楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ペット&スパホテル伊豆高原 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ペット&スパホテル伊豆高原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.16
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.42
  • 風呂3.84
  • 食事4.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

151件中 121~140件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月25日 02:11:07

犬と泊まれるホテルにはいくつか泊まった事がありますが、ここは設備もよく、スタッフさんの心遣いやサービス、食事の内容も良くてリピーターになりたい宿です。
丘の上にあるので、二階に泊まりましたが、大室山や海が見えてきれいでした。
温泉は、それほど広くはないですが、温度やアメニティが良くお肌もすべすべになり、良かったです。サウナが付いていましたが、温度が低くかったのでサウナ好きにとっては高いと嬉しいです。
桜が咲く時期に泊まると近くに桜並木があったのできっと綺麗なんだろうなぁと思いました。
伊豆に泊まりに行く時はまたよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ペット&スパホテル伊豆高原 2020年03月14日 10:07:59

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいります。
サウナの温度調整でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
またお気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
桜の時期はホテルの前道路が一面ピンクとなりますのでタイミング合いましたら是非お越しくださいませ。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
支配人代理

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【2階 景色Good♪ 和室(4名定員・広縁付)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 09:39:25

家族と愛犬との旅行でお世話になりました。
施設内もお部屋も綺麗で、フリードリンクも嬉しいサービスでした。
スタッフの方々の対応も親切丁寧で、居心地良く過ごさせて頂きました。
また、機会がありましたら宿泊したいです♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ペット&スパホテル伊豆高原 2020年03月14日 10:08:44

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
支配人代理

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【2階 景色Good♪ 和室(4名定員・広縁付)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 19:22:28

今回で2回目の宿泊ですが、前回と違ったお部屋でしたが前回同様、綺麗なお部屋でした。お風呂も清潔でアメニティも揃っていて快適です。立地も、私にとっては毎回伺うドックカフェにも楽に向かえる距離で、ホテルから見える景色も良く大島も見えます。 今回お正月の宿泊だったので、スタッフの方が日の出の時間を教えてくださったり、その他色々な気遣い親切で優しい接客に四つ足の我が子も安心してお泊まりできます。 連泊だったので、お部屋のお掃除のスタッフの方と、すれ違う時があり、その方までもが、笑顔で声を掛けてくださり、四つ足の我が子まで可愛がってくださり、心が和みました。 ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ペット&スパホテル伊豆高原 2020年01月05日 23:18:17

2度目のご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
前回とは趣の違ったお部屋にもご満足いただき嬉しく思います。
清潔感も変わらず綺麗だったとのお言葉清掃スタッフの努力の賜物と思います。共有させていただきます。
毎回伺うドッグカフェはスタッフにもご紹介いただけましたでしょうか?笑
是非足を運ばせていただきたく思います。
ホテルからの景観も、晴れていれば相模湾がとても美しく見えるのでSNS映えします笑
日の出は曇り空でよく見えませんでしたが、またリベンジをお待ちしております。
スタッフ対応にもお褒めいただき大変光栄でございます。我々の励みとなるお言葉の数々嬉しい限りでございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人代理

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 18:46:37


今回で2度目。31日1日と2泊でお世話になりました。いつ伺ってもお部屋は綺麗で、笑顔でのお迎えに安心で癒されます。又、次回2月にもお世話になりますが宜しくお願いします。
ただ、唯一今後なれば良いかなぁ~と思うのが、チェックアウトの時間が支店と同じ11時か、10時30分になれば嬉しいです。
又、お会いできる日を楽しみに、そして、夜からの年越し蕎麦を用意して振る舞ってくださったり、1日の朝の甘酒まで色々と嬉かったです。夜の年越し蕎麦の為に遅くまで親切に笑顔で配られていたスタッフの方、お疲れなのに本当に親切に優しい声掛け嬉かたです! お宿さんのスタッフの方々、ありがとうございます。
親切で優しいお宿さんなので、安心して四つ足の子供とお泊まり出来るお宿さんです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ペット&スパホテル伊豆高原 2020年01月05日 23:06:55

この度はご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。二度目のご利用との事感謝感激でございます。
清潔感とスタッフの笑顔に関して、お褒めいただき大変光栄でございます。

