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ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)のクチコミ・お客さまの声
食事3
11月20日と23日に宿泊しました。立地や設備等は大変優れており申し分ありませんでした。ただ、すごく人が多かったためか、フロントの一人の女性の対応は冷たさを感じるもので残念でした。24日の朝食の時、突然一人の女性が気を失い倒れられました。偶然、私の妻がそばにいたので、妻が倒れられるのを支え頭は打たずにすみました。それから救急車が来るまでの20分間くらい、妻はその人をずっと支え続け、私は毛布をかけたり、周りの人に呼びかけたりしていましたが、その間、男性の方が救急車を呼びかけたり、毛布や枕を持ってきたりされただけで、他の女性の方は見て見ぬふりでした。近くにいた外国人の方もいろいろ手伝ってくれたのに、朝食会場の方は誰一人手伝ってくれませんでした。救急車の方から妻に状況を尋ねられ説明をしたところ、お礼を言われましたので、席にもどりましたら、たべかけの食事はすでに片付けられて食事終了の札になっていました。人が多くて、待っておられる方が並ばれていたのはわかりますが、あまりの対応に残念で悲しくなりました。 宮崎市 アリタ
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この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただきありがとうございます。フロント、朝食会場のスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のご指摘を基に改善できるよう努力して参ります。最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント北嶋
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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド(熊本県)
5.0
投稿日:2023-08-08 14:20:26
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
3.0
投稿日:2022-11-29 11:13:26
極楽温泉 匠の宿(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-05-29 06:50:38
ゾンクホテル博多(福岡県)
2.0
投稿日:2022-05-15 09:51:05
ホテルハルロット福岡博多(福岡県)
投稿日:2022-05-15 09:42:18
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食事3
T1795さんの ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ) のクチコミ
11月20日と23日に宿泊しました。立地や設備等は大変優れており申し分ありませんでした。ただ、すごく人が多かったためか、フロントの一人の女性の対応は冷たさを感じるもので残念でした。24日の朝食の時、突然一人の女性が気を失い倒れられました。偶然、私の妻がそばにいたので、妻が倒れられるのを支え頭は打たずにすみました。それから救急車が来るまでの20分間くらい、妻はその人をずっと支え続け、私は毛布をかけたり、周りの人に呼びかけたりしていましたが、その間、男性の方が救急車を呼びかけたり、毛布や枕を持ってきたりされただけで、他の女性の方は見て見ぬふりでした。近くにいた外国人の方もいろいろ手伝ってくれたのに、朝食会場の方は誰一人手伝ってくれませんでした。救急車の方から妻に状況を尋ねられ説明をしたところ、お礼を言われましたので、席にもどりましたら、たべかけの食事はすでに片付けられて食事終了の札になっていました。人が多くて、待っておられる方が並ばれていたのはわかりますが、あまりの対応に残念で悲しくなりました。
宮崎市 アリタ
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この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただきありがとうございます。
フロント、朝食会場のスタッフの対応について不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を基に改善できるよう努力して参ります。
最後になりますがお忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございました。
ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人栗本 フロント北嶋