食事4
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:56:24
-
いろいろ問題はあるけど立地の良さと安さがあるから仕方ない と、いうレベルの普通評価です。
全体的に掃除が残念でした。
人手をこの時期だから絞っているのか、もともとなのか、働いている人はとても大変そうでしたので待たされる部分は我慢しましたがビジネス利用だと厳しいかもです。
フロントにいた年配の女性は布マスクが緩んで口元が見えていたのでコロナ禍のマナー的にもご自身のためにも改善した方が良いと思います。
客室)シーツに髪の毛。壁に飲み物をこぼしたような汚れ。
風呂、洗面所、トイレ)いつ掃除してるのかな...汚す人が悪いんでしょうけど...
女性専用アメニティ付きとありますが館内着とタオルと歯ブラシのみなので男女兼用かと。
洗面所には何故か洗顔クリームと化粧水のみがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き!女性専用(男性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
食事4
bigsakuさんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- bigsakuさん [40代/男性] 2020年02月05日 17:28:16
-
もの凄く分かりづらい。
部屋、風呂などの入り方。
本当に分かりづらい。
バスターミナルと併設してるので無用心と、フロントの対応が遅い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2020年02月11日 13:52:16
-
この度はHEARTSカプセルホテル&スパにご宿泊頂き誠にありがとうございます。折角ご宿泊頂いたにもかかわらずご不快な思いを抱かせる結果となり、申し訳ございませんでした。ご利用の皆様に気持ちよくご滞在頂けるよう、スタッフの接客や案内をもう一度見つめ直し、スタッフ一同精進してまいります。お忙しいなか、貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
食事4
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湯布院の朝霧さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 湯布院の朝霧さん [50代/男性] 2019年10月26日 15:56:12
-
カプセル内にテレビもなく 通常あるカプセルホテルの娯楽室がこのホテルにはないので、早くから到着すると、時間つぶしがありません。すごくかっこいいホテルなのですが、ビジネスではリターンとして使用は難しいですね。風呂はいつでも入浴出来るし、食事も中より上の状況ですが、ちょっとパソコンや書類を広げるのに、一般の喫茶スペースしかないのが残念
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2019年10月28日 01:31:05
-
この度はHEARTSカプセルホテル&スパにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、不備な点もあり貴重なご意見を、今後の改善に繋げていきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
HEARTS 吉尾
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食・夕食付きプラン男性専用(女性不可)人工温泉(男性サウナ)/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
食事3
にゃんクイーンさんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- にゃんクイーンさん [40代/女性] 2024年04月10日 15:48:34
-
マルイの2階から屋根付き渡り廊下があるので雨に濡れずに3くらいでホテルに到着できました。アメニティはタオル大小と歯ブラシ、スリッパが支給されます。部屋にはUSBと電源コンセントあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き!◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
食事3
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:36:58
-
博多駅から近くて旅行でバスを利用するのに便利でいいです!
自動販売機コイン入れたら返却で使えなかったです。
洗濯機が1台しかなくて空いてないと出来ないです。
テレビあるのに観れなかったです!
部屋の壁が汚れてて気になりました!
暖房が効いてなくて寒かったです!
チェックアウト前にまだ時間あるのに清掃の方に早く出るように急かされました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
食事3
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 01:53:53
-
駅から直結した通路により、雨に濡れることなく行ける便利な立地は最高でした。
通路にベンチもあるので、買ってきたコーヒーで一息付いたり休んだり出来たのも良かったです。
宿泊したカプセルは奥の上段でしたが、上下に並んだカプセルのハシゴが横にあるため登りは良くても降りる時が怖かったです。高齢の方や足腰に問題がある方は他の宿泊施設を検討されたほうがいいかもしれません。
カプセル内は清潔で鏡もあり、それほど狭さも感じませんでした。ドリンクホルダーと電源を取れるコンセント・USBケーブルの差し込み口が一つずつあります。ハンガーとそれを掛けるフック・ちょっとしたものを置ける棚もありました。
お手洗いに行くのにカードキーが必要なのが面倒だったのか、すぐ横の非常口から他のお客さんが出入りしてドアを閉める音が一晩中していました。誰でも出入りしようと思えば出来るドアにセキュリティが心配になったのも事実です。
土禁のはずが靴をカプセル前に置いたままの方もいました。
自販機もすぐ近かったためかモーター音もしていたので、耳栓は必須アイテムですね。
