この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また度重なるご利用を頂き本当にありがとうございます。
レストランの営業時間が変更になり、お客様には大変ご不便をおかけ致しております。駅前にコンビニやお食事処が沢山あるといいのですが、現状ではホテルから10～15分程歩いて頂かないといけない場所にございます。(ホテルからコンビにまでは、当ホテルの女性スタッフの足で約10分でした)
モーニングレンタサイクルは4月～11月の朝8時まで、また、ホテルの自転車は夕方5時以降のお時間でお貸しすることが出来ますのでフロントまでお申しつけ下さいませ。(台数に限りがございますので、あらかじめご了承下さい。)なかなか駅前が開発されず、国道側の西口方面に店舗が集中しておりますが、おすすめの美味しいお食事処もございますので、ご案内させていただければと思います。
　また、『まほろば焼』をご愛用頂き、重ねて感謝申上げます。お部屋にございます陶器類は地元高畠町小湯山の土を使って造られた『まほろば焼』でございます。高畠町には全国的にもめずらしい洞窟遺跡群が多く点在しており、縄文最古の『日向洞窟』。土器に漆を施した彩文土器が出土した『押出遺跡』。また現代の焼き物にもつながる『須恵器』を焼いたと思われる窯跡も数箇所発見されております。『まほろば焼』は、縄文時代の人々に思いをめぐらしながら造られた土のぬくもりが伝わります、味わいのある焼物でございます。
お忙しい時間の中沢山のお言葉を頂き、本当にありがとうございました。また、ここ高畠を第二の故郷とおっしゃって頂き本当に嬉しく、また励みにして頑張ってゆきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。レストランの営業時間が、朝は7:00から9:00の間でございまして、その間のお時間でご朝食をご用意させて頂いております。9:00で終了のお時間となりますので、ごゆっくり朝食をお召し上がりになりたいお客様には大変ご迷惑をおかけ致しております。レストランと朝食の時間につきまして交渉しておりましたが、時間の変更は出来ないという結論でございました。大変恐縮でございますが、ご理解を賜りますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。JR高畠駅はとんがり屋根が特徴で、童話作家浜田広介のふるさとをイメージしています。駅舎内には広介童話の登場人物の赤おに・青おにがお客様をおむかえしています。当ホテルの線路側客室からは山形新幹線つばさがご覧頂けます、ご予約時に線路側希望(当ホテルは二階建てですので階数のご希望もあればご記入下さい)と『備考欄』に記入して頂ければ線路側のお部屋をご用意させて頂きます。(予約状況により対応出来ない場合もございますのでご了承下さいませ)
駐車場につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お荷物の積みおろし時には、ホテル前の空きスペースに駐車頂けますのでご利用頂けますでしょうか。お手数をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りたくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。レストランの営業時間が現在14時までとなっておりますので、お客様には大変ご不便をおかけ致しております。レストランは5名様以上のご予約(4日前まで)で18時から20時までご利用頂けるとのことでした。
また、駅の売店に確認いたしましたが、おにぎりなどのご飯類は以前販売しておりましたが、今のところおにぎりを扱う予定はないそうです。ホテルから徒歩10分圏内にお食事処やコンビニエンスストアなどございますので、お手数ですがフロントまでお問合せ下さいませ。ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。ご朝食をお褒めいただき大変ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きありがとうございます、スタッフ一同心から喜んでおります(*^_^*)
高畠ではこれから秋にかけて様々なイベントがございます。『高畠ワイナリー秋の収穫祭』が10月8日（金）から10月11日（月・祝）の四日間開催され、ミュージックライブやグラスワインの販売もございますよ。また、二年に一度のイベント『クラシックカーレビューIN高畠』が10月17日(日)開催され全国から約150台のクラシックカーが集まります。秋の高畠もお楽しみ頂ければ幸いです♪
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のタバコの臭いにつきまして大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。禁煙室以外のお部屋につきましても、換気や消臭に努めておりますが今後さらに気をつけてまいります。ツインルームの禁煙室も2室設けてございますので、お手数ですがご予約時に備考欄からお問合せ下さいませ。(禁煙室の空きが無い場合は、消臭対応となりますのでご了承下さい)
　ご朝食につきましては、ご満足頂けるお食事をご用意することが出来ず大変恐縮でございます。レストランには食事内容に関して、お客様のご意見を伝え改善をお願いしております。何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
高畠も梅雨があけ、暑い日が続いております。爽やかな汗をかいて頂ける様『レンタサイクル一日無料券』付きのプランが７月１７日(土)　～　８月３１日(火) 夏休み限定の企画がございます、是非この機会にご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋のタバコの臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。4月から当館も禁煙室をツインルームとDXシングルルーム各2室一階に設定いたしましたが、全館禁煙にまでは至っておりませんのでご迷惑をおかけ致しました。今後よりいっそう消臭に努めてまいります、何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。ツインルームの禁煙室をご希望の場合お手数ですが、『備考欄』にご記入下さいませ(予約状況により対応出来ない場合もございますのでご了承下さい)
