この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、泉質がよく、湯あたりせずに長湯でも楽しめると評判です。ご宿泊のお客様は無料でご滞在中何度でも、ご利用可能でございます。
当ホテルのレストランは岩手県産の食材を多く取り入れており、地産地消に積極的に取り組んでおります。そのため、「いわて地産地消２つ星レストラン」に認定されております。いろんな種類のメニューをご準備しておりますので、次回お越しの際も、お食事をお楽しみいただければと思います。また、地ビールにつきましても、ご滞在中様々な種類のクラフトビールをご堪能いただけたご様子でなによりでございます。岩手にはたくさんのクラフトビールがありますが、その中でも今回お飲みいただいております「MURAKAMI　SEVEN　IPA」は岩手県遠野市の希少な日本産ホップ「MURAKAMI SEVEN」を使ったビールで、しっかりとした飲みごたえとゴクゴク楽しめるバランスの良さも両立していて、当ホテルでも注文される方が多い大変人気の地ビールでございます。
「また利用したいです。」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もよりお客様にお寛ぎいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
翌日の朝風呂につきましては、隣接しております東和温泉が、メンテナンスの為の温泉定休日（毎月第１水曜日、1月、５月は第２水曜日）となっており、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊では、お時間に限りのある中ご入浴いただけたご様子で幸いでございます。
東和温泉は、源泉かけ流しの天然温泉で体の芯から温まると大変ご好評いただいており、地元の方はもちろん遠方からお越しの方にも人気のある温泉でございます。
朝食でお出ししております、お米は地元花巻産の「ひとめぼれ」を使っております。またスタッフ手作りのお漬物をはじめその日の一品などはお米と合わせて好評いただいております。窓からは自然豊かな田園風景が広がっており、どこか心落ち着く景色のように感じられます。ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
今回頂戴しました、お言葉を励みにより一層ご満足いただける環境造りに努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
続けての投稿にとても感激しております。お召し上がりの「みちのく清流あじわいどり」を使った唐揚げは当館人気のメニューでございまして、リピートされるお客様も多いお食事でございます。その他地元の食材を使用したお料理やお酒も取り揃えておりますので、次回は是非他のメニューもお楽しみいただけたら幸いでございます。隣接の東和温泉は冬季期間は露天風呂を休止しております。ただ露天スペースに出ることは出来ますので、
サウナ後に外に出ますと爽快で、開放的な気分を味わえます。これからも東和温泉と連携し、サービス向上に努めてまいります。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また滞在後にお褒めのお言葉を拝見いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ご指摘いただいた通り、新花巻駅より車で10分、最寄りの土沢駅より徒歩10分と駅からの距離はございますが、その分のどかな雰囲気の中で静かにお過ごしいただけるホテルでございます。またご滞在中はお食事、温泉とご満足いただけたようで何よりでございます。お食事には地域の素朴な味わいを楽しんでいただけるよう、地元食材を使って提供しております。また東和温泉は泉質がよく、長く浸かっても湯あたりせず利用できると評判で人気がございます。今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、より良いサービスの提供を心がけていきます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお車で約1分の距離に東和インターチェンジがございます。内陸部や沿岸部への移動の拠点として利用される方もおり、お車でいらっしゃるお客様に大変ご好評いただいております。
隣接しております東和温泉に関しましても、ご満足いただけたようで幸いでございます。
源泉かけ流しの湯や、フィンランド式サウナはロウリュ式(熱した石に水をかけ、体感温度を上げる方法)で、ご宿泊を始め地元のお客様にも大変ご好評いただいております。また次回ご利用の際にもごゆっくりご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、1階のカフェスペースや2階のブックラウンジ等、館内の雰囲気作りをおこなっております。「気に入りました」というお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
お食事に関しましても、地産地消の食材にこだわり、ご提供させていただいております。
これからもお客様にご満足していただけるよう、努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と貴重なご意見を承り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。『また、行きたい』とのお言葉はスタッフ一同大変励みになっております。今後もお客様にごゆっくり快適にお寛ぎいただけるような空間づくりを目指し努めて参ります。
東和温泉のご利用時間につきましては、東和温泉と共有しよりよいサービスの提供を行って参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉や高評価を頂戴しまして、とても嬉しく拝見いたしました。
お食事は、地元の食材を中心にスタッフが手作りしております。朝食は日替わりで提供しておりますので、次回は違うメニューでもお楽しみいただけます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間作りに努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
家族水入らずの大切なお時間を当ホテルでお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
今回のご夕食に白湯鍋をお召し上がりいただきましたが、その他にも季節ごとのお料理や、地元食材を使ったお料理などございますので、次回お越しの際には、是非こちらもご賞味いただければと存じます。
当ホテルにおります芝ヤギスタッフは、人懐っこい性格で、お客様や地域の方々を一生懸命おもてなししてくれます。
「ぜひまた利用したいホテルです」とのお言葉は、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも、お客様にご満足いただき、思い出に残るホテルを目指し日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
バリアフリーのお部屋には限りがございますが、ご希望のお客様には優先的にバリアフリールームをご用意させていただいております。ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。
2食付きプランでご連泊のお客様には、2泊目以降のお夕食のメニューを変更することが可能でございます。喜んでいただいたようで何よりでございます。その他にも季節限定のメニューもございますので次回お越しの際に是非ご堪能していただければと存じます。
当ホテルにおりますヤギは、スタッフの一員でお客様に大変喜ばれております。ぜひまた遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ドリンクのホットワインをお気に召していただけたようで何よりでございます。
