアシュレイのアメニティが嬉しかったです。
シャンプーは香りも良くパサパサになりませんでしたし、メイク落としを置いてあるのも有り難かったです。

朝食は残念ながらバイキングではありませんでしたが、どのお料理もとても美味しく頂きました。
朝食後にホテル内を探検しましたが、どこも絵になるようなゆめゆめしさで写真を撮るのが楽しかったです。

コーヒー大好きなので、お部屋にインスタントコーヒーがあると嬉しいなと思いました。近くにコンビニが無いので直ぐに買いに行けないですしね。
早く状況が良くなりお茶会等も開催されると良いなと思いますが、また遠征の際に利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年12月22日 14:20:46

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。我々も嬉しく思います。         せっかくご満喫頂けたご滞在になられたのに、チェックインの際にご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。該当スタッフには、お客様からのお声を伝え、指導してまいります。
これに懲りず、今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【モデレートシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 18:20:23

美味しい食事と笑顔の接客が心地良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年12月21日 00:40:04

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
日本料理「彩羽」夕食付きプラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 16:31:42

今回は前回宿泊したスーペリアツインではなくモデレートツインにしましたが、こちらもトイレとお風呂が別で嬉しいです。
サイトに載っているモデレートツインの写真は白と水色を基調としたお部屋でしたが、宿泊したお部屋は深い茶色のテーブルやクローゼットのある茶色と白を基調としたお部屋だったので、何種類かデザインがあるのかも?

お食事はアレルギー対応をしていただきありがとうございました。感謝しています。
ディナーのメインはお魚はとても美味しかったのですがお肉は食べてみると見た目よりも固く、そこが少しだけ残念でした。
優雅な雰囲気で、でもゆっくり落ち着ける素敵なホテルだと思います。スタッフの方々も丁寧で良い雰囲気です。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月21日 00:41:58

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェ&カフェレストラン「アンサンブル」(2食付き)<19:30~>
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月19日 20:18:47

宙組千秋楽の日に宿泊しました。千秋楽が終わり預けていた荷物を取りにホテルに戻ったら入り口前で元月組組長さんの憧花ゆりのさんが笑顔でお出迎えしてくれて宝塚ファンとしてとても嬉しかったです。
お部屋もとても綺麗で宝塚スカイステージや宝塚オンデマンドも見れて良かったです。
また予約が取れたら宝塚観劇の際に泊まりたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月20日 01:26:50

この度は宝塚ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

あさこ2986さんの 宝塚ホテル のクチコミ

あさこ2986さん [70代/女性] 2020年12月09日 19:28:55

和朝食が食べてみたくて利用しました。
思ってたよりずっと良くて
高くない! と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
宝塚ホテル 2020年12月11日 01:10:49

この度は宝塚ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

9870Aoiさんの 宝塚ホテル のクチコミ

9870Aoiさん [30代/女性] 2020年12月03日 09:42:57

観劇の為に利用しました。
本当に「夢の世界」をそのままにホテルにチェックインして「夢のような部屋」で宿泊できて最高でした!部屋でスカイステージを観れるのもファンにとってはとても大きい。
GoToトラベルのクーポンが宝塚大劇場のショップで使えるのもたまりません!!
ただ、一つだけ...朝食付きのプランにしたのですが、朝ご飯が美味しくなく。
洋食のセットにしたからかな??
見ためは美味しそうなんですが、何故か私の口にはあいませんでした(泣)
ご時世がらビュッフェではなく、セットメニューだったの、次回はビュッフェが復活している事を祈ってリピートします。
それ以外は宝塚ファンにとっては最高のホテルです。
タカラジェンヌさんが住んでいる宝塚市に泊まれる。これ以上の贅沢ってないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年12月08日 01:57:46

この度は宝塚ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
館内には展示物もあり、宿泊のお部屋にも特別なお部屋がございますので、次回ご宿泊の際は、そちらもぜひご利用くださいませ。
レストランに関してはご不便おかけしてまことに申し訳ございません。
通常でしたらビュッフェスタイルの朝食なのですが、コロナウイルスの影響でセットメニューでご提供しております。
次回ご来館の際は宝塚とのコラボレーションしたお部屋にもお泊りくださいませ。
従業員一同お客様のお越しをお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

emi6189さんの 宝塚ホテル のクチコミ

emi6189さん [50代/女性] 2020年12月02日 12:29:43

阪急宝塚駅からも近く、宝塚大劇場のお隣のホテルまだ新しくとても素敵でした。
朝食はコロナ対策で定食になっていて和定食か、洋定食から選ぶようになっていました。ビュッフェスタイルでなかったのは少々残念でしたが安心でした。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年12月08日 01:53:33

この度は宝塚ホテルにご来館頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
レストランに関してはコロナウイルスの影響でお客様に大変ご不便をおかけしております。
従業員一同お客様のまたのお越しをお待ちしております。
宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)】

