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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 11:41:05
-
１週間泊まりました。接客サービスは大変良いです、特に外人の男性(インド？顔の濃いお国の方)が、日本語も流暢で、怪我をしている私のことを気遣って下さいました。この男性に対しては評価は満点です。
部屋の掃除がいまいちでした。
前宿泊者の方の、鼻くそと思われるものが、ベッドの横の壁にべったり・・・。
汚す人が悪いのですが、綺麗に掃除して欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
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ハッシー8696さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- ハッシー8696さん [40代/男性] 2022年02月07日 19:02:34
-
掃除が行き届いていない。部屋に前に泊まった人の忘れ物がそのままだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2022年02月21日 15:03:43
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス心斎橋EASTにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
再発防止につとめ、日々精進して参ります。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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京介１００７さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 京介１００７さん [40代/男性] 2021年10月16日 15:55:40
-
空気清浄機やベッドの頭部分などに埃が溜まっているのが一番のマイナスでした。朝食は一泊ならいいけど、スープ類やドリンクがいまいちなので連泊はキツかったです。コロナ対策や品数をできるだけ提供しようという気持ちは感じました。
幹線道路に近い割に静かで、ベッドも問題なく、睡眠は十分取ることができました。トイレやお風呂も問題無かったのですが、洗面台の水捌けが悪すぎ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2021年10月23日 09:54:30
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面にて、ご満足頂けるサービスが提供できなかったとのこと、
大変申し訳ございません。
各部署に共有し、サービス品質向上に努めて参ります。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 12:04:04
-
ビジネスで泊まりました。日本橋から歩きましたが、予想より近くわかりやすかったです。
部屋は広くはありませんが、機能的で風呂がとてもきれいでした。
朝食が少し寂しかったですが、全体的には値段からすれば満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2020年10月21日 00:09:14
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、有難う御座います。
ご満足頂けたご様子で、なによりでございます。
現在コロナウイルスの影響により、朝食の提供内容も日々変わっておりますが、少しでもお客様にご満足頂ける内容を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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ふっちゃん1007さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- ふっちゃん1007さん [60代/男性] 2020年06月27日 19:14:50
-
評価をすれば余り良くない様に聞こえますが決してそうでは無く、利用した日、たまたま部屋が清掃されておらず驚きました。
場所も良く、何かと便利なところです。
食事はコロナの影響でホテル内店舗が閉まっており、評価出来なかっただけです。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2020年07月16日 08:37:56
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご宿泊頂き、有難うございます。
また、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
スタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。
朝食につきましては、7月1日より提供を再開しております。ご機会が御座いましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂き有難う御座いました。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 22:44:39
-
全室禁煙は良いのですが、喫煙スペースが無いのは...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2019年10月31日 16:44:40
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは禁煙室・喫煙室がございますが、喫煙スペースは設置しておらず、隣接しているカフェをご利用頂きましたら喫煙ルームがございます。
次回ご利用頂くご機会が御座いましら、空室次第でお振り替えも可能でございますので、お申し出頂きましたらご対応させて頂きます。
この度はクチコミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 15:39:01
-
リブマックスは当たり外れが激しいですが、まぁ慣れたら全然問題なしです。
立地良き。ただ初めて泊まる方は少し抵抗あるかもです。
(ちょっと埃っぽいです)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 11:20:23
-
駅からとっても近いので使いやすかったです！ただ椅子の上に前の方の残した汚れカス？があったので掃除は行き届いてないところがあるかもしれません。
テレビが大きめで部屋も明るいのでくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月15日 22:28:03
-
近隣コンビニや飲食店も多く便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 16:43:38
-
部屋に電子レンジが、あるのが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
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とおりすがりのトトロさんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2022年04月27日 15:29:57
-
①洗面所の排水が悪く不衛生に感じる
②空気清浄機のフィルター清掃ランプが点灯したまま
③隅々まで清掃が行き届いていない
相変わらず、この3点セットは改善されていません。
更に今回はシーツカバーにこびりついた汚れが…
チェックインするタイミングでいきなり日本語じゃない日本語で話しかけられるのは決して気持ちの良いものではないと、個人的に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月08日 22:02:18
-
寝るだけなら十分
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月06日 23:56:29
-
