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ゾンクホテル博多のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地はとても良いです。部屋は入り口がアパートのようですが、全く問題はありません。清潔感もあり良かったです。しかし、フロントの対応にはがっかりしました。チェックインの時から、予約したことを後悔してしまいました。朝荷物を預け、レンタサイクルを頼んだ際の対応は、他のホテルでは考えられない愛想の悪さでした。夕方妻が先にチェックインし、後でフロントに尋ねた際の女性も、本人確認のために携帯番号等を聴いておきながら、携帯で電話して降りてきて貰ってくれという対応で、あきれてしまいました。フロントのコーヒーはほとんで入っていないが、残りが少なくて苦くなったものばかりで、美味しくありませんでした。コロナで大変なのはわかりますが、これまで宿泊した中でも、フロントの対応は最悪に近いものがあったと思います。
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この度は、ご利用ありがとうございました。フロントスタッフの対応が悪く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コーヒーの補充ができておらず美味しいコーヒーの提供ができず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ内で共有しいち早く改善できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。ゾンク博多 酒井
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ホテルマイステイズ熊本 リバーサイド(熊本県)
5.0
投稿日:2023-08-08 14:20:26
ヴィアインプライム京都駅八条口(JR西日本グループ)(京都府)
3.0
投稿日:2022-11-29 11:13:26
極楽温泉 匠の宿(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-05-29 06:50:38
ゾンクホテル博多(福岡県)
2.0
投稿日:2022-05-15 09:51:05
ホテルハルロット福岡博多(福岡県)
投稿日:2022-05-15 09:42:18
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総合2
T1795さんの ゾンクホテル博多 のクチコミ
立地はとても良いです。部屋は入り口がアパートのようですが、全く問題はありません。清潔感もあり良かったです。しかし、フロントの対応にはがっかりしました。チェックインの時から、予約したことを後悔してしまいました。朝荷物を預け、レンタサイクルを頼んだ際の対応は、他のホテルでは考えられない愛想の悪さでした。夕方妻が先にチェックインし、後でフロントに尋ねた際の女性も、本人確認のために携帯番号等を聴いておきながら、携帯で電話して降りてきて貰ってくれという対応で、あきれてしまいました。フロントのコーヒーはほとんで入っていないが、残りが少なくて苦くなったものばかりで、美味しくありませんでした。コロナで大変なのはわかりますが、これまで宿泊した中でも、フロントの対応は最悪に近いものがあったと思います。
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この度は、ご利用ありがとうございました。
フロントスタッフの対応が悪く、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、コーヒーの補充ができておらず美味しいコーヒーの提供ができず申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ内で共有しいち早く改善できるよう努めて参ります。お忙しい中、貴重なご指摘ありがとうございました。
ゾンク博多 酒井