2月11日泊まりお風呂入ってて横のトイレの下から水が溢れ出てゴミとか出てきて上がる時に足の踏み場なく遠くに足をだしたら滑って段差もあり転けて後日診察してもらったら足は剥離骨折手首も痛めてしまいました。

フロントに連絡するにも電話なく仕方なく服を着て足を引きずりながら降りて説明したときは清掃員に注意しますって言われた湿布貰いたくて椅子に座ってたら普通椅子まで持ってこないですかねこっちが歩かされて部屋交換もなく次の日また説明して排水溝が漏れてるとか言われましたけどその後何度も説明してもどのように使ったとかお風呂の使い方聞かれても普通でしょ？それより何であふれ出たのか説明ないのってどうなのか？治療費も出してくれないのか分かりませんけど誠意ある対応して欲しいです。まだ話し合いは続いてますが

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月