この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

帰省でご利用頂いたとのこと、大変嬉しく存じます。また、接客に関しましてお褒めのお言葉を戴きスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

枕の種類でございますが、低い枕と通常の枕の2種類ではありますがご用意しておりますのでお申し付けくださいませ。

自販機に関する貴重なご意見、ありがとうございます。
お客様に満足していただけるホテルづくりのために、参考にさせて頂きます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

フロント　浅井

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。また、ご滞在に満足して頂けたようで幸いでございます。

次回また新城にお越しになられた際には、是非ホテルルートイン新城へのご宿泊をお待ちしております。

お忙しい中貴重な口コミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

フロントクラーク　浅井

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重な口コミを投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「綺麗」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も、清潔を第一に、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

また新城へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　大林

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、WiFIの環境が悪く、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
時間帯や他のお客様のご利用状況によっては、繋がりにくくなる場合がございます。
もし同様のことがございましたら、大変お手数をお掛けしますが、フロントへお申し付け下さいませ。WiFi中継機の貸し出しも行っております。

また新城方面へお越しの機会がございましたら、当ホテルへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。

フロント　大林

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
日々の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いでございます。
ホテルを一歩外へ出て敷地内に、ローソン様とまぐろダイニング美蔵がございます。また是非、ご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
新城市へお越しの際は、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新城　丹下

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、大変貴重なご意見をご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足に至らなかったこと誠に申し訳ございません。

お客様により一層ご満足頂けるように検討を致します。

今後ともお客様にご満足の頂けるサービスを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂きありがとうございます。

枕の硬さでご不便をお掛けしまして、
大変申し訳ございません。
枕の種類については今後ご検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食に関しても重ねてご意見ありがとうございます。朝食内容に関しては改善できる点があるかと思いますので、朝食スタッフと相談して改善に努めて参ります。


今後ともお客様に満足いただける様スタッフ一同精進して参りますので、是非また御利用下さいませ。

フロントクラーク　太田

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場でおくつろぎいただけたこと、非常に幸いでございます。
当ホテルでは、より多くのお客様にご満足いただけるよう、女性大浴場で使用しているシャンプー、コンディショナー、そしてボディソープを一新致しました。
現在はKOSE のスティーブンノル シリーズを導入しております。
また次の機会にご宿泊の際は、アメニティもご注目いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心からお待ちしております。

ホテルルートイン新城　フロントクラーク伊東

この度はご宿泊ありがとうございました。

ご朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも相談し様々なお客様のニーズに答えられるよう検討させて頂きます。
1日の始まりにご満足頂けるご朝食をご提供できるよう、またご宿泊頂いた際にご不満なくお過ごし頂けます様改善して参ります。

フロント鈴木

この度はホテルルートイン新城に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
現在、ほぼ毎日のように団体のお客様のご利用がございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。一般のお客様が少しでも快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同より一層配慮したサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
是非また新城市へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での、口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。
これからますます暑くなりますので、お身体ご自愛下さいませ。

フロントクラーク　丹下

この度はホテルルートイン新城をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。お仕事や長旅の疲れを少しでも癒して頂けたら幸いです。フロントスタッフの接客応対にもお褒めのお言葉を大変嬉しく存じます。現状に満足する事なく更なるサービス向上の為、日々の業務に邁進して参ります。
ご朝食ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。忙しさを理由にするのではなく、常に周囲に気を配り一歩先を行く行動で、満足して頂けるよう努めて参ります。
この度は、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
是非、また新城市へお越しの際はご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　丹下

ホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
現状では6時からのご朝食は難しい所ではございますが、少しでもお客様のご要望に寄り添える様に今後前向きに検討して参ります。

お忙しい中での、口コミ投稿ありがとうございます。
新城市へお越しの際は、是非またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　丹下

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

TVの施設案内についてこちらで確認した所、一部不備がございましたことを確認いたしました。

施設案内に関しまして今後正しいものに差替える意向でございます。

また、大変貴重なご意見をご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロンクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大浴場の湯船に関しまして至らぬ点がありました事深くお詫び申し上げます。
大浴場を楽しみにして下さっているお客様をがっかりさせぬよう管理を見直して参りたいと思います。
今後とも気を引き締めてお客様の満足を目指して精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク 岩倉

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また多忙の中、貴重な口コミ投稿を頂戴しました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室設備について、ご所感を頂きありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　
クラーク鈴木

この度は、ホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございます。
今後の参考に致します。
立地については、インター、コンビニが近く非常に便利だとお声を掛けて頂いています。
お客様の御期待に応えるよう、今後も努力して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　大上

この度はホテルルートイン新城をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

飯田線新城駅から徒歩5分、新東名新城インターより車で10分程と利便性の高い立地も当ホテルの自慢の一つでございます。
今後もお客様のご要望に精一杯お応えできるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク伊藤

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉、非常に恐縮でございます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン新城　フロントクラーク伊東

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回はグレードUPプランでお申し込みいただきましたので、ツインタイプのお部屋にてご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思います。尚、グレードアップするお部屋タイプは、ツインのお部屋かコンフォートシングルのお部屋か、当日のお任せとなっておりますのでご了承下さいませ。
新型コロナウイルスの終息が待たれる今、少しでも早く平穏な日々が戻りますことを願うと共に、皆さまのご健康を心よりお祈り申し上げます。

またお越し頂く際には是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木