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HEARTSカプセルホテル&スパ博多 クチコミ・感想・情報

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HEARTSカプセルホテル&スパ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.34
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.09
  • 立地4.44
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.06
  • 食事3.71

総合4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ぢあおわだいさんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ

ぢあおわだいさん [50代/男性] 2019-02-03 00:56:32

・フロント・更衣室・風呂の場所が分かりにくい。更衣室も2か所あるが対象部屋番号表示がないのでどの更衣室かわからない。特に風呂の場所が分かりにくい。案内標示も無く不親切。
・宿泊室のドアは締まる音が大きすぎる。夜中に起こされます。
・部屋からトイレ・風呂に行くのに、食堂客がいる廊下を通る必要あり。レイアウト設計に配慮がない。
・風呂は湯舟の深さが浅いので、肩までつかることができない。
・チェックインの際、初期消火など説明されサインまで求められるが意味・目的不明。他では要求されないのでやめてほしい。
・更衣室や宿泊室にごみ箱くらいは設置すべき。設置しない理由が理解できない。
・他の新規開店ホテルなどに比べて配慮不足。責任者担当者は一度自分で宿泊してみてはいかがですか?

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2019-02-07 08:57:31

お客様

この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在にもかかわらず、ご不便とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
場所の案内表示も追加し、2か所のロッカールームのどちらをご利用頂くかのご案内を徹底させていただきます。
お客様の貴重なお時間を頂戴し頂きましたすべてのご意見を真摯に受け止め精進してまいりますので、
次回も当館をお選びいただけますと幸いにございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご利用心よりお待ち申し上げております。

HEARTS崎元

ご利用の宿泊プラン
2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル&スパの開業記念プラン男性専用(女性不可)
ご利用のお部屋
【男性専用(女性不可)】
ぢあおわだいさん
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