スパもやっているのでお風呂に期待していましたが、脱衣所の床は乳液などが落ちた跡なのか汚れが鳥の糞のようになっていたのが気になりました。ゴミ箱の蓋センサーは故障しているのか動かず、肝心のお風呂内も洗い場はヌメヌメして滑りやすく木桶や椅子がいつ交換したのかわからないほど変色していてこちらもぬめっていました。
人員も最低限のようなので大変でしょうが、多少客側が不便になっても時間をとってしっかり清掃する事が必要だと感じました。
洗面台には化粧水・乳液・マウスウォッシュが置いてあるのはとても便利でありがたかったです。
誕生日プランでプレゼントを戴いたのですが、渡すのはチェックアウト時でもチェックイン時に希望アイテムを聞いて予め用意しておいてほしかったです。一人しかいない上に忙しそうなカウンターのスタッフさんにお願いするのは心苦しかったです。
初カプセルホテルでしたが、いい経験になりました。
こういう場所なのだと割り切れば、宿泊には安くて便利で良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お誕生日プラン◆うれしいプレゼント付き♪ ◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
食事3
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 16:31:02
-
人のイビキで寝れなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2020年02月11日 13:38:22
-
この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお休みいただけず申し訳ございません。共有スペースが多いため、フロントやロッカーの中にございます自動販売機にて耳栓の販売も行なっております。
次回お越しの際はぜひご活用下さいませ。ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウィンターセール】素泊まりプラン男性専用(女性不可)人工温泉/アメニティ/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
食事2
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 13:19:52
-
立地は最高にいい。JR軌道の真横に位置していることから夜中保線工事の騒音で目が覚めてしまった。都会なので致し方ないが、
夕食が賄い程度かそれ以下の貧弱なもので残念だった。
チェックイン対応が一人のためやたら時間がかかる。応対は丁寧であった。
またその場所も分かりにくい。初め高速バスの受付かなと見紛う。
風呂が広さの割には出入りが多く湿気で不快であった。その影響かルーム内に蚊が居て寝れなかった。
これで5千円以下でも次回は選ばない。スタッフは申し分ない。
今回ははっきり言って「はずれ」でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食・夕食付きプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
食事2
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 17:00:36
-
駅から近く目の前にコンビニもあり立地はとても良いです。
建物自体は新しいと思いますが!掃除が行き届いておらず不衛生です。
脱衣場は床が汚れ変色していますし、衣服を入れる棚は埃だらけです。びっくりしました。
あと、朝食も頼んで20分以上待たされます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超お得♪朝食付きプラン】朝食付き!◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
食事1
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月06日 12:45:56
-
初めてのカプセルホテル利用で、レビューを見ていると辛口のコメントばかりでしたので、覚悟をして宿泊しました。しかし、予想以上に快適に過ごすことができました!色々と改善してくださっているのだと思います。
◎良かった点
・女性専用で安心して過ごせた
・とにかくキレイ!
・館内着、歯ブラシ、パジャマ、バスタオル、フェイスタオルが無料で借りられて、大きなバッグにまとめられていたので使いやすかった
・イビキ等物音はさほど気にならなかった
・ロッカールームのゴミ箱設置(女性専用だけ?)
・ロッカーの鍵が開かないハプニングもあったが、すぐに対応してくださった
◎改善点
・ここに書いていいものかわかりませんが、併設カフェの朝食は最悪でした。まず洋朝食(700円)をお願いしたのに店員さんに「本日はお味噌汁対応になります」と言われ、そういう日もあるのかと納得しましたが出てきた朝食を見てびっくり。セット内容は、お味噌汁、ネギの入った卵焼き1つ、フランスパン2切れ、そして手のひらよりも大きく油ギトギトの鶏肉を揚げたもの。朝から、重た過ぎです。そして、これは洋朝食なのかも不明でした。カプセルホテルが過ごしやすかっただけにとても残念でした。カフェを利用しなければいいだけの話なんですが…(笑)
また機会があれば利用したいと思います。応援しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- HEARTSカプセルホテル&スパ博多 2019年02月07日 09:00:28
-
お客様
この度はHEARTSカプセルホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を割き、お褒めの言葉並びにご意見を頂戴いたしましたこと、
重ねて深く御礼申し上げます。
朝食のメニューは日替わりとなりますが、今後メニューの検討をさせていただきます。
少しでも皆様が快適にお過ごし頂けるようホテル・カフェを目指し、
スタッフ一同取り組んでまいる次第でございますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
HEARTS崎元
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年1月8日開業★HEARTSカプセルホテル&スパの開業記念プラン女性専用(男性不可)
