食事3
投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 10:43:50
-
ディズニーランド後に利用させていただきました。
浴槽は大きくありませんでしたが、お風呂、トイレ別、朝食付きでこのお値段はお手頃だと思いました。
朝食は白いご飯はなかったですけど、種類は色々とあり美味しかったです。
朝、子供が体調をくずしてしまったんですが、その時の対応もよくて助かりました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2023年08月04日 20:02:24
-
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様の体調はいかがでしょうか。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に取り組んで参ります。
またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【駐車場利用あり(駐車場代別)】基本料金<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事3
投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 21:13:37
-
TDRに遊びに行く際に利用しました。
朝食がサービスでお得感ありでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2020年05月02日 18:09:25
-
この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
現状は、新型コロナウイルス感染拡大防止に向けた臨時休業とさせていただいております。
営業再開の折りには皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋はおまかせプラン★ユーラシアのSPAが無料でご利用可能★ <朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 15:21:43
-
2段ベッドのあるとてもかわいい部屋で娘達が大喜びでした。好きなアメニティを選べる点や、夜に食事会場で小さなお菓子を選べたりとサービスが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2020年04月18日 15:19:55
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】早めの予約がお得なプラン<朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【グループ2段ベッドルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月26日 16:57:22
-
立地は値段から察して然るべしですが、綺麗で質素な作りをしていて、ディズニー帰りの寝るだけなら充分合格点だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2020年02月07日 20:20:58
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックルーム【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月07日 00:31:48
-
年末年始に娘2人と宿泊しました。部屋にはコンセントが沢山ありました。ベッド1台につき2つコンセントがあり、スマホの充電に不自由しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2020年01月14日 14:26:32
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★ユーラシアのSPAが無料でご利用可能★スタンダードプラン<朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月24日 16:25:30
-
駐車場が離れてバスに乗らないといけないのにはちょっとびっくりしましたが、丁寧に説明していただけたのでよかったです。
添い寝のときは最初からタオル等はセットしていただければよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年12月03日 23:20:28
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食サービス】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックルーム【禁煙】】
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takuchan5422さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- takuchan5422さん [40代/男性] 2019年11月16日 20:10:52
-
無料の朝食だからあまり贅沢は言えないが、ご飯あるなら納豆と海苔、味噌汁は欲しいですね。
客は日本人が多いと思いますので。
家族3人で泊まって約1万円だからコスパは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年12月03日 22:54:47
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの9時チェックアウト★お部屋おまかせ★プラン <朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ【禁煙】】
食事3
投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月05日 15:09:24
-
ディズニーに近いのにお値段が安く済んでとても良かったです。
コンビニが遠いのがちょっと困りますが、事前に買っておけば問題ないです。
一つだけ気になるところはシャワー室の外に服を置く場所が無かったのですがフックにかければ良かったのでしょうか?下着類はかけづらいのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 11:20:02
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。ご満足いただけてなによりでございました。フックの件はご意見ありがとうございます。できる範囲の中で検討をさせていただきます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割60】早めの予約がお得なプラン<朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックルーム【禁煙】】
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カバヲ9095さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- カバヲ9095さん [20代/女性] 2019年11月02日 13:26:57
-
施設自体が新しくて綺麗、スタッフの対応も良く満足でした。
朝ごはんの種類がもっとあると満足だったのと、コーヒーを持ち帰れるようにしてもらえると嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 10:23:12
-
