楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

さきしまコスモタワーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

さきしまコスモタワーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.27
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.03
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

356件中 221~240件表示

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 00:09:16

部屋は広く、大きなソファがあり、お風呂が洗い場とバスタブが別なのも良いです。使ったバスタオルを掛けるところや、洗面所以外に鏡を使える場所(デスクのような?)があるともっとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
さきしまコスモタワーホテル 2023年09月22日 15:43:12

この度は、さきしまコスモタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
宿泊されたお部屋につきましてご満足いただき大変嬉しく感じております。

ご意見頂いた鏡につきましてはホテルの担当部署に申し伝えます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さきしまコスモタワーホテル
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【大阪旅セール】夏休みや秋の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 18:31:00

机を使用しようとした所、前に使っていた人のまま掃除をしていないのか、あちこちベタベタな汚れがあり気持ち悪かったです。
できれば食事などで使用する頻度が高い机は拭き掃除、除菌はしてほしいです。
あまりマイナスなコメントはしたことがなかったのですが、改善して頂きたくお伝えさせて頂きました。
室内は広く子供達もいたので、バストイレ別や畳のある部屋はありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
さきしまコスモタワーホテル 2023年09月22日 14:50:24

この度は、さきしまコスモタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

客室清掃に付きましてご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃部の方にもお伝えし、今後同じ事が発生しないように再教育をさせていただきます。

お客様の貴重なご意見をもとにサービス改善に努めています。

またのご来店を心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
副支配人 

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

ひげひげひげさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

ひげひげひげさん [40代/男性] 2023年08月24日 22:49:05

夏休み、台風で予定変更の為
急遽、宿探しで発見

値段重視で
意外と利用しやすく、価格が安く抑えられたのは、良かった。
普段、海外旅行者が利用するホテル

1階にコンビニあるが23時までなので、御注意を

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
さきしまコスモタワーホテル 2023年09月03日 12:48:06

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪旅セール】夏休みや秋冬の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 12:43:45

出張でフロントのある最上階の角部屋に宿泊。おしゃれな部屋で、ベッドも大きくて、海の見える見晴らしの良い部屋でした。また、なんといっても奥の角にガラス張りのお風呂が!明るいうちにシャワーを浴びたら最高でした!ただ、夜は湯気で曇って海や夜景が見えず…また、素敵なお部屋でしたが、床のカーペットの汚れは気になりました。なかなかかえられないとはいえ、もう少しシミなんとかならないのかな、と。そこだけ残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
さきしまコスモタワーホテル 2023年08月14日 10:25:47

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋にご満足いただき、大変嬉しく思います。

ご指摘頂きました床カーペットの汚れでございますが、大変申し訳ございませんでした。
染み抜き等、各種対応し改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪旅セール】夏休みや秋の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 19:57:53

ライブ遠征に合わせたギリギリの予約だった為仕方なく2人部屋にしたのですが、大きなソファが2つあったり、トイレとお風呂が分かれていたりと、快適に過ごせました。比較的部屋が綺麗だったのも良かったです。ただ、アメニティが1セット100円で売られていたので、無料配布だと尚嬉しいのになと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
さきしまコスモタワーホテル 2023年07月30日 15:25:39

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

各種貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】GOTO大阪 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:57:57

初めてこのホテルを利用させていただきました。
とても広い和洋室で息子がベット私が布団を使用しました。職場の宿泊補助がついてとても安く泊まることが出来ました。
コインランドリーも6台もあり、夏場の宿泊にはとても便利でした。
ただ、チェックインが遅くなり、駅から、ホテルまでの道が暗く、入口も分からず、不安になりました。またコスモタワーの展望台も気が付かず、利用することが出来ず残念でした。チェックアウトの時、気が付いたのですが、2階から行けば、食事場所もあったので、きちんと調べておけばと後悔です(笑)
また機会があれば、利用させていただきます。ありがとうございましたm(_ _)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
さきしまコスモタワーホテル 2023年07月20日 03:00:22

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行に、当ホテルを選んでいただきまして、ありがとうございます。

各種貴重なご意見ありがとうございました。

今後更なる改善策を検討して参ります。

是非また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪旅セール】夏休みや秋の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

タートルおやじんさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

タートルおやじんさん [50代/男性] 2023年07月15日 16:27:17

共有部はゴージャス。和洋室、景色がよかったです。風呂がトイレ洗面と別だったのも良かった。一方、繁華街から遠い。アクトホールにあるレストランも21時ごろにはほぼしまっている。コンビニも23時しまるので不便かも。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
さきしまコスモタワーホテル 2023年07月20日 02:59:07

