この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
ただ、設備についてお客様を不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お風呂に冷水がないということでご不便をお掛けし申し訳ございません。冷えたお水の設置について今後検討させていただきます。

また、乾燥機について、全然衣類が乾かなかったとうことで申し訳ございませんでした。
業者に業者に確認していただき不具合は確認できませんでしたが、容量の表示をはっきりとする等、改善を検討させていただきます。

お米についてパサパサだったということで、申し訳ございませんでした。
当館は、岩手県南産の「ひとめぼれ　特A米」を使用させていただいておりますが、水の分量の確認や洗米等についても今まで以上に気を付けます。

また、接客について、愛想がなかったということで、不快にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、
今後はお客様の思い出作りに少しでもお役に立てるよう、更に日々おもてなしを徹底させていただきたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

この度は、当館にご宿泊いただきありがとうございます。
コンビニが近くになく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。徒歩ですと15ふん程かかってしまいます点を、今後はどこかに記載できるか確認、検討させていただきます。
また、地図に関しましては、楽天トラベル上では位置があっておりましたが、グーグルではずれておりました。重ねてお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、グーグルに修正依頼ができるようで対応させていただきました。
今回はありがとうございました。
また是非いらして頂ければと思います。

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ただ、せんっめん大の排水溝について、不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃の徹底と、清掃後のチェックを徹底させていただきます。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様からご好評いただいております。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。
そして、是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様からご好評いただいております。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
ただ、ご夕食のボリュームとお品書きにつきましては、今後検討させていただきたいと思います。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お料理、接客、立地についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ただ、設備についてお客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

部屋に備え付けの鏡ですが、分かりづらいように置いておりましたので、お客様に分かりやすくするように置き場所の移動を検討させていただきます。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。
お客様からのアドバイスを参考にさせていただき、よりお客様が快適にお過ごしできるように対応させていただきます。

現在、新型コロナウィルスについて様々な報道がされておりますが、どうぞお身体にご自愛くださいませ。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お食事についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様からご好評いただいております。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お食事やお部屋についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

ただ、ウナギが冷めていたとのことで、至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究させていただき、改善させていただきました。
今後は同じことの内容にさせていただきたいと思います。

この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤

Thank you for staying.
Thank you for giving up the meal.
Please come and stay again.

please take care of yourself

From Ryokan maizuru Sato

この度は当館にご宿泊していただきありがとうございました。
また、お食事・お部屋・立地についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館は、お料理は旬の食材を活かしているため、時期により料理内容は変わりますが、できる限り地元の食材をと考えてお料理をお出ししており、お客様からご好評いただいております。
ご満足頂けたようで、こちらも嬉しく思います。

当館は小さな宿でホテルや高級旅館のような施設ではございませんが、お客様の思い出作りに少しでもお役に立てればと思いながら日々おもてなしをさせていただいております。

是非また岩手・平泉へお越しいただけることをお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

旅館　舞鶴　佐藤