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 18:38:55
-
部屋の広さ等は快適でした、しかしトイレの度にカードキーが必要になりちょっと不便です。
夜中に宿泊者の方の出入りの音や荷物整理の音等であまり眠れませんでした。
これはホテル側でなく、マナーの問題なのでホテルの評価には入れてません。
利用される方は耳栓をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 15:14:14
-
フロントの対応が悪かった
寝るだけならいいと思う- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 19:44:25
-
初めての利用でしたが、カプセルホテルですが、カフェに併設されててそっちがメインっぽかったです。
カフェで仕事も出来るので便利だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 17:34:57
-
朝早い出立なので、駅の近くだという事で利用させていただきました。立地は最高です。カプセル内も清潔でした。
お風呂の排水がいまいちよくなく、水たまりがあるのがちょっと不潔に感じて残念でした。サウナは男性専用だったのですね。女性用のお風呂は小さめです。
施設の動線が少し分かりにくく、宿泊エリアは土足禁止ですが、渡されるスリッパでロッカーエリアからお風呂まで移動している人がいて、どこまでが土足禁止なのか分かりにくいと感じました。
最初に部屋着を渡してもらえなかったのが謎でした(あとで聞いたら渡してくれましたが)
短い滞在時間であれば本当に便利なところだと思います。使い慣れてくると良いのかもしれません。
また機会があったら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 16:27:31
-
2回目の宿泊ですが、クオリティが下がっていました。
パジャマはありませんでした。
アメニティも空になってきたのに三日間補充されることはありませんでした。おそらく数日たった今も補充されていないでしょう。
でもまた泊まります。
スタッフの方々は親切ですし、立地も良い。お安いですし。
狭いお風呂も気に入っています。
アメニティとパジャマは重要です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用(男性不可)】
kanetsuguGさんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- kanetsuguGさん [60代/男性] 2023年12月29日 23:41:27
-
博多駅から信号に捕まらずに歩いて行けるので便利。カプセルは、スチール製できれいだけど、周りの音がダイレクトに響いてくるので工事現場のような音がするときがある。テレビの設置はない。居住エリアとロッカーエリアはカードキーで開けるドアで仕切られている。トイレとバスルームは一度通路に出るので、カードキーを忘れずに持つ。バスルームは浴槽とサウナがあり、混んでいなければ快適だと思う。アメニティは、バスタオルとフェイスタオル、歯ブラシ、使い捨てスリッパのみ。館内着はない。リラックスするには、ルームウエアを持参するといいと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
楽々beat321さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2023年12月10日 18:52:51
-
JR博多駅からはグーグルマップ等を使えば、あまり迷わずに辿り着ける立地かと思います。残念なのは、正式な入口やフロントがわかりずらく、付属の飲食店の女性スタッフに聞いた程…。昭和や平成一桁のカプセルホテルや健康ランドのイメージや思い込みを持つ世代には少し違和感を抱きそうな宿泊施設です。
ロッカーがやや小さく、スラックスやスーツを掛けるのは難しい…。洗面所等の表示も無かったような気がしました。予想以上にキャスターを持ち込む人が多く、女性客(→宿泊セクションは違いますが…)や外国の方も目にします。テレビが無いの為か客室内が静かです。フロントの接客は普通以上だと思います。
早朝のフライト(空港利用)には便利でしょう。(いびき等以外の客ガチャが無ければ)普通に宿泊する分にはほぼ問題はないと思います。カード決済も可能です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割プラン】◆博多駅直結!人工温泉/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:51:15
-
空港から地下鉄ですぐの場所にあるので早朝便を利用する時は便利であると思います。内装はおしゃれなデザインで好感が持てました。しかし、宿泊カプセルとトイレが少し離れた場所にあること。お風呂の更衣室に鍵が掛かるロッカーがないこと。宿泊カプセルのドアの開閉時に大きな音が出ること。以上の3点について気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
投稿者さんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 16:18:05
-
ロッカーやお風呂が定期的な掃除がなく、散らかりが気になった。サウナもマットの定期的な交換がなく不満だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆博多駅直結!人工温泉(男性サウナ)/wifi完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用(女性不可)】
食事4
nyagatakeさんの HEARTSカプセルホテル&スパ博多 のクチコミ
フロントがバスターミナルと一緒になっていて大変わかりづらい。2Fかと思ったけど違った。もっと案内をわかりやすくすべきではなかろうか?
カプセル部屋のコンセントの場所がちょいとわかりづらい。テレビがあるけど使えない仕様…
宿泊ルームはどことなくおっさん臭い、自分も臭いのでしょうがないw
施設は新しいのに全体的に少し残念だが、値段を考えるとそれなりかと思う。
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