初めて利用しました。場所がわかりにくいかなぁと想いました。繁華街まで結構歩きました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2022年01月23日 20:35:32
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は長堀橋駅でB-2出口の階段をあがって徒歩1分程でございます。
もし道に迷われた際はお気軽にご連絡くださいませ。
また、
フロントにて道案内等も可能ですのでお声掛けくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 14:13:07
-
歯ブラシが空いていて歯磨き粉がなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2022年01月23日 20:15:51
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃不備で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないよう清掃スタッフへの指導を強化してまいります。
お忙しいなか口コミ投稿して頂き誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月19日 00:12:31
-
部屋のドアの前に使用済みタオルやゴミが捨ててあったり清潔感は感じられない。
フロントに言っても清掃係が片付け忘れたから明日回収しますとやる気無し- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2021年11月22日 16:25:52
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃面にて、ご満足頂けるサービスが提供できなかったとのこと、
大変申し訳ございません。
各部署に共有し、サービス品質向上に努めて参ります。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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フジイ1800さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- フジイ1800さん [50代/男性] 2021年11月16日 17:02:52
-
いい感じだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2021年11月22日 16:26:59
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたご様子で、なによりでございます。
引き続きサービス品質向上にスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】14日前までのお得なプラン♪【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月24日 16:13:29
-
部屋に入った瞬間に下水の臭い。値段が安いからと我慢するも耐えられないレベルなのでフロントに相談。すぐに部屋を変えてくれました。早く相談すれば良かったと後悔。その後は問題なくひと安心でした。あの部屋以外であればまた泊まりたい良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付】【早期割】14日前までのお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
とおりすがりのトトロさんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- とおりすがりのトトロさん [60代/男性] 2021年05月18日 16:22:37
-
こんな状況で仕方が無いとは思うのですが、このホテル洗面所の排水の流れがどのフロアのどの部屋も悪く不潔に感じる。
ルームメイクも目につくトコだけ清掃して、放置箇所があちこちに見受けられる。プラズマクラスターの空気清浄機は、フィルター清掃のサインが出たまま放置。
部屋の造りも機能的ではなく、ベッドに隣接した壁に40inクラスの液晶TVを固定設置されては、ベッドに寝転んで画面が見えない。
それでも、ブッフェスタイルの朝食を無料で提供してくれるのは有難く、評価できるし、職場に近い立地条件と、リーズナブルな宿泊費でリピート利用しています。
1日も早く2年前の本来環境に戻ることを祈っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2021年05月25日 14:55:20
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃面や清掃に関してご満足頂けなかったとのこと、大変申し訳ございません。
頂いたご意見を共有し、サービス品質向上に努めて参ります。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 18:47:53
-
パンがなくなっていたり、他のメニューもなくなっていること、困りま
なくなり次第すぐ補助してください。
リーズナブルで美味しい食事を楽しめるよう
お願いします。
値段も食事もとてもリーズナブルでお得なプランです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ 2021年05月25日 15:02:10
-
この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食面にて、ご満足頂けるサービスが提供できなかったとのこと、
大変申し訳ございません。
各部署に共有し、サービス品質向上に努めて参ります。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課
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- ご利用のお部屋
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tokiatさんの ホテルリブマックス心斎橋ＥＡＳＴ のクチコミ
チェックインが遅くなりそうだったので
２３時以降はチェックインできないのかと思い連絡したらできますとのこと。
メールしたのに返信が少し遅かったです。結局電話しましたｗ
宿泊の際に荷物を送りたいので、送ったのですが
ついたかメールで聞いたのですが、そちらもスルー。結局電話で聞きましたｗ
部屋の設備は最高。お風呂はいままで見たことがないくらいきれい。
ビジネスホテルでリクシルつかってるのもさすがチェーンホテル！
アメニティもDHCでビジネスにしては最高のクオリティ。
朝食もあまり食べない私には最適なラインナップ。
バターが個別でよし！パン焼き機があってよし！
クレームというクレームはありませんが。
チェックインの際に23時30分ごろ。
フロントで男性スタッフと会話をしていたら
その声を上回る大きさで、フロントで女性スタッフが電話してました。
「私もう帰るんで！～」
夜遅くてあぶないので、早く帰られた方がよいと思いますが
そういう話はバックヤードの電話でされた方がいいかもですね。
また、朝に清掃の外国の女性がエレベーターに乗られてきましたが
何も言わず１階だけ乗っておりました。
のっちゃだめじゃないので、とりあえず、おはようとかこんにちわとか
言ったほうが良いと思いますｗ
総じて、どこのサービス業界も人手不足と教育不足がいなめないので
大変だよなぁと共感しかなかったですがｗ
また宿泊したいです。次回楽しみにしています。
※そうそう、私の宿泊した部屋のテレビの下にある小さな机のようなものの脚が１本ぐらぐらしていました。直した方がよいかもですよ！あと鏡が分かりにくくてすごく探しましたｗ
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この度はホテルリブマックス心斎橋EASTをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミ投稿して頂き有難う御座います。
多くのお褒めのお言葉を頂きながら、
スタッフ教育が出来ておらず、お恥ずかしい面を
お見せしてしまい、誠に申し訳ございません。
再度社員教育の見直しを行い、今後このような
事のないよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス心斎橋EAST 宿泊課