現在、岩手県産のふどうを使用し甘みを加え飲みやすくホットワインにも適したワインもございますので次回ご利用の際こちらもお楽しみくださいませ。
室内用スリッパでございますが、ご説明不足で大変申し訳ございません。
当ホテルの客室はカーペット敷きになっており、靴を脱いでお寛ぎいただけるお部屋となっております。お部屋には館内用スリッパをご用意しておりますが、ご希望の方には室内用スリッパを有料となりますがご用意しております。
花巻にお立ち寄りの際にはまた当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルをお気に召していただき、何度も足をお運びくださり大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉を励みにし、今後も快適にお過ごししていただけるよう日々精進して参ります。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
是非またお越しくださいませ。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は地元の方にも大変愛されており、泉質もよく体の芯から温まるとご好評いただいております。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

当ホテルは、地産地消にこだわっており「いわて地産地消レストラン　二つ星」に認定されたレストランでございます。地元の食材を使用し、夕食コースは季節限定プランのご用意もしておりますのでぜひまたの機会にお選びいただければ幸いでございます。
ドリンクメニューはソフトドリンクや、ノンアルコールカクテルなどお酒を飲まれない方にも楽しめるようにご用意しており、地元のお酒を中心にビール、日本酒、ワインと各種取り揃えております。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます
温泉ではご不便をお掛け致しました。隣接しております東和温泉では11月～4月の冬期間は内風呂のみの営業となっておりまして、5月からは露天風呂の営業も再開しておりますので、是非またご利用いただけたらと思います。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
館内には無料のマッサージチェアーや電子レンジのほかにも、ブックラウンジやカフェスペースなど
お客様にゆったりとお過ごしいただける空間作りを心掛けております。また、今回ご利用いただいた
ファミリールームは広めの26平米で4名様までご利用頂けます。洋室が基本ではございますが、簡易の畳をご用意している和洋室もございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食は地元の食材などを使い、お客様にお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフが手作りでお食事を提供しております。お気に入りのお料理がございましたらレシピも教えておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、ご意見やご感想をお寄せいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、遠方からお越しのご家族様がたとのご旅行に、ホテルフォルクローロ花巻東和をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在後もこのようなお褒めのお言葉と貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、源泉かけ流しの東和温泉や地元食材を使った朝食をご堪能いただき、また館内でゆっくりとお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
お客様のお言葉にもありますように、宮澤賢治関連の施設も近くにございます。また当ホテルから約1分、東和I.Cから釜石自動車道をご利用されますと遠野まで約30分程となり観光の拠点としても多くのお客様にご利用頂いております。
今回は東和温泉が冬期営業期間ということで露天風呂がご利用いただけませんでしたが、
5月からはご利用いただけ、周辺の環境も新緑の時期を迎え自然豊かで、のどかな季節となってまいりますので、お薦めでございます。
お客様と次回お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新花巻駅からお車で10分程の距離にございます。新幹線をご利用の多くのお客様にご宿泊いただいております。また、当ホテルよりお車で約1分の距離に東和インターチェンジがございまして、内陸部や沿岸部とのアクセスもよく、お車でお越しになるお客様にも大変ご好評いただいております。
お部屋につきましても、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルには禁煙と喫煙のお部屋がございまして、どのお部屋も快適にお過ごしいただけるよう努めております。また次回ご利用の際も、ごゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。
ご夕食につきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。スタッフはお客様により美味しくお料理をお召し上がりいただけるよう、案内を心掛けております。また当ホテルのレストランでは地元の食材などを使い、多くのお客様に喜ばれております。いわて牛のすき焼きコースの他にも、まだまだ魅力的なメニューが多くございますので、また次回ご利用の際にお召し上がりいただけると幸いでございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
団体のお客様がいらっしゃる際には、共有スペースのご利用についてお話させていただいておりますが、ご案内に不備があり、配慮が足りなかったばかりにご迷惑をおかけする結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、ご案内の徹底とサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
設備、食事につきましてお褒めいただきありがとうございます。
館内清掃、お食事のご用意からご提供まで担当スタッフが心を込めてご対応させていただいておりますので、お褒めいただき一同感激しております。
またぜひ機会がございましたらご利用いただければと存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
隣接しております東和温泉は、宿泊のお客様は何度でも無料でご利用いただけます。ご滞在中ごゆっくりご堪能していただければ幸いでございます。
初めてご利用されるお客様にお得で便利にご宿泊できる「JRホテルメンバーズ」の入会をお勧めしておりますが、長旅でお疲れのところ大変失礼いたしました。
今後、チェックインの対応をスタッフと協議し、よりスムーズにご案内できるように努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当ホテルではお客様の声をもとにスタッフで話し合い、お客様がより一層快適に過ごしていただけるようにサービスの向上に努めております。
これからもお客様にご満足していただけるプランをご提供させていただきます。
当ホテルのスタッフは、地元の方が多く田舎の良さをお客様にアピールし、日頃の喧騒を忘れてごゆっくりお寛ぎいただける空間づくりを目指しております。
次回お越しの際は、是非プライベートでごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。