部屋3
クッキー0071さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- クッキー0071さん [60代/男性] 2019年10月10日 22:05:11
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ロビーから部屋、本当に必ず階段を下り登りやはり我々には健常者じゃないとかなりキツイ感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年10月11日 16:40:07
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この度はしぇふずに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
館内の移動の件でご不便をお掛け致しました。お車での送迎も承っておりますので是非お申し付け下さい。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山村英慈
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず・さき楽28】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかったスペシャル会席☆１０月～
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室ベッド付】】
部屋3
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 14:34:30
-
料理はどれも美味しく大満足でした。お風呂のシャワーがグラグラしていたり、壊れかけで残念でした。離れの個室に泊まりましたが、囲炉裏は必要なかったかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年08月19日 22:27:28
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この度はしぇふずにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの不備につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に修繕致します。ご指摘ありがとうございました。
お料理につきましてご満足頂けたとの事、安堵しております。これに慢心すること無くより良くなります様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】
部屋3
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 17:26:39
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今回利用させて頂き、お料理は季節感を感じる事ができて夕食・朝食共にとても美味しく頂きました。
お部屋のご案内とお食事の際に、同じ仲居さんがお世話を下さいましたが、程よい距離感での接客おもてなしが若いながらしっかりされており心地よかったです。
ただ、お部屋での掃除が行き届いていない箇所が気になりました。 あと、浴衣を選べるサービスは女性には嬉しい特典ですが、もう少し質の良い物だともっと喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年04月18日 09:54:22
-
この度は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。2000年にオープンし建物は古くなってきていますので現在少しずつ改装をしているところで清掃が行き届いていないというご指摘はあってはならないことです。チェック体制を含めお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。色浴衣の件についても担当者と協議したいと思います。
係りとお料理をお褒め頂けた点が何より励みになります。次はもっと良いおもてなしと空間をご提供できるよう清掃担当者はもちろんスタッフ全員で話し合い改善してまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず☆クチコミ投稿でポイント５倍】料理長厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】
部屋2
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月21日 18:58:07
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部屋もお風呂も綺麗でしたが、まとにかく空調が古くて音がうるさかったです。音が気になるので消して寝ましたが布団が薄く寒かったです。離れだと期待が高まるだけに残念でした。部屋の温泉が気持ちよくて何度も入りました。コーヒー、紅茶、お茶があったのが良かったです。バスタオルが1人2枚あり、何度もお風呂に入るので助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】離れで過ごすゆったり素泊りプラン☆かけ流し温泉を堪能
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【洋室・ツイン】】
部屋2
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バーディ しづさんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- バーディ しづさん [60代/女性] 2020年10月14日 19:10:40
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最初に 案内された駐車場が 泥の上 主人がこんな宿はないと 怒ったほどでした
初めにイヤな思いをしたので 何か部屋も畳にベットで 狭く感じました
部屋に行く横は 崖で 景観はダメでした 部屋からも
食事は品数がたくさんあり 良かったです
チェックアウトは 本館に行かないとできず 不便でした
ゴーツーのキャンペーンがなければ 行ってないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず・さき楽28】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかったスペシャル会席☆
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室ベッド付】】
部屋1
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投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 10:15:30
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6月29日に宿泊してがっかりです。宿の外も中も掃除されてません。部屋の風呂は源泉かけ流しでは有りません。準備もされてません。県民割使って一人２万ほど、今の値段もそんなもの。どうなってるのか…古希の旅が散々です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】
部屋1
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パパさん２００５さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- パパさん２００５さん [50代/男性] 2022年05月20日 20:22:24
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部屋に入った時は綺麗で広々としていて、部屋風呂も思っていたより広く感動しました。
しかし、就寝中に首元や露出していた腕や足が痒くなり、朝起きたら三十箇所以上発疹が出来てました
朝食の接客係の方に伝えたところ、その方はダニに咬まれた様だと心配してくださりムヒを持ってきてくれました。
しかし、それ以外の方は特に気にかけてくれる様子もなく、非常に失礼だと思い、利用者アンケートにも書いて渡したが、責任者に伝わってないのか石のつぶて状態！
あまりに失礼だと思いこちらから責任者と話がしたいと電話をしたが不在と取り次いでももらえず、その後も連絡なし！
地元に帰って病院で診てもらったらダニに咬まれたものとの事！
安宿とは違うのに、客に健康被害を与え、不快な思いをさせておきながら知らんぷりとは腹立たしいにも程がある！
朝食のお品書きではホッキ貝のヌタ和えとあったが二人ともホッキ貝は全く入っておらずわけぎのヌタ和えだった。
今回は婚前旅行で、お風呂は最高だし、いい宿を選んだと思っていたのに一夜で台無しになってしまった。
非常に残念です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽６０】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室ベッド付】】
部屋1
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投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月06日 19:40:47
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立地が判りにくく入り口道路は幅が細く下り坂で駐車場も乱雑な砂利道で部屋も古めかしく清掃が全く出来て無い不潔な状態だった。夕食で出たノドグロの料理は腐敗してた様な臭みが強く吐き出してしまった。信じられない出来事で前代未聞。到着時に部屋の不満を訴え姉妹館の山村別館への変更依頼したらキチンと対応してくれたのは良かった。温泉の泉質は凄く良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽３０】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室１０畳】】
部屋1
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投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 15:19:16
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2度と利用したく無い施設です。 部屋の中には、たくさんの虫が入ってるし『山だから仕方ないにせよ』テレビ台の横、ベットの横はホコリだらけ 風呂に関しては、スノコが割れて危ない。こんな清掃なところではコロナの危険性があるので拭き掃除をこちらでやりました。フロントは、無愛想で近くのホテルの大谷山荘と比べ物にならないなと思いました。もう1度、社員の教育をしなおしたらと思います。こんな湯本温泉では、観光客もいなくなるとのは当たり前と思えます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【洋室・ツイン】】
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
お風呂は良かったと思いますが、何か暗くて明るい所を思い描いたのが残念でした。
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