チェックアウトの時間を11:00にしてほしいとのご意見社内で検討させていただきます。
年越し蕎麦や甘酒などにご満足いただき、大変嬉しく思います。
初めての年末年始営業でしたので、心配でしたが安堵しております。
お気遣いまでしていただき恐縮でございます。
また二月にもご予約していただいたとの事、次回もご満足いただけるよう精進してまいります。
四つ足の子どもとは良い表現でございますね笑
またお会いできる日を楽しみにしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●90日前早割●早めのご予約で超お得♪
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 19:52:25

ホテルに向かう途中車のトラブルに遭い周辺のこともわからずホテルの方に連絡をさせて頂きました。その説は大変ご迷惑をおかけしました。スタッフの方が来てくださり、とても親切な対応をしてくださいました。
本当にありがとうございました。食事も美味しくずっと犬と一緒にいられたのでとてもいい時間が過ごせました。また伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年11月16日 11:00:38

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お怪我もなく、お車もご無事だったようで何よりでございます。

逆に良い思い出と捉えていただればと思います(笑)

お食事とスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し感激しております。

またお会いできるのを心よりお待ちしております。

フロント
土屋

ご利用の宿泊プラン
●60日前早割●早めのご予約で超お得♪ 《スタンダードプラン1,500円OFF!》
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 22:33:32

10月5日に2わんこで宿泊しました。
コンパクトなホテルですが部屋は広く わんこも十分に楽しめる広場や室内ランもありました。
観光した後だったので、ホテル内での移動が楽で良かったです。
お風呂はやや熱めですが、それがいいかな。
食事も美味しい和食で目でも楽しめます。
ドリンクバーは今の時期、気温に合わせて飲めるので大変良かったし、部屋のお水もありがたかったです。
厨房のすぐ隣だったので慌ただしい音と声がしてましたけど、また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年10月11日 22:44:53

愛犬様とのご旅行に伊豆高原をお選びいただきまして誠にありがとうごさいます。
設備へのお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。
観光はお楽しみいただけましたでしょうか。

浴室の温度管理について少し熱めだったとの事失礼いたしました。
温度管理を再度徹底して参ります。

食事につきまして、調理場が心を込めて調理させていただいております。今後とも改善に努めて参ります。

ドリンクバーと客室冷蔵庫に天然水のサービスをお褒めいただきありがとうございます。今後も更にご満足いただけますよう精進してまいります。

ご滞在中に厨房の音でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

防音もしくは部屋タイプの変更など検討して参ります。

またご宿泊いただけた際には更にご満足いただけます様準首して参ります。

支配人代理

ご利用の宿泊プラン
●90日前早割●早めのご予約で超お得♪
ご利用のお部屋
【洋室/ベッドルーム【洋室】3名定員】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 21:18:22

はじめて利用させて頂きました。保養所だった所をリノベーションして、ホテルにされたと伺いました。エレベーターはなく階段での移動なのでワンコを抱いての階段が少し不安でした。足が悪い方や年配の方は確認してお部屋を取られた方が良いと思います。ドリンクバーはいつでも飲み放題なのは助かります。食事は印象的な料理が無く、伊豆に来なくては食べられないものではなかったように思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年10月11日 22:28:52

この度はご宿泊並びに口コミへの無ご投稿誠にありがとうございます。
設備の中でエレベーターがなくご不便をお掛けいたしました。
ご案内を強化し、安心してご宿泊いただけるようなシステムにしてまいります。

ドリンクバーは24時間飲み放題とさせていただいております。

食事の件に関しまして、感動を与えられず申し訳ございませんでした。
調理場と改善に努めさせていただきます。

支配人代理

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定 スタンダードプランから3,000円OFF!】 ≪特別プランでお得に宿泊≫
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 08:21:12

愛犬との初めての旅行で利用させていただきました。お部屋は清潔感があり、ワンちゃんにとっても過ごしやすい環境で良かったです。ただ一点、ドッグランに雑草が生え散らかっていたのが残念でした。
また是非利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年09月14日 21:32:16