この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★ユーラシアのSPAが無料でご利用可能★スタンダードプラン<朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月02日 00:12:47
-
レストランからスタッフの笑い声と雑談がもれるロビーで、チェックインの手続きを開始するのに10分以並ばされた。チェックイン開始時間なのにフロントが1人しか居ない挙句、並んで待っている客がいるのにヘルプも呼ばない。レストランに居るスタッフ達も客が何組も長く待っている事に気付いているのにチラチラ見るだけで人を呼びに行く事は無く楽しそうに喋り続けていた。新人だったのか分からないことがあって漸く人を呼びに行った。
新人っぽいしと我慢していたが、いざ呼び出された別のスタッフにも直ぐには相手にされず。少しして不思議そうに『お待ちですか?』って聞かれてさすがに腹が立ったし、手続きが始まると本館は利用した事があるが、こちらははじめてのだったのにリピーター扱いで館内説明など全て端折られかけた。
ハンドソープ(洗顔込み)、紅茶の香りのシャンプー/リンス/ボディーソープ、ティッシュ、ドライヤー、鏡、バスマット、ポットとコップ、
人数分のフェイスタオル/バスタオル/歯ブラシとコップ/ワンピースタイプの部屋着…
室内の物はゴミ場を除き以上の筈…
ロビーでクレンジングなどの小分けやヘアブラシなどが貰えるが、1人3つ限定なので心許無い(シャンプーやリンスの小分けは無いので、紅茶が嫌なら持参した方が良い)
備品置き場にアイロンやヘアアイロン、シューズドライヤーなどがあり、それは良いなと思った。
部屋に時計が無いので備品室から目覚し時計を借りた方が良いかも…
部屋は棚の奥行きが極端に無かったり、脱衣所が狭く籠もないので脱いだものが置けなかったりと色々不便。
タオルが1人2枚なのに(2人部屋)かけるところが無いが…通路の壁に掛けられたハンガー3本を使えという事なのか?(クローゼットは無いのでハンガーは以上)
新しいので館内は綺麗だし、朝食も種類的にも味的にも良かった。
しかし本館の方がスタッフが格段に良いし、アメニティーや室内なども普通で特に不便を感じる事は無かった。
(レストランスタッフで、スタッフの中では年配のおねえさんが1人だけ気遣いが素晴らしかった。常に周りに気を配っているのが見て取れる人で、食事中何度も感心してしまった。外国の方で少しカタコトだが愛嬌があって可愛らしく接客が良かったのはその人のみ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 10:21:34
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
チェックインの対応及び朝食会場からのスタッフへのご指摘、大変失礼いたしました。
頂いたご意見に関して、スタッフへの指導及び情報共有も行い、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月31日 22:42:46
-
安いお任せプランてで初めて申し込んでみたのですが、
お風呂までいくのにシャトルバスで行かなければ行けなかったので子連れディズニー帰りにはむかなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 10:14:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げす。
いただきましたご意見を元にできる限りサービスの改善により一層精進いたします。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 14:17:29
-
10月24日に宿泊しました。館内はハロウィンの装飾でとても可愛いかったです。朝食はパン食でした。ご飯派の母は少々不満そうでした。
白米はありますがご飯に合うおかずがないので1~2品あってもいいのかと思います。インスタント味噌汁とかも。ただ、妹はパン大好きなのでパンの種類の多さに大興奮でした。値段もリーズナブルなのでまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 08:26:59
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内の装飾に関しても、スタッフで心を込めて飾りつけをしましたので、大変うれしく思います。
しかしながら、ご朝食に関するお母様にご満足いただけなかったことについては、大変申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、9月1日から多数のご要望により白米のご用意をいたしましたが、和食としては対応しておりませんのでその点のご指摘であると痛感しております。
ホテルのコンセプトを女子会女子旅として内装はフランスのニースをイメージしております。よってパン主体の洋食主体なので、ご飯派の方には大変も仕訳なく思っております。ホテルのコンセプトと無料の朝食という点でご理解いただけると幸いでございます。
できる範囲の中で、お客様のご要望は検討してまいりたいと思っておりますので、この度はご貴重なご意見本当にありがとうございました。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】お部屋はおまかせプラン★ユーラシアのSPAが無料でご利用可能★ <朝食サービス>
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- 【おまかせ【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月20日 00:27:15
-
宿泊した1日目、寝ている夜中の23時過ぎにドアをガチャガチャする音で目が覚め開けると、ほかの宿泊客がこの部屋に入ろうとしていました。親子共寝ていて、内鍵をしていたので入ってこられることはありませんでしたが、本当に不愉快すぎる出来事です。泊まってる部屋の鍵をほかの客にも渡す不手際、全くもってありえませんね。苦情を直接フロントへ伝えに行きましたが、お気持ちわかりますと言われましたが、わかるわけありませんよね。どれだけ気持ち悪く怖かったか。絶対に二度ととまりたくありません。態度も悪かったです。最低な気持ちになった旅行です。
その後の対応として、本館に移ることを希望しましたが空きがないとのことで仕方なくそのまま2泊することにしましたが、最悪な思いをした1泊目の宿泊費と駐車料金を返金ということになりましたが、その対応もどうなのかと。お金で解決というわけではないですが、1泊分返せばいい、とその程度の気持ちだということですね、ホテル側が。失礼なもんですね。こちらとしては1円たりとも払いたくない出来事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年11月12日 07:41:35
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は大変申し訳有りませんでした。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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exレンパパさんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- exレンパパさん [20代/男性] 2019年09月09日 15:18:19
-
9月7日に一泊で利用させて頂きました。
感想としては可もなく不可もなくお値段相当のホテルでした。
ルームアメニティとして、大人分しか用意されていないのは分かっておりましたが、子どもも宿泊プランに記載するので、わかっている以上は用意頂けると有難いなと思いました。
