この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後もこのような貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件でございますが、ご宿泊者様専用の駐車場といたしまして、ホテル玄関前とホテルの奥側の第2駐車場がご利用いただけます。お客様へのご案内がいたらないことにより、ご不便な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後、頂いたご意見を基に駐車場のご案内を徹底して参ります。
また朝食に関しましてもレストランスタッフと協議し、メニュー作りの参考とさせていただきます。
今回頂いたご意見やご感想を参考に、お客様にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
御多忙にもかかわらずご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。