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

各種貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】GOTO大阪 素泊まり
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

りゅう14344608さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

りゅう14344608さん [40代/女性] 2023年06月27日 19:00:20

家族4人で宿泊させてもらいましたがキレイしスタッフさんの対応もとても親切丁寧でした。
値段もお安くまた利用したいと思います。
気になる点はスタッフさんが外国の方もいらっしゃるので言葉が少しわかりづらいとこもありますが丁寧ですし日本人スタッフもおられるので問題ありませんでした
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
さきしまコスモタワーホテル 2023年07月07日 14:56:18

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のご満足もいただき、大変嬉しく思います。
スタッフ対応も含め、誠にありがとうございました。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【大阪旅セール】夏休みや秋の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

りあゆ11さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

りあゆ11さん [40代/女性] 2023年05月06日 08:44:51

GWに旅行に行くと決まり、大急ぎでホテルを探していた時にこちらのホテルに辿り着きました。お値段が安かった分そんなに期待はしていませんでしたが、駐車場付きプランを申し込んだので駐車場を探す手間がなく無料で安心、施設はどこも綺麗で、お風呂は洗い場があり、置いてあるアメニティもセンスが良く、施設内にはコンビニや飲食店があって、想像以上に大満足!強いて不満を言うなら、上のお部屋の足音が大きく感じたので、防音性は低いかな?と。あと、お部屋の隅にはホコリ汚れがいくつか目立ちました。でも、そんなことが気にならない位素敵なホテルで、娘がまたここに泊まりたい!と、とてもお気に入りな様子でした(^^)大変お世話になりました。また大阪に来る時はお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
さきしまコスモタワーホテル 2023年05月12日 17:38:40

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご家族でのご旅行に、当ホテルを選んでいただきまして、ありがとうございます。

各種ご満足いただき、大変嬉しく思います。

お掃除が行き届いてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。室内の騒音も、ご不便をお掛け致しました。今後更なる改善策を検討して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 16:11:08

部屋が良かった。景色も良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
さきしまコスモタワーホテル 2023年05月12日 17:23:31

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋や景色と、各種ご満足いただき、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【シンプルスティ】全室35平米以上と広々!(小学生未満のお子様2名まで添い寝無料)☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

ひとりのん兵衛さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

ひとりのん兵衛さん [60代/女性] 2023年04月17日 21:59:30

時期的に家族連れが多くて、両サイドの部屋が騒々しかったのが残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年05月12日 17:18:13

この度は、さきしまコスモタワーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。

室内の騒音等、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後更なる改善策を検討して参ります。

是非また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

take0422jpさんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

take0422jpさん [50代/男性] 2023年04月13日 16:11:51

建物1Fの案内があまりにも不親切と思います
一度でも利用すれば問題ないですが、どのエレベーターに乗れば良いのか
ローソンがどこにあるのか?
フロアマップも建物内部を知ってる人じゃないと全くわかりません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
さきしまコスモタワーホテル 2023年05月12日 17:15:44

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

各種貴重なご意見ありがとうございました。

今後更なる改善策を検討して参ります。

是非また機会がございましたら、ご利用くださいませ。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

しはん728930さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

しはん728930さん [40代/女性] 2023年03月29日 12:39:51

USJに行くために利用しました。ホテル自体はとても良かったですが、USJは、少し遠かったです。梅田に出るのも乗り換えが必要。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年04月06日 21:02:11

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

Makiko0117さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

Makiko0117さん [30代/女性] 2023年03月15日 09:09:20

タワーホテルだと喜びましたが駅から意外と歩きます。初めて行く方はわかにくく遠い印象を受けると思います。ATCの中に入っているお店のスタッフにホテルへのアクセスを聞いても、わからないと数名言うのは驚きました。フロントは17階、部屋は下の階になります。アメニティの補充が連泊だとなかったので、女性の方であればコットンや綿棒など受付時に多めにいただくとよいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年04月06日 21:08:14

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

エントランスからフロントまでわかりずらく
申し訳ございませんでした。

アメニティにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。

またぜひお越しくださいませ。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 20:15:28

家族4人で駐車場付き約14000円。
お部屋など期待していませんでしたが、ホテルマンさんも親切丁寧!
お部屋も広くて清潔!
同じ建物にローソンもある!
USJにも近く、何泊でもしたい感じでした♪
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年04月06日 21:11:14

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋やスタッフ対応、各種ご満足いただき大変嬉しく思います。