総合5

なおこ9873さんの 宝塚ホテル のクチコミ

なおこ9873さん [50代/女性] 2020年11月30日 21:27:20

綺麗で素敵な部屋で
満足です。10月に宿泊してよかったのでまた宿泊しました。
1月も2回宿泊します
楽しみです。
宝塚歌劇団が隣で最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月30日 21:43:19

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月30日 16:37:43

憧れの宝塚ホテル!様々な支援プランもあるようです。宿泊してのんびりしながらも社会貢献ができます。
チェックイン時、とても疲れていたので連絡もせず予定時間より早く到着してしまいました。でも、優しく受け入れ対応して頂きました。本当に感謝です。
朝食も、本来ならかなり高価なもののようでした。体調を考慮し和食をチョイスしました。とても美味しくて満腹になりました!パワーをもらえました。私個人的には味噌汁が塩辛かったです。
部屋に入ったとき、一つだけゴミが落ちていました…。しかし、その他はとても綺麗で、とても居心地も良かったです!
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月30日 21:47:14

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備の件、お詫び申し上げます。
今後、清掃を強化してまいる所存でございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
新型コロナウイルス ワクチン・治療薬開発支援宿泊プラン (朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

ざび子さんの 宝塚ホテル のクチコミ

ざび子さん [30代/女性] 2020年11月29日 19:13:45

憧れの宝塚ホテルでした…!
直前だったので1人だったのにベッドが3つもあるお部屋で、狭さや窮屈さは全くありませんでした(笑)
チェックインなども丁寧に対応してくださいましたし、下の階で飲んだカクテルも美味しかったです(*^-^*)
本当に夢のような時間でした!
初めてのムラ遠征だったので忘れられない時間になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月30日 00:00:05

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、ご満足頂けたとの事大変嬉しく思っております。

またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【モデレートツイン(禁煙)1名様利用】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 23:39:22

宝塚歌劇を定期的に観劇します。
今まで旧宝塚ホテルを利用していましたが、開業日当日に宿泊して大変快適でしたので、以降新しい劇場隣の新宝塚ホテルを利用することにしています。
夢の続きというコンセプト通り、観劇が終わっても夢の続きを見ることが出来ます。
お茶や、食事だけでも立ち寄れ、ケーキも美味しい。
旧宝塚ホテルを惜しむ気持ちもありましたが、今は快適で本当に楽しんでおります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年11月29日 23:58:15

いつも宝塚ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

私どものコンセプトの一つでもあります「夢の続き」を実感頂けて大変うれしく思います。

引き続きお客様の「夢の続き」をお楽しみ頂けます様励んでまいる所存でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

Zun7975さんの 宝塚ホテル のクチコミ

Zun7975さん [50代/女性] 2020年11月26日 21:36:42

宝塚歌劇団ファンには夢の世界です。素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:18:24

宝塚ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 20:16:38

新しくなって初めて宿泊しました。
立地条件が最高です。
お部屋もトイレが別で使い勝手もよく
ゆっくりできました。
来月また泊まります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:20:30

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地を含め、お褒めのお言葉を頂戴し誠に恐縮でございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
開業記念品付き宿泊プラン(朝食付き) ※2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 18:47:31

とにかく立地が良く、宝塚観劇の前に忘れ物をしても取りに帰れるほどでした。
外観もとても立派ですばらしいです。
お風呂も洗い場がありかなりゆったりしていました。普段、大浴場つきのホテルに泊まることが多いですがこういった部屋風呂でしたら全く問題ないです。ただ、洗面所スペースが少し狭いのが残念でした。

ロビーなどに宝塚関連の展示物がもっとあると嬉しいです。

また観劇の際は利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:28:49

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋タイプには寄りますが、お風呂に洗い場があるお部屋もご用意しております。

宝塚歌劇の展示におきましては担当部署に申し伝えさせていただきます。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(朝食付き)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 21:07:52

連休で込み合ってたので、夜のお食事が予約とれずに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月27日 00:32:12

この度は宝塚ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

夕食の件ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。お席に限りがありますので事前ご予約をお勧めしておりますので次回お越しの際はご予約を頂ければと思います。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル 宿泊部

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 17:18:54

大劇場に近いのが本当に良かったです。館内も綺麗で、サービスも良く、まさに「夢のつづき」でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月19日 23:15:52

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けまして幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 宝塚ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 14:56:14

宝塚観劇の際に良く利用しています。お風呂も気に入りました。部屋はとても良かったのですが、ほうじ茶と緑茶のティーパックが置いてありました。旧宝塚ホテルでは、コーヒーのパックがあったのに…。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
宝塚ホテル 2020年11月19日 23:19:35

この度は、宝塚ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コーヒー設置につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち致しております。

宝塚ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】シンプルステイプラン(お食事なし)☆2020年6月21日移転開業
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

311件中 241~260件表示

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