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ザ・セレクトン京都堀川三条 クチコミ・感想・情報

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ザ・セレクトン京都堀川三条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:346件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.92
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.96
  • 食事3.84
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月21日 17:30:22

コンビニ近い
トイレのドアは.....ガラス張り(ちょっと曇ったガラス)
それは....ちょっと恥ずかしいですねぇー

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年12月20日 15:56:14

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきましたトイレのドアにつきまして、シルエットが見えないように改善する予定でございますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ザ・セレクトン京都堀川三条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリー限定特別プラン】●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル <シャワールームのみ>】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

魔田さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

魔田さん [40代/男性] 2019年06月28日 15:44:43

贅沢を言えばサウナが欲しいが、リーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年07月09日 15:12:37

この度は、当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ご宿泊に関しまして、満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に満足いただけますようサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ザ・セレクトン京都堀川三条
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】●全室Wi-Fi完備●素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙シングル 7階以上1100×1950】

設備・アメニティ3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 15:47:26

全てがきれいで居心地が良かったです
夜食のラーメンもとてもおいしかったです
トイレがスモークガラスばりで
ちょっと恥ずかしいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月24日 20:04:42

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして、誠に申し訳ございません。
設備と夜食につきまして満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 】●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル 1400×1950】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 21:41:14

京都にはたくさんのホテルがありますが、大浴場を備えているところ希少です。それだけでポイントは高いです。プレオープンの期間だったようなので致し方ないでしょうが、3泊のサービスが微妙に異なっていました。夕方ー夜のコーヒーサービスがあったりなかったり。朝食時のコーヒーカップとして、部屋の持ち帰りが出来る蓋つきの紙コップがあったりなかったり、、、。大浴場が良かったので、細かいところは、まあいいか、というか感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月21日 03:30:04

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
設備につきまして満足いただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。サービスにつきましてご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げますとともに現状では常に一定のサービスの実践を心掛けておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早 7 割 】●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン ユニットバス付970×1950】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 09:40:09

2月19.20日連泊。目の前がバス停で、移動にはとても便利でした。
夜食のラーメン、美味しかったです。広いお風呂も気持ちがよかったけれど。口コミで見たドライヤー未設置は、改善されていました。案内には17時から24時とありましたが、聞いてみると朝も入れるとのこと。こちらも口コミからの改善だと思うが、案内がなかったのが残念。これからよくなっていくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年04月21日 03:12:23

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。
立地や夜食、設備につきましてご満足いただけた事スタッフ一同大変嬉しく感じております。大浴場のご利用時間のご案内につきましては徹底して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早 14 割 】●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 1100×1950】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月26日 17:21:42

部屋が綺麗で大風呂敷があり、快適でした。朝食は、ややさみしいのと、場所がフロントと仕切りがなく、チェックアウトの人達が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年02月02日 06:38:13

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食会場に付きまして、貴重な御意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。御意見は、今後の施設運営の参考とさせて頂きます。

今後も京都にお越しの際は、ザ・セレクトン京都二条城を御用命下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉田

ご利用の宿泊プラン
【早 28 割 】●事前カード決済プラン●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 15:55:23

プレオープンの時期に宿泊しました。これからのために、気付いた事をコメントさせて頂きます。
チェックイン時、フロントはぎこちなくバタバタしているような感じでしたが、練習期間のようなものですから、今後に期待します。大浴場や、部屋着の説明が欲しかったです。
部屋は新しい感じがして、とても良かったです。
大浴場は良かったのですが、大浴場の入口にあったナンバーを打ち込むタイプのセキュリティキーがありましたが、これは何?と迷いました。また、脱衣所にセキュリティボックスか、フロントにルームキーを預けるような説明が必要ではないかと思います。
朝食はメニュー数は少ないものの、バイキングタイプで味も美味しかったです。カレーと、サラダのドレッシングはとても気に入りました。
気になる事はありましたが、本オープン後にもう一度宿泊してみたいと期待を持てるホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年01月02日 16:27:50

