この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中は、室内設備等の件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
改めて清掃時、清掃後の点検を強化すると共に、日頃のメンテナンスも強化して参ります。

頂戴したお言葉を励みとして、現状に甘んじることなく、館内外の美観維持により一層尽力し、更なるサービスの向上にも努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムドリンクサービスや、お部屋、朝食のパンに関しましてお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

せっかく当ホテルをお選びいただきたにもかかわらず、スタッフのご案内の不足をはじめ数々のご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ナイトウェアの設置場所のご案内については、お客様のお言葉の通り、チェックインの際にご案内するべきもので、ご案内が漏れておりました。
スタッフ間で注意喚起を行い、再発防止に努めて参ります。

無料朝食サービスや設備、立地に関しては、
すぐの改善とは参りませんが、全てのお客様にご満足していただけるホテルを目指して、サービスの向上や設備メンテナンスに、スタッフ一同取り組んで参る所存です。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府へお立ち寄りの際にも、当ホテルをご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
段々と暖かくなってまいりましたが、季節の変わり目にございますので、どうぞご自愛くださいませ。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださいましたこと、、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。

またお近くにお越しの際にも、当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の清掃不備に関しまして、清掃スタッフに情報を共有いたしました。
今後このようなことがないよう、清掃時、清掃後の点検方法の見直しと強化をして参ります。

また朝食会場のスタッフにつきましても、私共の教育不足によりご迷惑をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの立ち居振る舞いや、お客様への「失礼致します」のお声掛けの徹底など、改めてスタッフトレーニングを行い、今後同様のことがないよう初心から接客を見直して参ります。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、お褒めのお言葉やアクセス情報に関する貴重なご意見をいただき誠に恐縮でございます。
頂戴した全てのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善とサービスのさらなる拡充に努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルを候補の一つに入れていただければ幸いにございます。
日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、駐車場のご案内に関しましてご不便とご足労をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご案内の不足があったことと存じますので、ご案内方法と駐車場地図の見直しを行い、全てのお客様に、分かりやすく安全にご案内できるように改善してまいります。

また、浴室のカビへのご指摘につきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早急に点検、清掃をし、今後の重要課題として改善に努めて参ります。

ご迷惑をおかけしたにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変恐縮しております。

今後ともお客様からのお言葉を何より大切にし、全てのお客様に快適で安心でしる施設の提供に精進して参る所存です。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府へお立ち寄りの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、外の音や揺れによりごゆっくりお休みいただけず、大変申し訳ございませんでした。
車の音につきましては、すぐの改善とは参らず誠に心苦しく存じますが、エアコン室外機に関しましてはすぐに点検をして参る所存です。

また、無料朝食サービスに関しましてもご満足には至らず心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
メニューはチェーン全体で定期的に見直しを行っておりますので、お客様からいただいたお声を参考に、内容の充実を目指して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお立ち寄りの際にもコンフォートイン甲府を選択肢の一つに入れていただけると誠に幸いにございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながらご滞在中の外部の音につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
道路とは反対側など、お部屋の希望も可能な限り承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

また甲府にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、スムーズなご案内ができず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
担当スタッフに少々不慣れな部分があったかと存じますが、お急ぎのところをお待たせしてしまったことは紛れもない事実でございます。
お客様よりいただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフの再教育とともに、今後のサービス向上に活かして参ります。

甚だ勝手ではございますが、また甲府にお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスに関しまして、ご満足に至らず心苦しく存じます。

コンフォートインの朝食は「香りで目覚めるパン朝食」というキャッチフレーズの通り、主食がパンとピラフの洋食中心のシンプルなブッフェスタイルで提供しております。
種類は確かに多くはございませんが、パンに関しましては日替わりでホテル内で焼いたものを提供しており、お客様に好評をいただいております。
また、コンフォートイン甲府限定メニューとして「ピオーネグレープジュース」もございます。
白米などの和食メニューご希望のお客様には大変心苦しく存じますが、次回も是非当ホテルで焼きたてのパンをお召し上がりいただければ幸いにございます。

また、お客様の仰る通り、国道から左斜めへホテル手前に入る道路でございますが、一方が一方通行の2車線道路となっており、若干分かりずらくなっております。
お客様には大変恐れ入りますが、ホテル手前に曲がる際にはお気を付けくださいますようお願い申し上げます。

