この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「立地がとてもよく、部屋がきれい」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ホテルは烏丸御池駅から徒歩1分の好立地で、ビジネスや観光の拠点として喜ばれております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「清潔感のある綺麗なお部屋でした」とお褒めのお言葉をいただき“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいと、細かいところまでにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
今回お泊りいただきましたスーペリアシングルルームですが、マッサージチェアを完備しており、オットマンはフットマッサージャーの機能もありますので、全身の疲れをほぐしてくれます。今の時期ですと、京都は歩く観光が多いので、神社、仏閣の観光で疲れた足もやさしくマッサージしてくれるので、お客様には大変人気がございます。
お客様の期待を裏切らないよう、今後とも、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食ブッフェについては、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当分の間「京都のおばんざい弁当」で提供をしております。これも当社の理念でもあるお客様の“安全、安心、快適のあくなき追及”をするホテルでありたいという願いからですので、ご理解いただけて安心しております。
今回は、餃子の王将、烏丸御池店にいかれたようで、次回は日本一のメニュー数を誇る宝ヶ池店まで足を延ばすと、なんとメニューが2冊もあってすごいですよ（笑）
次のご宿泊の際もスタッフ一同、心温まるサービスでお迎えできるよう、精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池へご宿泊くださり、ありがとうございます。
ロングステイプランをご満喫していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ルームキーがあれば何時でも自由にオートロックが解除できますので、急ぎの用で夜中に出かけなければいけない場合にもスムーズに外出・お戻りいただけます。
お疲れのところご宿泊いただいたことから、次回ご利用いただける際にはスーペリアシングルルームというマッサージ機やマッサージチェアのある広めのお部屋がございますので、そちらもご検討くださいませ。
ユニットバスではございますが、スタンダードシングルのお部屋よりもベッド幅が160ｃｍと広くなっております。
またご利用いただけますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
お時間を割いて口コミを投稿してくださり、ありがとうございました。

ホテルスタッフ：高田

この度は、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角の滞在の中、トイレットペーパーの設置位置につきましては、ご不便をお掛けし申し訳なく、心苦しく思います。お客様からのお言葉を貴重な意見とし、構造上難しいかもしれませんが、改善について検討出来たらと存じます。立地につきましては、５を頂戴し、大変ありがたく、こちらとしましても、烏丸御池から徒歩2分程度の立地につきましては誇れるところであると考えておりましたので、大変安堵致します。
今回、スーペリアルームにご宿泊されましたが、、当館ではほかにスタンダードシングルというお部屋がございます。こちらは浴室とトイレが別々で独立しております。もし、機会がございましたら、こちらもご検討いただけたら幸いでございます。
貴重なお時間を頂戴し、クチコミ頂き、あらためて、感謝申し上げます。

ホテルスタッフ　宮村

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をご利用いただき、誠にありがとうございます。ツインのお部屋はベッドが2台入り、スペースにつきましては、ご不便をお掛けしたしました。ホテルのアメニティーについては良かったとのお言葉、女性向けに、ご用意しております、ポーラのアメニティーは特に人気がございます。また、駅から近い立地についても評価いただき、こちらについても、当館の自慢できるところで、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。是非、また、京都にお越しの際は当館をご利用いただきたく存じます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ホテルスタッフ　宮村

この度は、数ある中から静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊くださり、ありがとうございます。
朝食につきましては当ホテルの自慢でございますところ、ご満足いただけるような朝食を提供することができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
朝食スタッフと連携し、今後このようなことがないように努めてまいります。
大変勝手ではございますが、改めて朝食をお召し上がりいただける日が訪れますと幸いでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルスタッフ　高田

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様のご宿泊頂きました、スーペリアルームのみにはなりますが、マッサージチェアを備えつけております。旅の疲れや、お仕事の疲れを癒していただければと存じます。

より快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にお泊りくださり、誠にありがとうございます。
夜遅くのご到着でお疲れのところ、バスルーム内の確認不足でご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。点検を徹底し清潔なお部屋を維持してまいります。
お客様の笑顔をお見送りできることがホテルスタッフの喜びでございます。次回のご機会をいただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は数あるホテルの中から、静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
「コストパフォーマンスは良い」とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
ホテルは烏丸御池駅から徒歩1分の好立地で、ビジネスや観光の拠点として喜ばれております。またアメニティなどは、本当に必要なものを厳選し、上質なものを提供しております。
今後も、お客様からの心温まるお言葉を励みとし、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また京都へお越しの際には再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

川津

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様の仰る通りツインルームはユニットバスのタイプとなります。ホテルの構造上とはいえ、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

皆様から頂いたご意見を元に、今後の施設設備改善やサービスの質の向上に努めてまいります。

また私どものホテルは京都に2店舗ございます。
地下鉄烏丸線、東西線、烏丸御池駅1番出口より徒歩1分の烏丸御池店と
地下鉄四条駅、阪急烏丸駅24番出口より徒歩6分に四条店となります。

なお四条につきましてはツインルームにセパレートタイプもご用意しております。プランやサービスについても姉妹店ですのでほぼ同一となっておりますので次回の京都旅行の宿探しにのご参考にしていただければ幸いです。

駅に近く便利であることに加え今後も皆様に心安らぐ癒しの空間をご満喫いただける様に細心の注意を払い清潔感を維持し、たくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。

また京都にお越しの際は、プレジオをご利用いただきますことをホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉もいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館は特に清掃と朝食に力を入れており、そのどちらもご満足いただけた事は何より嬉しくおもいます。

春には桜の名所も多くございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたシングルルームは、バスルームとトイレが分離したタイプのお部屋で、皆さまよりご好評をいただいております。ゆったりとしたバスルーム、幅140センチのダブルベッドを設置し、安らいでいただくための空間を大きく確保した結果、お部屋はやや手狭に感じられるかもしれませんが、結果としてお褒めをいただき恐縮でございます。
なお、ご指摘いただいた空気清浄機につきましては、位置を変えてご使用されますと、機器類のコードでつまずいたりされるなど、思わぬお怪我に繋がる恐れがございます。そのため、できるだけ設置された場所のままでお使いくださいませ。

また機会がございましたら、ぜひご宿泊くださいませ。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池

この度は静鉄ホテルプレジオ京都烏丸御池にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お支払いの際にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あいにく当ホテルはiDでの決済は未対応でございまして、そのご案内が抜けていたようです。以後このようなことがないよう、スタッフ間でも情報を共有いたします。
朝食の際にもスタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛けし、大変失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。お客様の声は朝食スタッフにもお伝えし、速やかに改善してまいります。

その他の点ではお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。今後はあらゆる面でお客様にご満足いただけるよう、サービス改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテルスタッフ　飯沼