部屋2
そら4814さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- そら4814さん [30代/男性] 2024年06月05日 11:38:16
-
部屋、お風呂は清掃が行き届いており綺麗だなと感じ値段も安く良かったと思いました。
しかし、個人的には簡易的なものでもいいので、部屋着があれば、嬉しかったです。
そして、これは設備的な問題なので難しいと思いますが、部屋のすぐ横に出入口があり、ドアが閉まる時の音がうるさかったり、室温が高いため、寝付きが悪かったです。
加えて、宿泊者じゃない人とトイレも共用のため数が少ないと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
しのじゅずさんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- しのじゅずさん [50代/女性] 2024年03月25日 06:04:29
-
福岡空港の朝便使用時の前泊にいつも利用しています。カプセルホテルなので、お部屋ではないですが、プライベート空間が確保できるので良いですよ。Free Wi-Fi、鏡、USB、コンセント、目覚し時計機能付時計、ハンガーもあるので困らないです。ただスーツケース等の大きな荷物はフロントに預けるので不便です。私のわがままですが、いつも上段カプセルなのではしごで登ってカプセルに入るのは50代の私にとっては辛いです。下段カプセルをリクエストするんですが、いつも上段カプセルで残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 22:27:21
-
館内着などでくつろげる空間があれば良い。
お風呂が狭すぎる。
アメニティが乏しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結！人工温泉（男性サウナ）/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 15:47:46
-
スマホ充電器の貸出や室内着は、カプセルホテルでもマストなサービスだと思います。
あと、確かに駅直結ですが、かなり回り道になるので思った以上に遠く感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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anco5007さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- anco5007さん [60代/女性] 2022年12月07日 10:02:06
-
値段からこのくらいでしょうが、高齢者には下の段にして下さい。事故が起きてたら大変です。上段の場合はかいてね。または、下の段は値段アップでうけると書いて下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月20日 17:23:45
-
値段が安いのはいいですが、
少し脱衣所が汚いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】素泊まりプラン ◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 15:39:13
-
もう2度と行きたくないです。
部屋は埃まみれ、風呂は3人程で気を付かわないといけないレベル、風呂もトイレもロッカーも離れ離れで歩き回らないといけなくて大変。
分かりづらい。朝食のトレーは食べカスまみれ、残念でした。
受付の女性が親切なのと立地は良かったです。
あの価格なので仕方ないのかもしれません…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2021年11月17日 18:42:35
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパ博多にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルを選んで頂いたにも関わらずお部屋、お食事共に衛生面において、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。またご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、受付スタッフへの暖かいお言葉を頂きありがとうございます。
頂いたご意見をスタッフ一同真摯に、また当ホテルを選んで頂けるよう、今後このようなお声を頂く事がない様しっかりと努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き！男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
kansaiman5828さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- kansaiman5828さん [30代/男性] 2021年10月03日 07:07:32
-
とにかく無人エリア多く、セキュリティの観点からカードキー持ち歩く必要あり。
にも関わらず風呂脱衣場には鍵付きロッカーなし。
風呂内や脱衣場は髪の毛散乱し床も濡れたまま。
全く清潔では無い。
カプセル内は空調暑いし、換気扇部等は埃が沢山あり、空調が悪い理由かなと思ったり。
新しくオープンしたばかりなので設備は新しい。綺麗に見える？かも知れないが、生活感は感じられませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2021年10月07日 19:35:09
-
この度は、HEARTSカプセルホテル＆スパをご利用頂き
誠にありがとうございます。
大浴場の清掃面につきましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。清掃の徹底や備品の管理等、さらなるサービスの向上にむけて貴重なご意見を参考にさせていただきます。今後もHEARTSカプセルホテル＆スパ博多を宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール2021】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 13:03:19
-
