風呂3
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 14:34:30
-
料理はどれも美味しく大満足でした。お風呂のシャワーがグラグラしていたり、壊れかけで残念でした。離れの個室に泊まりましたが、囲炉裏は必要なかったかもです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年08月19日 22:27:28
-
この度はしぇふずにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シャワーの不備につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に修繕致します。ご指摘ありがとうございました。
お料理につきましてご満足頂けたとの事、安堵しております。これに慢心すること無くより良くなります様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂3
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 17:26:39
-
今回利用させて頂き、お料理は季節感を感じる事ができて夕食・朝食共にとても美味しく頂きました。
お部屋のご案内とお食事の際に、同じ仲居さんがお世話を下さいましたが、程よい距離感での接客おもてなしが若いながらしっかりされており心地よかったです。
ただ、お部屋での掃除が行き届いていない箇所が気になりました。 あと、浴衣を選べるサービスは女性には嬉しい特典ですが、もう少し質の良い物だともっと喜ばれると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年04月18日 09:54:22
-
この度は弊館をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の掃除が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。2000年にオープンし建物は古くなってきていますので現在少しずつ改装をしているところで清掃が行き届いていないというご指摘はあってはならないことです。チェック体制を含めお客様が気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。色浴衣の件についても担当者と協議したいと思います。
係りとお料理をお褒め頂けた点が何より励みになります。次はもっと良いおもてなしと空間をご提供できるよう清掃担当者はもちろんスタッフ全員で話し合い改善してまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず☆クチコミ投稿でポイント5倍】料理長厳選食材をつかった会席料理☆-スペシャル会席-
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂2
クッキー0071さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- クッキー0071さん [60代/男性] 2019年10月10日 22:05:11
-
ロビーから部屋、本当に必ず階段を下り登りやはり我々には健常者じゃないとかなりキツイ感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年10月11日 16:40:07
-
この度はしぇふずに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
館内の移動の件でご不便をお掛け致しました。お車での送迎も承っておりますので是非お申し付け下さい。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山村英慈
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず・さき楽28】掛け流し温泉を楽しむ♪料理長の選ぶ厳選食材をつかったスペシャル会席☆10月~
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室ベッド付】】
風呂2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 12:40:01
-
接客は良かった。
ただ施設のメンテナンスが良くない。部屋の洗面所の排水が悪くて詰まりやすかった。
本館(山村別館)の大浴場の洗い場のシャワーホースが根本から取れるしシャワーが出ない箇所もあった。露天風呂は写真の綺麗なイメージと違う。古さを感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず 2019年08月01日 10:25:00
-
この度は、しぇふずに御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中からお選びいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
設備の件では大変ご迷惑おかけしました。
至急改善させていただきます。申し訳ございませんでした。
接客のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足頂けます様に精進致します。
またの御利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 山村英慈
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】地元食材を中心にお部屋の掛け流し温泉を楽しむ☆-しぇふずスタンダードプラン-
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂1
みほなおっちさんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- みほなおっちさん [50代/女性] 2022年07月13日 16:37:54
-
母と叔母と7月11日に利用させて頂きました。
一言で言うと お高い割には どうかなって思う。
食事、仲居さんは良かったです。
部屋にも内風呂あるのですが、うちが当たった部屋は 五右衛門風呂の釜があるタイプ。
高さがありすぎて お年寄りには無理だ。
しぇふずに宿泊した人だけ入れる お風呂も高さがありすぎて、無理。
山村別館の大浴場も利用出来るらしいけど 階段がありすぎて、お年寄りには本当に無理。
温泉、楽しみたかったけど全く楽しめなかった。
若い方は良いけど、ご年配の方には向いてないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 10:15:30
-
6月29日に宿泊してがっかりです。宿の外も中も掃除されてません。部屋の風呂は源泉かけ流しでは有りません。準備もされてません。県民割使って一人2万ほど、今の値段もそんなもの。どうなってるのか…古希の旅が散々です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂1
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月26日 11:39:02
-
母親への誕生日プレゼントで宿泊しました。お食事は夕も朝もとても美味しく、お腹いっぱいになりました。部屋も清潔で良かったです。ただ、残念な点が…。先ずはお風呂。しぇふず専用の借り切り風呂のシャワーが2つとも不具合で、1つはレバーが壊れててなかなかお湯が出ない、もう1つはシャワーヘッドを掛ける所がグラグラしてて、シャワーのお湯が傾いた方向にしか向かない。しかも、アメニティの中身が入っていない物がありました。有料になる19時より前に入ったから、私達無料だからボトルの中身が入れてないのかねぇ?と姉が言っていました(そんな筈はない)朝風呂は、本館の大浴場に入りましたが、鏡は古すぎて何も見えないし、シャワーヘッドを掛ける所が高い位置にしかなく、洗うのも立っておかないといけない。
部屋に珈琲等を飲める様に紙コップとお菓子が用意されていましたが、お布団を敷きに来て頂いた際に、さっと食べ終えたお菓子の袋や飲み終えた紙コップを捨てて、新しい紙コップを置いておいて下さると嬉しかったです。そのままの紙コップを置いて、朝 またそれを自分達で洗ってお茶を頂きました。
宿泊した時に、さり気ないサービスやお心遣いがあるととっても感動します。今回はお料理が大変良かったので、それ以外の面が尚更残念でした。どうかお料理以外の「心」の面も皆さんで頑張って欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天アワード受賞記念★平日限定特別価格♪厳選食材を使用したお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室10畳】】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マロマロ3745さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- マロマロ3745さん [50代/男性] 2021年01月09日 15:33:54
-
(よい点)
食事の内容が、よいです。朝・夜ともに、大変満足ができました。
(残念な点)
低い場所に建物があるので、眺望が非常に悪いです。
お風呂場に前の人が使ったと思われる、バンソーコが残っており、気持ちが悪かったです。
コロナ禍の中ですので、清掃は丁寧にお願いしたいと、思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ポイント5倍】★旬食粋膳★料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【和室ベッド付】】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月17日 15:19:16
-
2度と利用したく無い施設です。 部屋の中には、たくさんの虫が入ってるし『山だから仕方ないにせよ』テレビ台の横、ベットの横はホコリだらけ 風呂に関しては、スノコが割れて危ない。こんな清掃なところではコロナの危険性があるので拭き掃除をこちらでやりました。フロントは、無愛想で近くのホテルの大谷山荘と比べ物にならないなと思いました。もう1度、社員の教育をしなおしたらと思います。こんな湯本温泉では、観光客もいなくなるとのは当たり前と思えます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【しぇふず】★旬食粋膳★厳選食材を使用した料理長渾身のお料理と源泉かけ流しの内湯温泉をご堪能下さい
- ご利用のお部屋
- 【別棟・離れしぇふず (温泉付き客室)【洋室・ツイン】】
風呂3
おきちぁんさんの 長門湯本温泉 源泉かけ流し温泉付客室の宿 しぇふず のクチコミ
離れと書いてあったので、一軒建てと思っていました。しかし、部屋は広く、コーヒー付きで大変満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はしぇふずにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大変満足とのお言葉まで頂き嬉しく存じます。
挽きたてのコーヒーをお好きな時にお召し上がり頂ける様、コーヒーミルなどをお部屋にご用意致しましたがご好評頂きまして幸いでございます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸せます。従業員一同心よりお待ちしております。