ただ、フロントに子どものアメニティをもらいに行った際は迅速に対応頂き好印象でした。
食事は写真等見る限りサンドイッチ等沢山の種類が並んでいた為、楽しみにしていましたが、こちらが勝手にハードルを上げすぎたせいか、料理を取りに行った際に写真と違うなぁとちょっと残念な気持ちになりました。まぁ無料で提供頂いてるので、文句も言えないですが。
立地はディズニーリゾートにも近いため、移動もらくでした。
アメニティがお一人三点までとフロントにおいてありましたが、男の私としてはカミソリ以外特に必要なものも無かった為、他にも種類を増やして貰えればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年09月16日 04:44:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX
アシスタントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン【禁煙】】
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かなを2151さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- かなを2151さん [30代/女性] 2019年08月16日 13:22:13
-
お安く,きれいなホテルに泊まれたのはよかったです。ただ私の情報収集不足だったのか…駐車場の台数がとても少なく,結構離れた本館まで車を置きに行かなくてはいけませんでした。本館から歩くには相当距離があって,シャトルバスは舞浜駅を経由してこのホテルに戻ってくるので車を止めるだけで1時間ぐらいかかってしまいました。フロントの女性の方の対応も「仕方ないですよね」みたいな言い方で本当に腹が立ちました。駐車場の事前予約ができるなら施設情報のところに記載しておいてほしかったです。口コミをもっと読んで行けばよかったと反省しました。
- 旅行の目的
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- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年08月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年08月18日 02:23:37
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX
アシスタントマネージャー
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- 【ベーシックルーム【禁煙】】
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 15:20:16
-
ディズニーで遊んだ際に利用させていただきました。30分ごとに舞浜駅までのシャトルバスもでており楽でした。タクシーを利用しても10~15分程度で割増時間帯でも月2000円かからないくらいでいけたので車があればもっといきやすい立地ではないかと思います。
ただ朝食は白米がなかったのでそこだけがマイナスでした。あとのサービスや対応などは良かったです。朝の爽やかな挨拶もとても気持ちよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2019年07月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年08月13日 13:53:59
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
立地についてのご評価やスタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 14:40:18
-
また、ディズニーリゾートへ行く時には、こちらのホテルを利用させてもらいたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年08月13日 13:48:20
-
この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またご宿泊いただける、身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 14:38:07
-
ディズニー閉園後に舞浜駅からのバスに乗ろうとしたら1時間近く待たされてびっくりしました。
出発時刻よりも余裕をもって向かったのですが、バス乗り場に着いたときには大勢並んでいました。列の整理をしていたおじさんがギリギリ定員で乗れますと言っていたので待っていたのに、結局全員は乗りきれずに結構な数の方が次のバスをまた30分待つ羽目になりました。パークで遊び疲れていたのでこんなに待つのを分かっていたらタクシーで行った方が良かったです。そのおじさんは、次来るバスが最終ですから来たら乗って下さいと吐き捨てて自分はユーラシア行のバスに乗って先にさっさと帰って行きました。残されたお客さん達はみんな唖然としていました。アネックスではない普通のユーラシアはバスの本数もあるので泊まるのならそっちの方が良いと思います。- 旅行の目的
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- 宿泊年月
- 2019年07月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年08月13日 10:33:17
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
バスの対応についてご不便及びご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後、舞浜駅バス乗り場対応スタッフの再教育と当対応に関する内容を情報共有して改善に努める所存です。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 21:07:19
-
7月19日に宿泊しました。駐車場は予約制でしたので、当日は心配せずに向かう事ができました。お部屋も綺麗でお風呂に洗い場もあります。アメニティも選べたり、ヘアアイロンまでお借りできて良かったです。スタッフの方々の対応も親切で嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2019年07月
- HOTELユーラシア 舞浜ANNEX 2019年07月23日 09:12:34
-
この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXををご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
駐車場・客室・洗い場・選べるアメニティ・貸出備品(ヘアアイロン)にもご満足頂けたようでありがとうございます。
さらにスタッフの対応にもご満足いただけてなによりでございました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人
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投稿者さんの HOTELユーラシア 舞浜ANNEX のクチコミ
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この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
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