この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
今回、お客さまに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
町営温泉施設「太陽館」に確認致しましたところ、基本的に毎日定期的な清掃を行っているとのことでした。このような事象があった場合は大変恐縮ですが、温泉スタッフに申し出頂けますとすぐに対応させていただきますとのことでした。お客さまに安心してご利用頂けるよう、今後も衛生管理に努めて参ります。何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。フロントのサービスや朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております.

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅直結型で、改札口をでて通路を進んで頂くとホテルのフロントでございます。客室はお客さまに快適にお過ごしいただくために清掃終了後、別の従業員がさらに確認し、ダブルチェックを行っております。また、現在コロナウイルス感染症対策として、重点的に客室を除菌消毒しております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
感謝の言葉をいただきありがとうございます。レストランにも報告させていただきます。受験がいい結果でありますことを祈っております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
また、予約いただいた際にお客さまに適切なご案内が出来ず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように、例えば、お客さまと直接確認して頂けるようレストランの連絡先をご案内するなど、改善に努めます。お客さまに泊まってよかったと思えるような接客を心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。お客さまに快適にご利用していただくため、客室の一つ一つを丁寧に清掃しております。温泉施設ご利用時の浴衣のご用意はございます。もちろん普段着のままでもご利用頂けますので、お客さまのご都合でお過ごし下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅直結型で、駅の改札口隣には温泉があり、ホテル隣接には焼肉店がある珍しい形となっております。焼肉店は厳選された山形牛を使用しており人気があります。夕食付プランでご利用の場合は、ご予約席でご用意しておりますが、混雑時には、すぐお席をご用意できない場合がございますので、予めご了承ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
温泉施設の入浴時間につきましては、町の運営となっており営業時間は決められておりますのでご了承ください。夕食に付きましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのお越しをお待ちしております

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは駅直結型のホテルとなっており駅の改札を出てすぐの売店の通路を進むとフロントがあります。ホテル側には駅売店の他にはコンビニエンスストアなどはなく、お食事処もホテル隣接のレストランのみです。コンビニエンスストアや別のお食事処はホテルの反対側にあり、徒歩約5分から10分ほどかかります。コンビニエンスストアをご利用の際は事前に購入していただき、お食事処に行かれる際は事前にご予約して頂くことをオススメしております。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ高畠をご利用いただきありがとうございます。
今回お召し上がり頂いた極上リブロースのプランは、テールスープのクッパは付くのですが、あいにく白いご飯はございません。大変恐縮ではございますが、別途メニューからご注文頂けますので、何卒ご理解のほどお願いいたします。
太陽館温泉は、駅の施設の中になります。温泉の効能で疲労回復効果などもございますので、ご利用して頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊いただきありがとうございました。駅隣接のホテルとなっており、ホーム側の客室からは間近で電車をご覧いただくこともできます。２月には米沢の上杉雪灯籠祭りや高畠の冬咲きぼたん祭りの開催が予定されていますので、東北ならではの冬のイベントをお楽しみ頂けます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、フォルクローロ高畠にご宿泊いただきありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。ご宿泊の間、ご満足いただけたご様子で本当に仕事冥利につきます。また、このような声を頂けるようにスタッフ一同精進してまいります。
これから高畠は雪景色を迎えようとしており、イベントも開催いたしますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、フォルクローロ高畠にご宿泊いただきありがとうございました。禁煙室でご予約を頂きましたのに、タバコの匂いがあったこと大変申し訳ございませんでした。お部屋自体は間違いなく、禁煙室でご用意させて頂いておりました。当施設の禁煙室は、フロア全体を禁煙フロアとしておりません。その為にタバコの匂いが禁煙室内まで届いてしまったようです。せっかくのご宿泊を頂きましたのに、快適にお過ごしいただけず心からお詫び申し上げます。
　お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。JR高畠駅は山形新幹線も停車する駅です。駅前は住宅街なのですが、飲食店やコンビニは残念ながらありません。駅売店は朝7時から夜7時までの営業です。連絡通路を渡っていただくと徒歩10分圏内の駅西側には、スーパーやコンビニ・コインランドリー・パスタ専門店・居酒屋や米沢牛の焼き肉屋などございます。フロントで周辺地図のご用意もございますし、お店の予約も承っておりますので是非お声をかけて下さい。

温泉の営業時間は、朝7時から夜で10時(9時半最終受付)までご利用いただけます。町営の温泉ですので営業時間につきましては、何卒ご理解を賜りたくお願いいたします。ご宿泊のお客さまは温泉の営業時間内でしたら何度でもご利用いただけます。

ご朝食を温かい状態でお出しできず本当に申し訳ございません。山形県産米のご飯や、地元高畠の納豆などをご用意しております。フォルクローロのなかでも高畠がいいねと言っていただけるホテルになれるよう、お客さまが快適に過ごしていただけるホテルになれるよう日々精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当施設JR高畠駅と直結しております。JRご利用のお客様には、改札口から徒歩0分という立地で大変便利にご利用いただいております。駅近ですのでもちろんトレインビューです。線路側客室からは、間近に山形新幹線つばさをご覧いただけます。
また、10月11日(金)～14日(月・祝)には、ホテルから徒歩約10分の高畠ワイナリーで『秋の収穫際』が開催されます。グラスワインコーナーやスペシャルミュージックライブ、チャリティー樽ションなど楽しいイベント盛りだくさんです。いしちゃん1634様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。コンビ二は高畠駅西側（徒歩１０分）にあります。またのご利用をお願い致します。

フォルクローロ高畠　支配人