先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

今後もお客様を飽きさせないような対応を考えて参りたいと思います。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えできるように検討してまいります。褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お風呂に関して、ご不便をおかけしてご期待にお応えできずに申し訳ございません。
今回6月までユーラシア本館スパにて、
アネックス宿泊者がご利用できる特別キャンペーンとして行っておりますが、スパご利用をご検討していただいている方には、ユーラシア本館のご宿泊をお奨めしております。
ご予算や使用用途に合わせて、本館と別館の宿泊の選択をいただければ幸いです。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います


宿泊部フロントマネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
加湿器につきまして、ご不快の念おかけして申し訳ございませんでした。
これからもより多くのお客様にご満足いただけますよう、
サービスの改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスに関しましてご不安を与えてしまって誠に申し訳ございません。
洗面所の水はけにつきましてはご不便お掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
清潔で安全な客室づくりに努めて参ります。
また近隣施設ご利用の際はご用命の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもより多くのお客様にお喜びいただけますよう、サービスの改善に取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
お子様の体調はいかがでしょうか。
少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの改善に取り組んで参ります。

またのお運びを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロントマネージャー

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は新型肺炎の影響により姉妹店ＳＰＡ＆ＨＯＴＥＬ舞浜ユーラシアへ宿泊棟の変更をさせていただきました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回は是非ユーラシアＡＮＮＥＸへのご宿泊お待ちしております。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ
アシスタントマネージャー

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

このたびはＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

この度はＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

通常スパは、特別料金の有料でご案内しております。
今回は、9月10月のご宿泊者様に対しての特別キャンペーンとしてスパを無料にしております。
その点をご考慮いただけると幸いです。
また、スパの優先順位が高いお客様には温泉設備がある本館のご宿泊も選択肢に入れていただけると幸いです。

HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はHOTELユーラシア舞浜ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
朝食・お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

しかしながら、バスの運転手の対応についてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。バス運行は安全と快適を主に運営していくものです。今回のご意見を受け止め改善をしてまいります。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

先日は2日間のご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘いただきました浴槽に関しては、５Fにございますスタンダードルームにおいて設置してあります。（41室）
スタンダードルームのプラン以外はシャワールームです。シャワールームによりエクストラベッドが設置することが可能となり3名のお部屋のご提供ができます。
ただし、ベーシックルーム（シャワールーム）もスタンダードルーム（バスタブ）でも添い寝のお子様は2名までですのでその点でご理解いただければと思います。
ベッドが3つ設置してバスタブの使用をご要望の場合は、800m離れたユーラシア本館にそのような対応ができる客室がございますのでご参考にしていただけたら幸いです。

洗濯機はパスワードの入力をしていただきましたら、ほかのお客様は取り出しができません。お客様からご指摘がございましたので、確認いたしております。ただし、ご利用者が多いため終了後、すぐに回収に来ないお客様の場合は、次にご使用のお客様からご連絡がありフロントにて回収してお預かりいたします。（洗濯機にもそのような表示を記載しております）

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

本館スパもご利用いただきましてありがとうございました。

駐車場に関しては、宿泊の滞在時までのご使用となっておりますので、チェックアウト後の延滞はできないことをご両相ください。ご要望に沿えずに申し訳ございませんでした。ただし、本館スパご利用時（スパ単体のご利用）は、本館駐車場は5時間まで無料です。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

過日は、HOTELユーラシア舞浜ANNEXにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

送迎バスが分かりにくかったようで申し訳ございませんでした。

弊社HPにて、乗車場所及び時刻表を表記しておりますので、今後ご利用の際にはご参考になさって下さい。

朝食につきましてはご満足いただけましてなによりでござます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食と本館のお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。

より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 HOTELユーラシア舞浜ANNEX 支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。


ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人

この度は、数あるホテルの中よりＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして有難うございます。

舞浜駅の北口が分かりにくかったようでございまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。また当ホテルの案内係りのご記載もいただきありがとうございます。
案内係りの対応は、混雑時に行っており、不在の場合もございます。今後はよりわかりやすく駅からのバスご乗車に関するご案内（ＨＰ等）も含めできる限りの改善を検討してまいります。
近隣にはご記載頂いた通り、片道10分（５００ｍくらい）圏内にデイリーヤマザキ様がございます。当ホテルには自動販売機と小さな売店がございますので、事前にお弁当等でのお食事をご検討をなさっている方には、舞浜駅のコンビニエンスストアでもご面倒がなくてよろしいかと思われます。当ホテル1階朝食会場内に電子レンジと電子ポット（お湯）はご用意しておりますのでご安心ください。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人