3/8～3/11まで3泊しました。

チェックインの際、フロントの方に「予約を受けていません」と言われ唖然としました。
楽天トラベルの予約時を見せようとしたのですが、そちらを受け取ることもなく言われ、3泊分だったため非常に困ったことを思い出しました。
結局、こちらから予約表を見せたので確認できたのですが、何を根拠だったのか未だわかりませんし、不愉快だったことを思い出します。
ホテル自体はとても良かったのですが、それだけが不満でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

わが家の高校生の子どもが一人で宿泊しました。
オープンして間もないため、部屋がきれいだったことなど、
安心して過ごせたと申しておりました。
宿泊料金は変動するようで、タイミングよく低価格のときに予約できました。
近隣のおしゃれなカプセルホテルとさほど変わらない料金でしたので、ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

新築なので４点ですが実際は３点。赤坂と言う土地柄と新築と言う点では「総合的に平均以上の4点」に
値しますが、実際は３点にしたかったその訳ですが・。「キャンセル代発生日が早い５日前」
これはリブマックスホテル全体に言える事ですが、５日前は例えば、荒天候が予測できる最短日数が５日前（天気予報が５日前に大体出ている）
に台風が接近するかも・・で、荒天でキャンセルしなければならないとなった場合でも30％は厳しいと思います。
ピリピリする点。カードキー紛失時は罰金９０００円と言う表示は意識的に「無くしては大いに困る」となって
出来るだけで掛けない様に・と思ってしまい、今回、赤坂での公演を見に行く際に心理的不安を覚えた。
また、良いとも思うし、カードキー紛失罰金の件にもなりますが・。カードキーをホルダーに入れて室内の
電源がONになる所が多いですが、貴ホテルグループでは、その様な事は無いので極端に思うと出ても電源を入れっぱなし（充電をしたい場合は中断しなくていい。とも考える）が出来る。カードキーの保管で考える所が有ります。廊下は狭いと思いますが、室内は広く、ベッドも広い。電子レンジも重宝しました。
風呂＝ユニットバスは標準的な広さ。トイレスペースも狭いとは思いませんでした。
赤坂は近年、カプセル・キャビン式か最低でも１万円以上のホテルかと値段的に真ん中での新築ホテルが無い
中で、1万円以内は助かりますが・。ただ、ものの１日で、値段が１０００円の間で上下するのは困りものです。早割プラン内での上下なので余計に思います。せめて、当日訳アリや空室、２３時迄が応対時間なので
２２時から２３時にチェックインする様なプランで有ればその分滞在時間の差が有るので、納得は出来ますが・
次、赤坂で宿泊する際は候補の１つにしたいですが・。値段の上下が原因の予約、予約取消の処理は注視しないと「泊まりたいホテルに早く予約を取ったで損をし、ギリギリで取ったしかも１日前でこの前とは安くなっている」と言う事がならない様にして頂きたい。
追加文、オープンしてもうすぐ２か月ですが・これから花粉シーズンも有りますので・。花粉症の人は
埃にもアレルギーが有る事が多いですが、TVの裏側がTVが黒なので、埃が白に近く目立ちます。今一度、TVの裏を念入りに見て貰いたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

電子レンジが備え付けられているのは便利ですね。特にこの時期は。
新築なので全てが新しくて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年01月

初日お風呂のお湯がなかなか流れきれなかったんですが、
翌日には清掃してもらいました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

まだ新しいのでフロントが慣れていない感じでしたが、特に問題はありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

出張でチェックイン前にスーツケースを預けにホテルに行きましたが、フロントの方の対応も良く、チェックイン前に部屋に荷物を入れていただけました。チェックインの際には、DHCのクレンジング、化粧水、乳液をいただき、普段からDHCを利用している私は、肌のトラブルの心配もなく使用することができました。また、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月