まずチェックインして驚いたのは長距離バスの発着を報せる電光掲示板とバス待ちの大勢のお客さん。間違えて入ったと辺りをキョロキョロしたら張り紙を見つけバスの案内カウンターがチェックインの受付けもしている事が確認できた。予約サイトの写真にあるのはホテルのエントランスというよりはバスターミナルの入口なのだ。4階ホテルエリアには寛げるスペースはなくスパも風呂とサウナがあるだけの貧弱なもの。宿泊客のマナーも悪い。ガタンゴトンと大きな音やレジ袋のガサガサ、カプセル内で着替えしてるらしき音。自分の周りはハズレだった。翌日バスターミナルのトイレに入ったら便器にガムが吐き捨てられていた。昭和ならよく目にしたけど…いろいろ残念だった。安いけどもう利用しない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可）人工温泉/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 15:46:00
-
ベッド周辺や窓枠に多量の埃が‥。またベッドにテレビなし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付きプラン男性専用（女性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 03:24:12
-
設備はきれい、ただテレビもないので寝るだけの利用。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年07月16日 02:17:22
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
HEARTS 古井
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】素泊まりプラン男性専用（女性不可） 人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 15:21:50
-
自分の室内のカプセル内のテレビは、壊れており、夜中に蚊がいました。風呂は足湯ぐらいに狭いです。迷路のような施設でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年07月15日 05:45:30
-
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパへご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にご利用いただけなかったようで大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を元に分かり易い館内図を作成しご宿泊のお客様へお渡し致します。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
HEARTS 古井
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール】素泊まりプラン女性専用（男性不可）人工温泉（男性サウナ）/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋2
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月07日 21:08:45
-
自分のカプセル以外に居場所がありませんでした。カフェはありますが、当然持ち込み不可。休憩スペースがないので座って水を飲む場所もありません。お風呂もそれほど広くはありませんでした。夜遅く着きさっと汗を流してすぐ寝るならいいのですが、その割には料金が割高なように思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年07月12日 04:31:37
-
この度HEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございました。キャビン内は飲食禁止とさせていただいておりますので、ご宿泊のお客様はカフェスペースでご自由にお持ち込みいただき、飲食可能とさせていただいております。ご説明が足りず大変申し訳ございませんでした。誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。 HEARTS古井
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前早割】素泊まり女性専用（男性不可）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
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tonbo8516さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- tonbo8516さん [50代/男性] 2019年01月31日 07:32:37
-
時期の関係もあるが、カプセルでは、高額
ロッカーが狭く、廊下に荷物がいっぱい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年01月31日 18:13:08
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご不便おかけし申し訳ございません。
今後ロッカールームに関しまして検討させていただきます。
少しでも皆様に快適にお過ごし頂けるよう今後精進してまいりますので、
是非また当館をご利用頂ければと存じます。
ご来館を心よりお待ちいたしております。
HEARTS撝元
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン（男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
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投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月18日 23:03:43
-
新しい以外良いとこ無し。
チェックインについて
チェックイン場所がわかり辛い。一度二階のカプセルエリアに行ったが、カウンターらしきものがなかった為、一階に、下りたらバスステーションのカウンターと共通でした。
ロッカールームについて
あまりに質素で、ロッカー自体が小さく物が入らない。カプセルの外にスーツ等を掛けている方もいた。ハンガー一つじゃ足りないでしょう。おまけにカフェの通路との仕切り扉からロッカールーム内が丸見え。裸になる場所ですよ？
お風呂について
タオルが小さなタオル一枚だけ。貸してほしいと言うと有料ということ。身体洗った濡れたやつで風呂上がりまたそれでふくのですか？
お風呂自体もあまりに質素。浴槽一つ
シャワーを持ったままでないと髪の毛も洗えない造り。日帰り入浴が800円！立派なサウナと同じ位の料金じゃ誰も来ないですよ。
カプセルについて
テレビもない。代わり？にあるスマートホンみたいなのは通話できるみたいだけど、カプセルで通話なんかしないでしょう。そして使い方の説明書もよくわからないものが一枚だけ。不十分です。