当館の線路側のお部屋からは、近距離で新幹線つばさをご覧頂けます。是非ご予約時にご希望を添えて下さい、線路側客室をご準備させて頂きます(但し、繁忙期を除かせて頂きます)上りと下りの『つばさ』が一緒にホームに並ぶ姿もなかなか味わいがございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、本当にありがとうございます。
カミソリにつきましては、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を頂戴いたしまして、カミソリをフロントでご自由にお持ち頂ける様にご用意いたしました。
ご朝食につきましては、レストラン側にお客さまの声はその都度伝え、改善をお願いしているのですが、いまだお客様にご満足頂ける内容でない事、心からお詫び申し上げます。現時点では、和食をお召し上がりのお客さまのごはんのお替りが出来る様になりました。また洋食のお客様には、コーヒーのお替りが出来る様になりました。今後も改善を心がけて参りますので、何卒ご理解を賜ります様お願い申し上げます。
6月に入りここ高畠も天候に恵まれております、まほろばの緑道での散策もとても心地よい季節となりました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルにご宿泊頂いたお客様は、無料で何度でも駅に隣接する温泉『太陽館』をご利用頂けます。(営業時間 午前7時～午後10時)。またJR高畠駅に隣接していますので、ビジネスや観光の拠点としてこれからもご利用頂ければ幸いです。6月上旬から7月中旬は、ここ高畠でもさくらんぼの時期を迎えます♪またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋からの新幹線の眺めが、お子様方に気にいって頂けたご様子で嬉しい限りです。今年は例年よりも桜の開花が遅かったので、GW期間中に桜を楽しんで頂くことが出来本当に良かったです。6月上旬から7月中旬は、くだもの王国山形が誇るさくらんぼの時期を迎えます♪ご家族でさくらんぼ狩りはいかがでしょうか?またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またお部屋をお褒め頂き大変嬉しく、リニューアルをしたかいがございます。お客様にこれからも気持ち良くお過ごし頂ける様努めてまいります。
当ホテルはJR高畠駅と通路でつながっておりますので、観光やビジネスの拠点にこれからもご利用頂ければ幸いです。これからは新緑のきれいな季節で、『まほろばの緑道』での散策もリフレッシュに最適です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、新幹線停車駅で全国唯一『温泉のある駅』に隣接しています、温泉を楽しみに来て頂きありがとうございます。温泉はホテルご利用者及び、町営温泉の関係で町の方の利用も多い為、22時となっております。限られたお時間でございますが、ご宿泊のお客様には何回でもご利用頂けます。翌朝は7時から営業しておりますので、是非朝風呂もご利用頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠をご利用頂き、誠に有難うございました。
楽しいスキー旅行に当ホテルにご宿泊頂けましたこと、重ねて感謝いたします。
また、お褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しい限りです。
当ホテルはご夕食の設備がなくご不便をおかけしておりますが、ご利用頂きました割烹旅館『さが江屋』さんでのご夕食プランは、お客様の評判もよく、今回もご満足頂けたご様子に大変嬉しく思っております。
高畠は一面銀世界となりました。2月6日から14日まで『ふゆさきぼたんまつり』が高畠駅前で開催されます、牡丹と雪景色のたたずまいがとても幻想的です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はフォルクローロ高畠にご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。太陽館の温泉は地元の方もよく利用される社交の場でもあります。ご夕食つきのプランでございますが、老舗割烹旅館での『山形牛すき焼き/しゃぶしゃぶコース』か『田舎料理コース』をご用意しておりますので、機会がございましたら是非おためし下さい。またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度は、フォルクローロ高畠をご利用頂き誠に有難うございました。
駐車場ご利用につきましては、ホテル入口から駐車場入口までは、約100M離れていまして、大変ご不便をお掛けいたしました。夕食の送迎につきましては、貴重なご意見誠に、有難うございました。早速、ご利用お客さまのご感想を頂戴し又、夕食会場側と打合せをさせて頂きました。会席料理の関係でお食事時間を約1時間10分～20分とさせて頂き、お帰りの時間を20時頃に、ご案内させて頂きたいと思います。つきましては、インターネット上には、本日12月1日からご案内させて頂きました。今後ともフォルクローロ高畠をご利用頂きます様、宜しく、お願い致します。

この度は、フォルクローロ高畠をご利用頂き誠に有難うございました。温泉ご利用の際、改札を横切る関係で浴衣利用では、恥ずかしいとの貴重なご意見を頂きました。今後、浴衣変更を含め検討いたします。今後ともフォルクローロ高畠をご利用頂きます様、宜しく、お願い致します。