この度は初めてのワンちゃんとのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

またお部屋、施設のお褒めの言葉、重ね重ねお礼申し上げます。
屋外のドックランは定期的に雑草処理をしておりますが、夏場だったため雑草の成長も早く、対応が遅れておりまして申し訳ありませんでした。現在は草刈りを行いまして整地されております。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室/ベッドルーム【洋室】4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 08:50:31

食事はとてもおいしく大満足でした。
犬に対しても丁寧に「接客」してくれるので、安心して宿泊することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年09月05日 14:48:45

この度は、ペット&スパホテル伊豆高原にご宿泊を頂き、誠に有難うございます。

お食事に対するお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも大満足して頂けるお食事とサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

当ホテルは全員ワンちゃん好きで人間と同様に「接客」させて頂いております。ご安心して宿泊頂けたとのこと、幸いでございます。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 01:44:48

2泊宿泊しました。
食事は夕食、朝食共に違う内容の物を提供してくれました。
この宿のお料理がとても美味しく満足のいく物でした。
お風呂は貸し切りではなく、男女別で好きな時に入れるのも良いです。
駐車場が少し狭いのが残念です。
また泊まりに行こうと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年08月22日 18:48:24

投稿者 様

この度は「ペット&スパホテル伊豆高原」にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様を飽きさせないようなお食事や感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
駐車場が狭く、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。近隣に臨時駐車場が借りれるか、近隣の方々ともお話を逐次進めてまいります。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。またのご来館、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定特別オープン記念プラン☆【2食付】
ご利用のお部屋
【洋室/ベッドルーム【洋室】3名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 17:53:15

友人とのワンコ旅でお世話になりました。
お部屋は広々、距離間が必要な2匹でも、問題なく過ごせました。
食事は京懐石?ハモやジュンサイ…普段口にしない珍しい物がありとても美味しかったです。
スタッフの方も優しく、楽しく過ごせました。
又機会がありましたら、お邪魔させて下さい!
お世話になりました…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月22日 18:22:30

この度はご友人様と愛犬様とのご宿泊と口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

客室の広さにつきましては、以前企業の保養所でございましたので、ゆったりと作られているお部屋がご準備できました。

関西出身の受賞歴豊かな調理長が丹精込めて調理させていただいております。

スタッフ対応についてもお褒めいただき調理場含めスタッフ一同嬉しく思います。

次回機会がございますこと心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【皆様のお声を聞かせてください!】口コミ投稿で愛犬様1頭無料!1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室/ベッドルーム【洋室】4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 20:42:12

楽天トラベルで4月にオープンしたことを知り、すぐに予約を入れました。

予約するにあたって口コミで駐車場が狭いことや、到着時にお出迎えがなく荷物を自分達で運ぶ等を読み、覚悟して伺った所、到着するとすぐにお出迎えに来て荷物もお部屋まで運んで下さり、駐車場も我が家の車は車幅が2m弱ありますが、特に狭すぎると感じることなく、
口コミで書かれたことは改善しようとしていると感じました。

スタッフの方々もみなさん感じが良く、
リノベーションしたお宿ですが館内はどこもしっかり清掃されていて不快に感じる所もなく、
お食事もオープン記念のリーズナブルなプランでしたが、とても満足できるお料理でした。
ワンコのご飯もプレミアムを用意して頂きましたが、とても美味しかったようで、
アッという間に完食しました。

友人3家族(大人6名ゴールデン4頭)で伺いましたが、みんな気に入ったようです。


ただドッグランが大型犬には少々狭いですが、伊豆はワンコが遊べるところがたくさんあるので、沢山遊んでからチェックインすればドッグランが狭くてもそう問題ないかな・・と思います。


また涼しくなったころに伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月22日 18:14:33

ご友人様と愛犬様との貴重な旅行に、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

口コミと実際の改善状況までチェックしていただき嬉しく思います。

お客様からいただいたご意見はできることから取り入れ、改善してまいります。

お食事に関しましてもお褒めいただき、調理長と共有させていただきます。

ご友人様も気に入っていただけたとのこと、大変光栄でございます。

ドッグランに関しましては、ドッグランと呼べるほどの広さが取れず、広場という名前で運営させていただいております。

また来ていただけるようなホテルに成長してまいります。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定特別オープン記念プラン☆【2食付】
ご利用のお部屋
【和洋室 4名定員 バス付】

