いつもホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致してまして、大浴場にご満足されたご様子に私共もお客様の旅の癒しの一助となれたならば幸いと存じます。

大変恐縮ではございますが、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重な時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、朝食にご満足いただけたご様子に私共も嬉しい限りと存じます。また朝食メニュー追加の貴重なご意見もスタッフと共有し、前向きにご検討させていただきます。

大変恐縮ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同より精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、お客様のご満足されてご様子に私共も大変嬉しく存じます。

敷地内にございます、まぐろダイニング美蔵はご利用されましたか？
和洋折衷のメニューをご用意しており、魚料理のみならず肉料理やチャーハン、ビビンバなどのご用意もございます。
さらにルートイン新城のご宿泊者様に限りドリンク一杯無料券もお配りしております。
またの機会がございましたら是非こちらと合わせてご利用されてみてはいかがでしょうか。

恐縮ではございますが、お客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、お客様がまぐろダイニング美蔵をご利用いただきご満足されたご様子を受け、私共も嬉しい限りと存じます。

恐縮ではございますが、今後ともお客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご感想を拝読致しまして、私共も立地に関しましてはお客様に大変便利にご利用いただけると自負しております。
ドラッグストアやコンビニ、カフェ、イタリアンレストラン、駅なども全て徒歩圏内にございますため、お車でお越しではないお客様にもお気軽にご利用いただけるかと存じます。

恐縮ではございますが、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

フロントクラーク　菅辺

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただき、ご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、客室におけるバスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご意見を受け止め、情報をスタッフで共有の後、ハウスキーパーの指導 清掃確認強化徹底をし、今後の再発防止に努めて参ります。

恐縮ではございますが、今後ともお客様に御満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想をご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

お客様にひと時の安らぎを提供できたならば私共も幸いと存じます。

恐縮ではございますが、お客様によりご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想ご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、私共もお客様にひと時の安らぎを提供できたことに大変嬉しく存じます。

ルートインでは全国にも大浴場の完備しており、ビジネスや旅行でお疲れのお客様に癒しの空間を提供しております。

恐縮ではございますが今後ともご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想ご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、お客様の大変ご満足されたご様子に私共も嬉しい限りと存じます。

恐縮ではございますが、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間をいただきご感想ご寄稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、お客様の大変ご満足されたご様子に私共も嬉しく存じます。

一階のロビーにございます、コーヒーマシンはご利用いただけましたでしょうか。
ご利用時間に限りはございますが、無料でご利用いただけるため朝の目覚めの一杯などに最適でございます。
またの機会ございましたら是非ご利用されてみてはいかがでしょうか。

恐縮ではございますが、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

今後ともルートイン新城をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご感想拝読致しまして、まぐろダイニング美蔵でのご利用もいただいたとのことで重ねて感謝申し上げます。

しかしながらお食事中に不快な思いをされたとのこと誠に申し訳ございません。

お客様の貴重なご意見を受け止め、美蔵スタッフと共有し改善に努めて参ります。

恐縮ではございますが、今後ともお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参ります。

今後ともルートイン新城をよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

いつもホテルルートイン新城をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はにお客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

今後チェックインでのポンタカードのご案内を徹底して参ります。

恐縮ではございますが、お客様により一層ご満足いただけるサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

これからもホテルルートイン新城をどうぞよろしくお願い致します。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけたならば幸いに存じます。

ルートイン新城では夕食会場として当ホテル駐車場に併設してまぐろダイニング美蔵がございます。
もしご利用されていなければまたのご利用の際に是非ご夕食を堪能されてはいかがでしょうか。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

今後ともルートイン新城をどうぞよろしくお願い申しあげます。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

WiFiの繋がりが悪かったとの事で、大変ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

全体で一度に使用出来る容量が決まっており、
繋がり辛い時間が発生した可能性がございます。

フロントにて、WiFiの中継機の貸し出しも行なっておりますので、
お困り事などございましたらご連絡頂けますと幸いでございます。

より良いサービスを目指し、一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　仲西

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

TVの施設案内についてこちらで確認した所、一部不備がございましたことを確認いたしました。

施設案内に関しまして今後正しいものに差替える意向でございます。

また、大変貴重なご意見をご寄稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロンクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、大変貴重なご意見をご寄稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

朝食につきまして、ご満足に至らなかったこと誠に申し訳ございません。

お客様により一層ご満足頂けるように検討を致します。

今後ともお客様にご満足の頂けるサービスを目指して、スタッフ一同より一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご安心安全にご利用いただけますように日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　菅辺

この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見ご寄稿頂き重ねてお礼申し上げます。

廊下のタバコ臭につきまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。

喫煙コーナーがエレベーターを降りてすぐの所に有る禁煙のフロアがあり、
喫煙コーナーの無いフロアもある為、お声掛け頂けましたら変更させて頂く事も可能でございます。

今後のフロントでのご案内も検討致します。

全てにおいてご満足頂けるホテルを目指し、一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

仲西

この度は、ホテルルートイン新城にご宿泊頂きありがとうございます。

枕の硬さでご不便をお掛けしまして、
大変申し訳ございません。
枕の種類については今後ご検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご朝食に関しても重ねてご意見ありがとうございます。朝食内容に関しては改善できる点があるかと思いますので、朝食スタッフと相談して改善に努めて参ります。


今後ともお客様に満足いただける様スタッフ一同精進して参りますので、是非また御利用下さいませ。

フロントクラーク　太田