この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、お客様がまぐろダイニング美蔵をご利用いただきご満足されたご様子を受け、私共も嬉しい限りと存じます。

恐縮ではございますが、今後ともお客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想を拝読致しまして、私共も立地に関しましてはお客様に大変便利にご利用いただけると自負しております。
ドラッグストアやコンビニ、カフェ、イタリアンレストラン、駅なども全て徒歩圏内にございますため、お車でお越しではないお客様にもお気軽にご利用いただけるかと存じます。

恐縮ではございますが、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お客様にひと時の安らぎを提供できたならば私共も幸いと存じます。

恐縮ではございますが、お客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想拝読致しまして、まぐろダイニング美蔵でのご利用もいただいたとのことで重ねて感謝申し上げます。

しかしながらお食事中に不快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を受け止め、美蔵スタッフと共有し改善に努めて参ります。

恐縮ではございますが、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。

今後ともルートイン新城をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご寄稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。

朝食会場においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
皆様にご満足頂ける朝食メニューを提供出来るよう検討致します。

他のルートインに負けないサービスを心掛け、一層精進して参ります。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　仲西

この度は当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

歴史的な名所や、自然豊かな観光地などが魅力の土地で充分魅力をお伝え出来ず申し訳ございませんでした。
今後は一層精進して参ります。

これからもお客様に、より快適に安心してご利用頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、ルートイングループに変わらぬご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。

また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

フロント　仲西

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

WiFiの繋がりが悪かったとの事で、大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

全体で一度に使用出来る容量が決まっており、
繋がり辛い時間が発生した可能性がございます。

フロントにて、WiFiの中継機の貸し出しも行なっておりますので、
お困り事などございましたらご連絡頂けますと幸いでございます。

より良いサービスを目指し、一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　仲西

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

TVの施設案内についてこちらで確認した所、一部不備がございましたことを確認いたしました。

施設案内に関しまして今後正しいものに差替える意向でございます。

また、大変貴重なご意見をご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロンクラーク　菅辺

この度はルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊にご満足いただけたようで何よりと存じます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊にご満足いただけましたなら幸いに存じます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

機会がありましたら是非またお立ち寄りくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

廊下のタバコ臭につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

喫煙コーナーがエレベーターを降りてすぐの所に有る禁煙のフロアがあり、
喫煙コーナーの無いフロアもある為、お声掛け頂けましたら変更させて頂く事も可能でございます。

今後のフロントでのご案内も検討致します。

全てにおいてご満足頂けるホテルを目指し、一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

仲西

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
美蔵のご利用も併せてお礼申し上げます
河津桜はいかがでしたでしょうか
春を感じていただけましたでしょうか

秋には鳳来寺山を始め紅葉も美しいので、
是非また御利用くださいませ
またのお越しを心よりお待ちしております

フロントクラーク山内

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂きありがとうございます。

枕の硬さでご不便をお掛けしまして、
大変申し訳ございません。
枕の種類については今後ご検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食に関しても重ねてご意見ありがとうございます。朝食内容に関しては改善できる点があるかと思いますので、朝食スタッフと相談して改善に努めて参ります。


今後ともお客様に満足いただける様スタッフ一同精進して参りますので、是非また御利用下さいませ。

フロントクラーク　太田

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在のご所感をお寄せ頂いた事、重ねて御礼申し上げます。
直ぐ近くにスーパーやコンビニエンスストアがあり駅からも歩いて10分程度と大変便利な立地条件かと存じます。

朝食会場は密を防ぐためにも混雑状況を確認してお越しいただける様になっております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク鈴木

この度はホテルルートイン新城にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯船に関しまして至らぬ点がありました事深くお詫び申し上げます。
大浴場を楽しみにして下さっているお客様をがっかりさせぬよう管理を見直して参りたいと思います。
今後とも気を引き締めてお客様の満足を目指して精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク 岩倉

いつもホテルルートイン新城をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
フロントクラーク　白井

この度はホテルルートイン新城へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
コーヒーの隣に用意しております、新城茶はお召し上がりいただけましたでしょうか。
先着順ではございますが、新城名産の冷たい新城茶をご用意しております。
また次の機会がございましたら、お楽しみいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク伊東

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。
近隣には飲食店や薬局もあり急な宿泊にも対応できますのでまた近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
朝食は多くのお客様にご利用頂いておりますので
出来る限り料理が無くならない様その都度補充を心掛けております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
フロントクラーク　白井