この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お休みになれなかったでしょうか。
次回のご宿泊の際、ご要望がございましたら線路から離れたお部屋をお取りできます。
お客様の御希望に添えるように頑張っていきたいと精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　大上

この度はホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

飯田線新城駅から徒歩5分、新東名新城インターより車で10分程と利便性の高い立地も当ホテルの自慢の一つでございます。
今後もお客様のご要望に精一杯お応えできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク伊藤

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。

上階の音によりお気分を害してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事でお疲れの中ご宿泊いただいたかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けず、改めてお詫び申し上げます。

お部屋に、不備がございました場合、他のお部屋へご移動や、上階のお客様へご一報入れさせていただくことも可能でございます。次の機会もしこのようなことがございましたら、大変恐縮ではありますが、フロントまでお伝え頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同さらなる向上へ向けて精進いたしますので、またお近くへお越しの際は、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　伊東

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけましたこと、非常に幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新城　フロントクラーク伊東

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき非常に光栄でございます。
またのご利用を心からお待ちしております。

ホテルルートイン新城　フロントクラーク伊東

この度は遠方からお車でお越しいただき誠にありがとうございます。
朝食や大浴場をご利用頂きおくつろぎいただけたこと、非常に光栄でございます。
当ホテルは164台収容可能な駐車場を完備しており、大型車やバイクのお客様にもご利用頂いております。
ドトールコーヒーの豆を使用したコーヒーや新城茶のウェルカムドリンク、そして全てのお客様がご利用ただける大浴場により、運転のお疲れを癒すことができましたら幸いでございます。
お客様のまたご利用を、心からお待ちしております。

ホテルルートイン新城　フロントクラーク伊東

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
日頃より清掃を意識して行っており、お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も清潔さを維持できるように精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロントクラーク伊東

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場は深夜２時まで、翌朝５時からご利用頂けますので、次回ご宿泊の際にはごゆっくりご利用下さいませ。
またのご利用、心からお待ちしております。

フロントクラーク伊東

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご滞在のご所感をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
スタッフ一同さらなるサービス向上に努めて参ります。
これからも当ホテルをご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
フロントクラーク鈴木

この度はホテルルートイン新城にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しく存じます。
『まぐろダイニング美蔵』もご利用頂きまして、ありがとうございます。
この度、おひとり様用お鍋が新メニューとして登場致しました。また、近頃お越し頂いた際にはご賞味くださいませ。

朝晩冷え込む季節となりましたが、お体にはお気を付けくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロントクラーク　冨田

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも相談し様々なお客様のニーズに答えられるよう検討させて頂きます。
1日の始まりにご満足頂けるご朝食をご提供できるよう、またご宿泊頂いた際にご不満なくお過ごし頂けます様改善して参ります。

フロント鈴木

この度はご宿泊誠にありがとうございました。

コンビニだけでなく徒歩圏内にフードコートの入ったスーパーや薬局などもございますので電車でお越しの方も気軽にお買い物へ出て頂けるかと思います。

口コミの投稿ありがとうございました。
またお会い出来る事を楽しみにしております！

フロント鈴木

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを投稿いただき、御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で幸いでございます。出張の疲れは癒していただけましたでしょうか。今後も館内の清潔さを保ち、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
当館自慢の大浴場でゆっくりと疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからも、ご宿泊いただく皆様に、快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント岩倉

この度は、ルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館スタッフの対応にご満足頂けたものの、ご不快な思いもさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
階下からのタバコ臭が排気口からしたとのご指摘を賜りましたが、お調べしました所お客様のご宿泊なさいましたお部屋の下の階は禁煙フロアでございました。
どの様な経緯でタバコ臭がお部屋に届いてしまいましたかは残念ながらお調べできませんでしたが、お客様のご意見を参考にし今後この様な事態にならぬよう気を付けてまいります。
この度は誠に申し訳ありませんでした。

是非ともまたのお越しをお待ち致しております。

フロント岩倉

この度はホテルルートイン新城に御宿泊頂き、誠にありがとうございます
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます

朝食はレストランスタッフと共に、今後も満足して頂ける献立とサービス提供に励んで参ります

お近くにお越しの際は、またのご利用を心よりお待ち申し上げます

フロント　山内

この度は、ルートイン新城をご利用頂きありがとうございます。
お忙しい中お時間を割き、お客様からのお褒めのお言葉に感謝申し上げます。

ご朝食はご満足頂けましたでしょうか。
当ホテルでは、和洋中のメニューを日替わりで提供させて頂いてます。
コロナウィルス対策も万全にし、お客様が安全に安心してお召し上がり頂けるよう徹底しております。
万が一、不明な点や不安なことがございましたら、何なりとフタッフへ申しつけ下さいませ。

GOTOトラベルキャンペーンは何度でもご利用可能ですので、新城へお越しの際はまた是非お待ちしております。

フロント　松井

この度は、ルートイン新城をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
フロント、朝食スタッフ、ハウスキーパー共にオープン当時の綺麗さを保ち続けることを心がけて参りました。お客様からのお褒めのお言葉を励みに、今後もスタッフ一同努力致します。
ホテル周辺には、中華料理屋、イタリアンレストラン、個人経営の居酒屋、日本料理屋がございます。どれも徒歩圏内でございます。お客様へのご案内不足で申し訳ございませんでした。弊社オリジナルマップをご用意しておりますので、次回は是非スタッフに申しつけ下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　松井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「綺麗」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も、清潔を第一に、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

また新城へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

しかしながら、快適にお過ごしいただけない部分があった様子がうかがえ、心苦しく思います。
以前よりは少なくなったのですが、お日にちによっては外国のお客様のご宿泊がございます。

団体様の、大浴場やご朝食の目安のご利用時間を口頭や掲示でご案内し、また、団体のツアーガイド様へホテル利用のマナーを守っていただくために注意喚起を促してはいるのですが、至らぬ点もあり大変申し訳ございません。

スタッフ一同真摯に受け止め、国内のお客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけますよう改善に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林