この度は、数あるホテルの中からザ・セレクトン京都二条城にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

お部屋や朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。

しかしながらフロントでの不手際、説明不足により、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました大浴場ご利用時のルームキー管理等、お客様のご意見を社内にて共有し改善に向け社内全体で取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 安井

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE】●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 7階以上】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 16:14:41

4/17に宿泊しました。
急に探したので、ツインしかなくコンパクトで綺麗なお部屋でした。
ドアを開けたらすぐベッドなので通路の会話が丸聞こえでした。 口コミのカレーはとても美味しくとても良いサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
見つけたあなたはラッキー!京都の観光、出張に!お得な素泊まりプラン【二条城近く×無料カレー×大浴場】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン <シャワールームのみ>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:37:07

部屋が狭いのかベッドが扉に当たって不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早14割×朝食付】カード決済限定★2週間前までの予約ならコチラ!大浴場&Wi-Fi完備で快適♪
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン <シャワールームのみ>】

設備・アメニティ2

ichigo4540さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

ichigo4540さん [60代/女性] 2021年12月07日 22:09:00

今回は3度目の宿泊です。コスパも良く夕方のカレーライスも美味しく大変、ありがたく頂き嬉しいサービスでした。今回は一人旅でしたが、次回は夫も泊まりたいと言ってます。
大浴場の湯船が広く気持ち良かったですが、脱衣場のロッカーの床に蜘蛛の巣のような埃があって、残念でした。お部屋も使い勝手が良かったのですが、テレビ下に置いてある雑誌を見ようとしたら、埃がかぶっていてお掃除などには厳しくないホテルなのだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2021年12月08日 11:44:49

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
三回目のご利用を頂き心より御礼申し上げます。
サービス面でのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
滞在中はお寛ぎできましたでしょうか。
しかしながら、大浴場の清掃、客室内の清掃行き届いておりませんでしたこと誠に申し訳ございません。
次回ご利用の際は、よりよくなったサービスをご提供出来るよう努めて参ります。またのご利用心よりお待ち致しております。
       ザ・セレクトン京都堀川三条

ご利用の宿泊プラン
【早割28×素泊まり】カード決済限定★4週間前までの予約ならコチラ!男女別大浴場でゆったり…
ご利用のお部屋
【禁煙シングル <ユニットバス付>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月26日 17:24:56

Gotoキャンペーンで利用させていただきました。
立地も京都駅、四条河原町どちらも近く、移動しやすかったです。
部屋も綺麗で、居心地が良かったです。洗面台に置いてあったコップに埃がかぶさっていたのが少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2020年11月28日 19:41:13

この度は京都に数あるホテルより当館をご用命頂きまして誠に有難う御座いました。

立地としては京都市内随一の大通り・堀川通に面しておりますので交通の面では仰る通り申し分ないかと存じます。
しかしながら洗面台に設置しておりますコップの埃の件に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。
スタッフへ周知し清掃を徹底させて頂きます。
貴重なお時間を頂戴致しましてのご指摘、誠に有難う御座いました。

今後とも当館をご愛顧賜わります様、何卒宜しくお願い申し上げます。

ザ・セレクトン京都堀川三条 支配人

ご利用の宿泊プラン
【Go Toトラベルキャンペーン】素泊まりプラン!全室禁煙&Wi-Fi完備【男女別大浴場完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル <シャワールームのみ>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ザ・セレクトン京都堀川三条 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 03:35:19

朝食の並べ方に工夫があれば、無駄な行列にならないと思います。
ちょうど混んでいて、コーヒーも飲めず、残念でした。
広いお部屋をありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ザ・セレクトン京都堀川三条 2019年12月20日 16:12:18

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食に関しまして、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
少しでもお客様にご利用していただきやすい朝食会場を提供できるよう改善してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割45】●事前カード決済プラン●全室Wi-Fi完備●朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル <7F以上・シャワールームのみ>】

132件中 121~132件表示

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