ご家族の貴重なご旅行に当ホテルを選んでいただきまして、ありがとうございます。

またぜひお越しくださいませ。
お待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 23:20:12

出張なので会社名で領収書出して欲しいと言ったタイミングも悪かったのかもしれないですが、カード決済後、チェックアウト後にお渡ししますと言われ、チェックアウト時に何も言われず、伝えたら準備に結構時間を要していました。前回泊まった時はチェックイン支払い後にもらったような気もするので、フロントの人の勘違いですかね。それだけ今回気になりました。それ以外は立地も部屋の広さと綺麗も素晴らしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
さきしまコスモタワーホテル 2023年04月06日 21:00:04

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。

スタッフへは再教育を徹底し、今後このようなことがないように、改善させていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 16:28:35

インテックス大阪がすぐ近くて便利でした。
お部屋も思った以上に広くて、お風呂がセパレートタイプなのも使いやすかったです。
出張ついでに観光もしたくて、仕事で取ってもらった部屋と同タイプの部屋を追加で予約をして延泊扱いにしてもらいました。
おかげで途中チェックアウトすることもなく快適に過ごせました。ありがとうございます。
飲食店が早めに閉まってしまうので、1階にコンビニがあるのが助かります。
USJのシャトルバスはちょっと離れたところで下ろされてしまいましたが、電車よりは楽に行けて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
さきしまコスモタワーホテル 2023年03月01日 15:42:33

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき、大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 11:38:56

地下駐からフロントまで迷うかなと思ったが、地下のエレベーターホールに行き方が書いてあり、迷うことなく行けたし、フロントまでにコンビニもあったので、ちょうど良かった。
部屋は、ソファベッドがベッドの状態にしてあり、2つをくっつけたら、隠れていたゴミが出てきた。それ以外は、きれいでした。
また、4歳の娘が夜間、嘔吐してしまい、掛け布団まで汚れてしまったので、交換をお願いしたらシーツカバーと、敷きパッドカバーだけの交換で、掛け布団は交換してもらえなかったのが残念でした。その後、再び嘔吐してしまったが、2回も交換してもらうのは申し訳ないので、なんとかして寝ました。
従業員の方は、物腰も柔らかく、丁寧な感じでとても良かったです。
また泊まる機会がありましたら、宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
さきしまコスモタワーホテル 2023年03月01日 15:43:43

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お掃除が行き届いてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。

今後、清掃スタッフと連携を取り、このようなことがないように、改善させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。


さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:26:15

イベント参加の為、友達の希望で娘と3人で宿泊。畳スペースもありお部屋がとても広くゆっくり過ごすことが出来ました。駐車場も24時間無料で付いてるプラン!駅もとても近く、移動が速やかに出来ました。
今回はイベント優先の度だったのでホテル滞在時間が少なかったので次回はゆっくりホテルや周辺の散策をしたいです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年02月
さきしまコスモタワーホテル 2023年03月01日 14:56:50

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

各種ご満足いただき大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駐車場無料★近場旅】ドライブで魅力再発見の旅♪♪♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【モデレートツインジャパニーズスタイル】

投稿者さんの さきしまコスモタワーホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:08:24

綺麗で、大きな問題なく過ごすことができました。ただ、料金に関して気になることがありました。

大阪独自の旅行支援の期間限定クーポンに関して、事前に電話で問い合わせたときには「よく分からない。予約サイトを確認してください」と曖昧な回答をされてしまい、宿泊直前に再度問い合わせても「こちらからはなんとも言えない」とはっきりしませんでした。

料金に大幅に関わるものだったので、不安なまま当日チェックインにいくと、「予算が終了しているためそのクーポンは渡せない」と言われてしまい…。
料金を正しく把握するために下調べをしたり、電話で尋ねたりして、早めに予約していたにも関わらず、とても残念でした。
該当のクーポンが使えるホテルとして予約サイトに掲載されていたので、なおのことです。

ホテル独自のクーポンではなく、大阪府のものなので、ホテル側で全てを把握・管理できないのは仕方ないことだとは思いますが、残念な対応だったので書かせていただきました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
さきしまコスモタワーホテル 2023年02月24日 18:31:01

この度はさきしまコスモタワーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大阪いらっしゃいキャンペーンにつきましての、フロントスタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。

スタッフへは再教育を徹底し、今後このようなことがないように、改善させていただきます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

さきしまコスモタワーホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】冬休みや春の旅行に♪全室35平米以上!☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【モデレートツインウェスタンスタイル】

356件中 221~240件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