洗濯機の場所ももう少し考えてください。うるさいです。
設備について
トイレ、お風呂、食事と全てが一般の宿泊しない方と共用エリアにあり部屋着のままだとなんとなく行き辛い。
金曜日だから満室かと思っていたらガラガラ。なのにわざわざ上段を皆さんあてがわれてる。安いプランだから？
総合的に
開業に、あたり福岡地区の他のカプセルホテル等を視察はされたのですか？
同じ価格以下でみんなかなりの設備とサービスで、いつも満室ですよ？
これでは生き残りは難しいと思います。非常に辛口で申し訳ないですが
せっかく良い立地にあるのですから、いつも満室になるくらいの大きな改善をしなくては手遅れになりますよ。
福岡にはよく宿泊しますので、時々口コミ等を拝見して、よい意見が見られるようになったらまた寄らせていただきます。期待しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年01月22日 14:00:09
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在で大変ご不便おかけしたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
ロッカールームの仕切り扉の改善並びにハンガーの増加、
ご宿泊のスパ利用の方のバスタオル無料化とさせていただきます。
また、今後も改善に努めさせて頂く次第でございます。
貴重なお時間を頂戴し頂きましたご意見を真摯に受け止め精進してまいりますので、
次回も当館をお選びいただけますと幸いにございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン男性専用（女性不可）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋1
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 10:03:43
-
何度か利用していますがカフェの従業員には不快にさせられることが多い
宿泊の受付は対応などの遅さはあるが接客で不快になることはけして無いだけにカフェにはガッカリさせられます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール2022】素泊まりプラン女性専用（男性不可）◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋1
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 15:51:08
-
正直、お風呂、トイレに清潔感がない。カプセルのお部屋はきれい。カプセルからトイレまで距離があり面倒くさい。何より朝にカプセルルーム全体に異臭がこもっていて、非常に不快でした。カプセルホテルに泊まったのが久しぶりでしたが、最近のカプセルはテレビがついてないんですね。テレビがないと知っていたら、こちらは選ばなかったと思います。いい経験をさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーセール2022】素泊まりプラン男性専用（女性不可）◆博多駅直結！人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 14:35:00
-
バスターミナルと隣接しているため場所がわかりにくく、ホテルの受付なのか分かりにくかったです。また、みなさんの評価の中にもあるように受付でとても待たされる。対応が悪いわけではなかったですが、１人で受付をやるのは限界があるととても感じました。
部屋は一部ホコリがたまっているし(コンセントさす場所の空間)、飲み物を奥フォルダーも汚かったです。パジャマは上着がSsizeですか？ってくらい短かったです。お風呂場の場所も分かりにくかったです。唯一良かったのはお風呂場のアメニティ。ドライヤーや加湿器は使用できてよかったですけど、使用方法がもう少し書いてあればより良かったです。今までカプセルホテルは何度か使用してきましたが、一番最低評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年03月26日 16:12:32
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン対応及びキャビンエリアに関してご滞在中にご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後もお客様に快適にご利用頂く為に施設内の改善等に努めさせて頂きます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル＆スパの開業記念プラン女性専用（男性不可）
- ご利用のお部屋
- 【女性専用（男性不可）】
部屋1
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マサヒロ0612さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
- マサヒロ0612さん [40代/男性] 2019年01月28日 20:06:43
-
ロッカー利用するのに、ゴミが散らかっていました。ゴミ箱設置した方が良いと思います。あと、部屋ですが、コンセントの位置が悪すぎて使い勝手が良くなかったです。まだ、新しくオープンしたばかりなので、まだまだ改善する余地はあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 2019年01月30日 14:25:40
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル＆スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご滞在にもかかわらず、ロッカールームではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ロッカールームにはごみ箱を設置させていただきました。
またお部屋のコンセントの位置もご不便おかけし申し訳ございません。
貴重なお時間を頂戴し頂きましたご意見を真摯に受け止め精進してまいりますので、
次回も当館をお選びいただけますと幸いにございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
HEARTS 撝元
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン（男性専用）
- ご利用のお部屋
- 【男性専用（女性不可）】
部屋2
投稿者さんの ＨＥＡＲＴＳカプセルホテル＆スパ博多 のクチコミ
テレビはない、ただ泊まるだけ
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