今後も、お客様にご満足頂くため、お言葉を何より大事にし、スタッフ一同より一層サービスの改善に努めて参ります。

また、山梨にお立ち寄りの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いにございます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙し中、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地につきまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
当ホテルは甲府昭和インターチェンジから1分ほどの距離にございます。
アクセスにつきまして、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテル前の道が一歩通行のため、場所が分かりにくく、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
少しでも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、案内方法等を工夫して参ります。

今後ともコンフォートイン甲府ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。

テレビが壁にかけられているため、ゲームをご使用いただけず、大変心苦しく存じます。
今後ご利用の際は「シングルハイクラス」か「ダブルスタンダード」でのお部屋タイプを選択していただけましたら、ご使用できますのでご検討の程よろしくお願いいたします。

今後ともコンフォートイン甲府ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。

客室に設置の髭剃りが、お客様のご期待にそうことができず、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
お客様より頂いた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

スタッフの接客態度を評価して頂き、誠にありがとうございます。
今後も、お客様に評価して頂けるよう、精進して参ります。

また、山梨にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

この度はコンフォートイン甲府をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ホテルの立地や駐車場の位置によりお客様にご不便をおかけしてしまいまして大変心苦しく存じます。
駐車場に関しましては、立地の都合上すぐに改善することが難しい状況でございますが、
お客様のご負担とならないように、スタッフ全員がより分かりやすいご案内をできるよう努めてまいります。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

トイレの臭いの件によりご不便およびご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃および清掃後の点検・確認業務の強化を徹底いたします。

また無料朝食におきましても、ご満足いただけるサービスが提供できず心苦しく存じます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の課題としてスタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に価格につきましてご満足していただけましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ネットからのご予約につきましては「早割プラン」や「連泊エコプラン」などの割引プランもございますので、ぜひご利用くださいませ。

これからもお客様に快適に、かつ安心してご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも、コンフォートイン甲府、並びに全国のコンフォートブランドをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただける料金でご案内することができ嬉しい限りでございます。

「早割りプラン」や「連泊割引プラン」などさまざまなプランもございますので、ご検討いただけたら幸いでございます。

こからもお客様に快適にそして安心してご利用いただけますようスタッフ一同精進して参ります。

今後とも、コンフォートイン甲府、並びに全国のコンフォートホテルチェーンをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、数ある中のホテルからコンフォートイン甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご多忙の折、ご感想をお寄せくださいました事、合わせてお礼申し上げます。

リニューアル後を期待してご宿泊頂きましたのに、残念な思いをさせてしましい申し訳ございませんでした。

今回のリニューアルでは、全室カーペットの張り替えと、元々喫煙可だったお部屋の壁紙を張り替え、また、寝具も一新させて頂き全館禁煙のホテルとしてリブランドいたしました。

しかし、お客様のご指摘のとおり、浴室は現状維持とさせて頂いております。

お客様の意見を基に改善すべく優先項目として検討させて頂きます。

今回の宿泊では、期待に応える事が出来ませんでしたが、リーズナブルに提供している日もございます。

また甲府へ足をお運びの際には、再度ご宿泊の検討を頂けましたら幸いに存じます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

場所が分かりづらく、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルは甲府昭和ICから車で1分の国道20号線沿いに面した立地でございます。
現在、カーナビで検索した際に旧名称のベストイン甲府で表示されてしまう、ホテル正面ではなく裏道に案内してしまうなどの不具合を確認しております。
こちらに関しては、改善に向け対応中でございます。

また、「オススメできる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒め言葉を励みに、サービス向上に努め、質の高いホテルを目指してまいります。

当ホテルはお客様のようにレジャーでのご利用はもちろん、出張や観光、長期移動の休憩としても最適なホテルでございます。
甲府に再度お越しの際はぜひ、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

スタッフにお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。

無料朝食メニューにつきましては、早急な対応が難しく心苦しい限りですが、お客様の貴重なご意見を今後のメニュー改善と向上への参考にさせていただきます。

これからもお客様を笑顔でお迎えし、ホテル作りに努めて参ります。
また甲府にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。