この度は、コンフォートイン甲府にご宿泊いただきありがとうございます。
しかしながら、ゆっくりとお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。

当ホテルは大通りに面しているため、夜間の車・バイクの往来が多い立地となっております。
防音に関しても、設備上の観点から早急な対応が難しいのが現状でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

一部客室は住宅側に面しており、ご希望の場合はリクエストとして承ります。
また次回ご利用の際は、お気軽にお申し付けください。

今後もいただいたご意見を店舗運営に反映し、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご意見をお聞かせいただきありがとうございました。

平素よりコンフォートイン甲府をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

清掃不備やメンテナンス管理が十分に行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
早急に該当の客室を確認し、適切な対処を行うとともに、いつでも清潔な空間を提供すべく、再発防止に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートイン甲府を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン甲府をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後もいただいたお言葉を励みに、より一層のサービスの向上に努めて参ります。

また甲府へお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

ホテルの立地、駐車場台数に関してご不便をおかけし恐縮でございます。

一方、無料朝食に関してはお楽しみいただけましたようで、幸いに存じます。

立地や敷地面積、物件構造に関しては如何ともしがたいところでございますが、価格やサービスといった部分で少しでもご満足いただけるホテルを目指してまいります。

ご利用、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご満足のいく滞在には至らず大変心苦しく存じます。
当ホテルの立地に関しましては、甲府昭和ICの直ぐ近くの国道沿いにございますので、お客様の御言葉の通り、駅からお越しのお客様はご不便に感じられると存じます。

車意外ですと最寄りの駅からのバスかタクシーが交通手段となります。
アクセスについてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。

また、無料朝食サービスに関しましてもメニューの数に関しましては直ぐの改善とは参りませんが、次回のメニュー改訂の際の参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

今後も、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して、サービスの拡充に努めてまいりますので、次回甲府へお立ち寄りの際にも、当ホテルを選択肢に入れていただけると幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋や無料朝食サービスに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ホテル周辺のご案内において、お客様のお力になる事が出来ずに申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、地域情報の収集とスタッフへの再教育に努めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてはご不便をお掛けいたしました。
フロントでは、近隣のお勧め飲食店や観光地の道順を出来る限り分かりやすくご案内出来るよう努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、、重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内がわかりにくく、大変申し訳ございません。
交通量の多い国道に面しておりますので、一方通行など標識が複雑になっております。
分かりやすいご案内ができますよう、案内方法などを見直して参ります。

また、お部屋でのご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
従業員一同これからもサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをまたご利用いただけますと幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。

この度は、せっかくビデオオンデマンドのプランでご予約いただいたにもかかわらず、こちらの不手際により視聴が出来ない状態となっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
並びに、不手際に対しての対応も誠意ある対応とはほど遠く、さらにご不快な思いをさせてしまいました事を重ねて深くお詫び申し上げます。
プランのサービスが利用出来ないことはホテルとしてあってはならないことでございます。
お客様にも直接ご連絡させていただきましたが、既にスタッフと情報を共有し運用方法を見直しており、今後同様のことが無いようにチェック体制を強化して参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、次回甲府へお越しの際にも当ホテルを選択肢に加えていただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最近一段と寒くなって参りました、どうぞご自愛くださいませ。

この度はコンフォートイン甲府をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。

しかしながらご滞在中の外部の音につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変心苦しく存じます。
道路とは反対側など、お部屋の希望も可能な限り承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

また甲府にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際には、ホテルへの道順がわかりづらく、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

しかしながら、足枕をはじめ駐車場や朝食にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからも皆様によりご満足いただけますよう、商品やサービスの向上に努めて参ります。
次回甲府にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけますようお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、無料朝食サービスや接客サービスにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。

当ホテルの無料朝食サービスは、ホテル内焼成の焼きたてパンを始めとした洋食中心のメニューでございます。
今後もお客様のご満足のために、サービスの見直しや拡充に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また甲府にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

気候が変わりやすい時節となっております。体調など崩されませぬようご自愛くださいませ。

いつもコンフォートイン甲府をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、「安定の良さ」というお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

いつまでもお客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
ご滞在中ご不明点やお困りごとなどございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン甲府にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルの正面は少々狭い一方通行となっており、初めてご来館のお客様には多少わかりづらい部分もあるかと存じます。
提携駐車場の場所など、地図を用いてご案内しておりますので、スタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。

また甲府にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン甲府にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご投稿を賜りましたことも、重ねて御礼申し上げます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。

しかしながら、当ホテル周辺の飲食店が少なかったとのことで、お客様にはご不便をおかけいたしました。
徒歩圏内ですと、限られたお店にはなりますが、当ホテルお勧めのお店もございますので、フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

これからもご満足いただけるホテルであるよう、従業員一同、より一層仕事に励んで参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。
この度のご利用、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン甲府にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスに関しまして、ご満足に至らず心苦しく存じます。

コンフォートインの朝食は「香りで目覚めるパン朝食」というキャッチフレーズの通り、主食がパンとピラフの洋食中心のシンプルなブッフェスタイルで提供しております。
種類は確かに多くはございませんが、パンに関しましては日替わりでホテル内で焼いたものを提供しており、お客様に好評をいただいております。
また、コンフォートイン甲府限定メニューとして「ピオーネグレープジュース」もございます。
白米などの和食メニューご希望のお客様には大変心苦しく存じますが、次回も是非当ホテルで焼きたてのパンをお召し上がりいただければ幸いにございます。

また、お客様の仰る通り、国道から左斜めへホテル手前に入る道路でございますが、一方が一方通行の2車線道路となっており、若干分かりずらくなっております。
お客様には大変恐れ入りますが、ホテル手前に曲がる際にはお気を付けくださいますようお願い申し上げます。

今後も、お客様にご満足頂くため、お言葉を何より大事にし、スタッフ一同より一層サービスの改善に努めて参ります。

また、山梨にお立ち寄りの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いにございます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン甲府をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回もご満足いただけるよう、サービス強化に努めてまいります。

しかしながら、駐車場の場所、立地につきましてはご満足いただけず誠に心苦しく存じます。
フロントにて駐車場と周辺のおすすめの飲食店、周辺のコンビニを地図にてご案内しておりますので、次回ご宿泊いただける機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

朝食につきましては、山梨県産のピオーネ果汁を使用した「ピオーネグレープウォーター」はお召し上がりになりましたか。
甲府限定の地産地消メニューとして提供しておりますので、次回ご宿泊の際にはぜひご賞味くださいませ。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用していただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場の案内につきまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
初めてお越しの方や運転に不慣れな方でも安心してご来館いただけるよう、フロントでの案内を強化いたします。

またお部屋に関しまして、しっかりと清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがなきよう、清掃時の確認を徹底し、清掃後の定期メンテナンスをさらに強化して再発防止に努めて参ります。

お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、安心して快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後ともコンフォートイン甲府をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン甲府をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。

USBポートの増設に関しては、ご満足いただけたず、誠に心苦しく存じます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、今後の課題として検討して参ります。

また、フロントスタッフの感染症対策につきまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
消毒につきましては、スタッフが出勤後事務所内などにございますアルコール消毒液にて徹底をしておりましたが、お客様に消毒をしていない印象を与えてしまったことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後も、従業員一丸となって、皆様に安心してご滞在いただけるよう尽力して参ります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛くださいませ。