この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

投稿者　様

口コミ投稿頂き誠にありがとうございます。

またご家族の皆様、ヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き誠重ねてお礼申し上げます。

機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

お客様のご来館を心よりお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

投稿者 様

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

立地やサービスにつきましてご満足とのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。

お部屋につきましてですが、当館には小さな丸テーブル以外のお部屋もございます。
予約時に部屋タイプ別の写真を掲載しておりますので、お客様にあったお部屋タイプを選んでいただければ幸いです。
鏡ですが、洗面所以外に卓上用の鏡を全室にご用意しております。ハンガーラックにございますが、わかりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お忙しいところ口コミ投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
空気清浄機に関しましては衛生面を考慮して水を入れてない状態にしております。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口 支配人

この度は、ヴィアインプライム京都駅八条口に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
不便な点は無いとお褒め頂き大変うれしく思います。
お部屋のゴミですが、ゴミ箱に入っていないものに関しては、確実に不要なものか判断ができないため、廃棄しておりません。もし、廃棄しても良いものでしたらゴミ箱にお願い申し上げます。

お忙しい中、口コミ投稿頂き誠にありがとうございました。


ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン前とチェックアウト後の荷物預かりがお客様のお役に立てたようで嬉しく思います。京都観光の際に、少しでも有意義にお過ごしいただけていただら何よりでございます。
ただ、せっかくお泊りいただいたにも関わらず、洗面台の詰まりによりご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。皆様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

いつもヴィアインホテルズをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、京都の観光シーズンはどうしても宿泊料が高くなってしまいます。しかしながら泊まって良かったと思っていただけるサービスを提供できるよう今後も努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご意見投稿いただきましてありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

Thank you for staying and review.
We glad that you liked the breakfast.
We look forward to seeing you again.

VIAINN PRIME KYOTOEKI HACHIJOGUCHI MANAGER

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
朝食、立地面、シャンプー類につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ヘアブラシにつきましては、環境保護の観点からフロントにて有料販売とさせていただいております。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋によってソファやチェアなどお寛ぎいただけるものをご用意しております。
ぜひ、また京都へお越しの際はご来館をお待ちしております。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

清掃に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが二度と起きないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に清掃・確認を徹底して参ります。

今回頂きました貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に向けて真摯に努めて参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。
ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

駅から近い点、喜んでいただけまして嬉しく思います。また、コンビニエンスストアが1階にある点も便利と評価いただき感謝いたします。
また、京都にお越しの際は、当館をよろしくお願いいたします。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

いつもヴィアインプライム京都駅八条口をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に満足頂けていること嬉しく思います。
朝食のご意見今後の運営の参考にさせて頂きます。
トイレの件や前座ですが、こちらの清掃不備になります。大変申し訳ございません。今後も厳しく清掃の点検を行ってまいりますのでこの度は、心よりお詫び申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊中、悪い点とのことで、お部屋の鏡ですが、入口付近にございます壁に備え付けの姿見と、フェイスミラーが各部屋にご用意がございます。ご案内不足で申し訳ありませんでした。
またベット上部や部屋の隅の埃について清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
冷蔵庫の電源については、お客様ご自身で入れていただくよう皆様にご協力をお願いしております。ご理解の程お願い申し上げます。
数々のご指摘を頂いたにも関わらず。ロビーの対応や食事や使い勝手の良さについて良い点をお伝え頂き感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら是非当館をご利用下さいませ。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

いつもヴィアインプライム京都駅八条口をご愛顧いただきましてありがとうございます。
台風の中お越しいただけたとの事ですが、ご無事なようでなによりでございます。
またお忙しい中お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。

お子様の体調は良くなりましたでしょうか？
快適にお過ごし頂けた椅子で安心いたしました。
アメニティですが、環境保護の取り組みで必要な物のみお持ちいただくシステムになっております。ご不便お掛けして申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

また、京都にお越しの際葉、当館をお願い致します。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。また、お忙しい中、口コミにも投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地やサービス、朝食についてご満足いただけご様子で大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人

この度はヴィアインプライム京都駅八条口ご利用いただきありがとうございます。
また、駅地下で便利と仰って頂き嬉しく思います。
また、京都へお越しの際は是非、当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。

ヴィアインプライム京都駅八条口　支配人