設備・アメニティ4

ひよこ0612さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

ひよこ0612さん [50代/女性] 2019年07月09日 18:42:00

他の皆さんも口コミに書いていましたが、ドックランの出入り口のドアが開ければすぐ出で行ってしまいそうで心配でした。
いぬと泊まれる宿をうたうならもう少しドックランを広くするとか、外のドックランにゴミ入れを設置するとか色々改善の余地があると思います。
でもお食事は那須のスパわんより美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月22日 17:49:51

この度はご宿泊とご指摘いただきまして誠にありがとうございました。
那須ワンに引き続き、伊豆高原店もご利用いただきまして心より御礼申し上げます。

ドッグランと申し上げるには、仰る通り狭いので『愛犬コミュニティ広場』という名前にさせていただきました。
ゴミ箱につきましては、すぐに設置させていただきました。

お食事に関しましては、調理スタッフの励みとなるお言葉誠にありがとうございました。

お客様のご指摘やお褒めのお言葉を参考にさせていただき、次回よりご満足いただけますよう改善してまいります。
またのご予約を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定特別オープン記念プラン☆【2食付】
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

まりまり2903さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

まりまり2903さん [20代/女性] 2019年06月25日 21:18:09

初めて小動物2匹と一緒に伺いました。レビューにある通りお出迎えはないですが、旅館のBOOKに書いてあるようフランクなおもてなしというスタンスで安めに提供して頂いています。価格以上にお料理も華やかでどれも美味しくスタッフの方々もよくお声掛けして頂いてとても親切な温かい宿だと思いました。お風呂はいつか露天が出来るともっと嬉しいですが全体的にまだ新しい匂いもして少し潔癖な私でも大満足でした!長くこの清潔さを保って欲しいです(*^▽^*)必ずまた伺います!
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月06日 16:22:25

小さなご家族とのご旅行に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お出迎えの件につきまして大変申し訳ございませんでした。
現在は、お客様のご到着に気付けるよう改善いたしました。
お料理とスタッフの接客態度にお褒めのコメントをいただき大変うれしく思います。
露天風呂につきましては、資産計画に基づき検討してまいります。
開業して約三カ月の新米ホテルですが、清潔さは保ち、サービスは向上するように努めてまいります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定特別オープン記念プラン☆【2食付】
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:02:45

とても過ごしやすい宿だと思いました。
従業員の方の対応も感じがよく、1階にはフリードリンクなどもあり、くつろぐことができました。
中庭のドッグランは、二階からもアクセスでき、使いやすかったです。
こじんまりとした宿でしたが、個人的にはちょうどいいと思いました。
今回は素泊まりだったので、次回はぜひ二食付きで予約したいと思います。
お風呂も小さいながらもきれいでよかったです。
ただ寝る前にもう一度お風呂に入ろうとしたところ、お湯ではなく水が出ており、湯船は水風呂になりかけていたので、結局入ることができませんでした。これがなければ満点だったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月06日 16:15:26

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
とても過ごしやすい宿とのお言葉サービス業冥利に尽きます。
スタッフ対応やフリードリンクにもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
中庭の人工芝のドッグランが一番過ごしやすいと他のお客様のお声もございますので、これからおススメしていこうと考えます。
次回はぜひ、調理長のお食事を召し上がっていただきごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
温泉管理につきまして、管理不足で大変申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際は、温泉もゆっくりとお楽しみいただけますよう改善に努めてまいります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆チェックイン20時までOK☆ 愛犬と一緒に伊豆高原の大自然を楽しもう♪
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 20:34:34

駐車場満室になったら駐車できない方がいるのではないかな。
チェックイン、受付呼ばなきゃ来ない。駐車場からの荷物は自ら運ぶ。犬連れであるため荷物を運ぶお手伝いをしていただけるとありがたい。部屋までの荷物運びも自らでした…
食事、朝夕味量は文句なし。ただ従業員があいたお皿をバンバン片付けたいのがひしひしと伝わりゆっくり食事できない。
部屋、臭いなし。ペットシーツ少ない。食器洗い洗剤をおいてほしい。
アメニティ文句なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年07月06日 16:08:20

ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、近所にもう一か所ご用意が整っておりますのでご案内可能でございます。
お出迎えに関しまして大変ご迷惑をおかけしておりまして申し訳ございません。
フロントの業務場所を改善いたします。
お食事に関しまして、せっかくのお食事がお皿を下げるタイミング、態度なのでご不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ペットシーツ増量、食器洗い洗剤等できることから即改善いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定特別オープン記念プラン☆【2食付】
ご利用のお部屋
【和洋室 4名定員 バス付】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 22:34:27

改装した直後のホテルで大変綺麗でした。部屋がペットと過ごすのに快適な状態でした。伊豆高原の観光地からもすべて近距離で、混雑している時期であってもアクセスが非常に良い場所でした。駐車場が狭いのが少し気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ペット&スパホテル伊豆高原 2019年05月04日 19:01:51

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
内装、ペットと過ごすのに快適とのお言葉大変嬉しく拝見させていただきました。
マリーちゃんと伊豆の旅は満喫できましたでしょうか?
その一助となれれば光栄でございます。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
☆開業記念プラン☆愛犬様用特典付き♪【2食付】
ご利用のお部屋
【和室/お布団ルーム 4名定員】

設備・アメニティ3

紅彩ママさんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

紅彩ママさん [40代/女性] 2023年10月26日 21:36:34

何度も訪問させていただいておりますが、今回は階段や部屋がかなり汚くて驚きました。部屋に到着してすぐに掃除機をお借りしないと無理な感じでしたがフロントにて掃除機をすぐに用意せていただけず、別の部屋への移動を提案していただきましたが疲れていた家族が移動を拒否した為、到着後すぐに部屋全体をコロコロをかけ、ウェットシートで拭く羽目に。少し時間がたった時掃除機の貸し出しを提案していただきましたが、お金を出して泊まりに行き掃除をしなければいけないのは残念で仕方ありません。前日ボーダーコリーが3頭お泊まりだったとの事ですが、ワンコは毛がぬけるののは普通なので通常以上にしっかり掃除していただきたいです。次回の期待を込めてレビューしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ペット&スパホテル伊豆高原 2024年03月08日 17:30:17

この度はペット&スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

清掃が行き届いていなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今回の件は当館も非常に重く受け止めております。

お部屋や館内の清掃に関して、今一度気を引き締め
次回ご来館の際は「来て良かった」と感じていただけるように努めます。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ペット&スパホテル伊豆高原 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
WEB予約限定!●さき楽60日●早めのご予約でお得に楽しもう♪《スタンダードプランが20%OFF!》
ご利用のお部屋
【2階 オーシャンビュー和室(訳あり・荷物昇降機付近)】

設備・アメニティ3

doolsさんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

doolsさん [40代/男性] 2023年08月05日 23:49:55

ホテル内のドックランで、愛犬が遊ぶ様子を見ながら、気軽にできたてコーヒーを飲める環境は、他ではなかなかないと思います。
なにより、食事が美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン♪】お子様料金がお得!家族で楽しむペット旅は伊豆高原で!海幸楽しむカジュアルステイ
ご利用のお部屋
【2階 大島を臨む和洋室(4名定員・バス付)】

設備・アメニティ3

moとkoさんの ペット&スパホテル伊豆高原 のクチコミ

moとkoさん [60代/女性] 2023年03月11日 20:46:57

スタッフの皆さんがわんこ好きで とても心地良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ペット&スパホテル伊豆高原 2023年06月22日 18:51:45

この度はペット&スパホテル伊豆高原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館での滞在が心地よく感じていただけたようで、大変嬉しく思います。

スタッフ一同ワンちゃんが大好きなため、愛犬様にとっても心地よく過ごしていただけたのではないかと考えております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

伊豆高原スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
●30日前早割●早めのご予約で超お得♪ 《スタンダードプラン1,500円OFF!》
ご利用のお部屋
【B1階 陽当あり洋室(4名定員)】

151件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