総合5

muginohoさんのわん’ｓＬＡＮＤ　ＴＡＴＥＹＡＭＡのクチコミ

muginohoさん [50代/女性] 2024-10-07 21:48:31

愛犬の誕生日一週間前でしたが
お部屋にお誕生日の装飾をしてくださっていてとても嬉しく思いました
お部屋が暗いのでデスクライトをお借りしました
貸出してくださる物がたくさんあり助かります

唯一コンセントのタコ足配線の多さに
大丈夫なのかなと気になりました

愛犬の食事が肉、野菜を凍らせたもの、スープなのですが
どこのお部屋の冷蔵庫も冷えがとても悪く持参した食事が傷んでしまうため
保冷剤を必ず持参していきます
毎回フロントがクローズする前に保冷材をお預けして凍らせていただくようお願いしますが
どうゆうわけか保冷税が凍っていない状態で返ってきます
最近手作り食のペットが増えていますのでお気遣い頂けたら幸いです

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評価

総合5
サービス4
立地5
部屋5
設備・アメニティ3
風呂3
食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

わん’ｓＬＡＮＤ　ＴＡＴＥＹＡＭＡ 2024-10-12 16:10:02: この度は、わん’s LAND TATEYAMAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのワンちゃんのお誕生日旅行の中、お部屋の方で、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
お客様とワンちゃんに快適にお過ごしいただけるよう、施設設備ならびに、サービス向上に力を入れてまいります。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。