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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 クチコミ・感想・情報

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天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.13
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.44
  • 食事3.88
宿泊年月
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194件中 101~120件表示

総合4

さとぼう28さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

さとぼう28さん [50代/男性] 2021年11月19日 22:38:21

駐車場は広く最寄駅から遠い、山口線がローカル線で便数が少ないので公共交通機関より自家用車等で立ち寄ることを前提に建てられたホテルだと思われます。 温泉地かと思いきや街中の立地で少し驚きました。

まだ新しく一般的なルートインより部屋の質感が高いです。 シングルルームでもソファーがあるのは嬉しい配慮。 朝食も種類多めでよかったです。

大浴場は広く快適でしたが、夕刻入浴の際カルキ臭が気になりました。 翌朝は感じなかったのでもう少し工夫してもらいたいです。

ルートインの中でも価格設定が高めですが、利用する価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年01月10日 11:39:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
温泉ではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。スタッフ間で共有をし、改善して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2021年10月27日 08:11:47

また利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2022年01月10日 11:32:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂きまして幸いでございます。
お客様がいつ来られても快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 三浦

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2021年10月27日 08:10:56

また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年12月31日 13:02:37

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつまでもまた利用いしたいと思って頂ける様な対応、サービス、清掃、食事等がご提供できるよう従業員一同精進して参ります。何かお気づきの点などございましたらいつでもお声掛けくださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2021年10月27日 08:10:06

次もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年11月28日 13:56:48

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越しいただく度に気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

ピロリネンコさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ピロリネンコさん [50代/男性] 2021年10月27日 08:07:31

また次の機会も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年11月27日 12:34:05

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは天然温泉でございまして、疲労回復の効果があると言われておりますので、仕事の疲れを癒しにまたお越し下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 大谷

ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

下関ジミーさんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

下関ジミーさん [40代/男性] 2021年10月19日 21:21:18

流石でしたね。
部屋の各所にコンセントが少数ながらあり、どこでも充電・どこでもモバイルを使える環境を用意されてある。サウナ付き大浴場は夜は26:00まで、早朝は5:00~と自由度が高く、サウナはよく効きました。露天の温度も高めで長時間楽しめる設定。次回はビジネスではなく、家族と来たいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年11月21日 13:33:25

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるよう、精進して参ります。
次は是非、ご家族でお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ダブルルーム】

総合4

研修センターの虎さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

研修センターの虎さん [50代/男性] 2021年09月12日 14:59:27

山口のお城巡りの旅で利用しました。名称に湯田温泉とあったのでてっきり温泉街かと思ったら普通の街中でした。駐車場を完備しており、車で訪れても安心です。施設はとても新しく快適に過ごせました。アメニティの質も良かったです。すぐ隣にコンビニがあり、少し歩けば飲食店がいくつかあって夕食場所には困りません。大浴場はまずまずの広さで露天風呂もありました。露天風呂のお湯の温度もしっかりしており、ゆっくり手足を伸ばして湯船につかることができて旅の疲れがとれました。朝食バイキングは平均点なルートイン系の内容で可もなく不可もなしという感じでした。少しでいいので地元の料理があったらなお良いと思いました。他のホテルチェーンに比べて少し強気の価格設定ですが、この設備なら納得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年09月19日 13:05:45

この度は山口のお城巡りの旅の最中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食バイキングにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。地元の特産品などを活かしたお料理を提供できるよう、朝食レストランスタッフとも協議を重ねて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

てっちゃん04021227さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

てっちゃん04021227さん [40代/女性] 2021年08月12日 21:27:53

全体的にはとても良かったと思います。ただ、駐車場の幅が狭いのとお部屋のエアコンが高めだと全然きかなくて、下げると効くけど寒くてと調整が難しかったです…
あと、個人的には、座ってメイク出来る鏡があるともっと嬉しかったです。
お風呂も綺麗で、朝食のパン(朝はパン派なので)も美味しくて、良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年08月29日 11:56:57

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場やエアコンの件でお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今一度改善点を見直して参ります。
鏡につきましては、テレビ下の台に卓上鏡をご準備しております。分かりづらく申し訳ございません。次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

kusapon2673さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

kusapon2673さん [40代/男性] 2021年07月25日 14:21:56

2週間ぶりの宿泊。いつも快適に過ごさせて頂いてます。連休で宿泊客が多く朝食会場も朝早くてもいっぱいでした。今回は温泉の貸し切り状態はなかったです。笑
部屋に歯ブラシがなかったので自前の使い捨てのを使用しました。朝食はいつも楽しみにしています。夜のしゃぶしゃぶはどのタイミングで予約すれぱよろしいでしょうか?チェックイン時では遅い?大好きなホテルなのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年08月24日 12:25:48

いつも当ホテルをご利用頂いて誠にありがとうございます。今回は団体様の宿泊もあり朝食会場も混み合い大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。混雑状況はお部屋のテレビからも確認出来ますのでぜひご活用くださいませ。また歯ブラシがセットされておらずご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがない様に気を付けて参ります。何かありましたらフロントにお申し付けくださいませ。24時間対応しております。夕食の豚しゃぶ御膳の件でございますがこのメニューのみ、事前予約が必要でございまして前日までにホテルにご一報いただいております。お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。豚しゃぶ御膳は当ホテルのおオススメメニューとなっておりますので是非ご賞味くださいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合4

kusapon2673さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

kusapon2673さん [40代/男性] 2021年07月11日 14:12:27

何回目の宿泊でしょうか。今回は自分の誕生日に休暇をとり初めて連泊(2泊)しました。温泉もゆっくり入れ、時には貸し切り状態でした。フロントスタッフの方は感じもよく対応に感謝します。2日目の清掃もこちらの都合に合わせた時間にして下さりゆっくり出来ました。コンフォートの部屋で映画無料でしっかり見ることが出来ました。朝食は2日で少し変わっており楽しむ事が出来、個人的にはプリンが際に美味しかったです。夜は外外たが、今度はしゃぶしゃぶを食べたいと思います(やってるのかな?)2日間対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年07月15日 12:58:56

この度は大切な日に当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2日間ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
次回は是非豚しゃぶ御膳をご賞味下さいませ。こちらは湯田温泉オリジナルメニューとなっております。営業日はご提供が可能でございますが、事前に予約が必要なメニューございますのでお手数をおかけしますがホテルにお問い合わせ頂けたらと存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

MARON2007さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年05月16日 14:12:55

コンフォートでの部屋は、アメニティや、映画の見放題は、助かりますね。部屋がもう少し広ければいいですね♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年05月17日 11:16:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルでご利用の方でもツインのお部屋をお1人様で利用して頂く事も可能でございますのでご検討いただけたらと存じます。(追加料金あり)
コロナ禍でもありますのでお部屋で映画など見ながらごゆっくりお過ごし頂けらと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

MARON2007さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2021年05月16日 14:09:30

朝食は、多彩ですが、だんだんパターンが同じなので、少し飽きますね。仕事関係の人が多いので、駐車場が、遅く行くと少し不便です。車幅が広い車は、止めづらいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年05月17日 11:04:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見頂きましてありがとうございます。朝食もご連泊の方にも飽きがこないよう少しずつ変えてメニューをご提供させて頂いておりますが今一度メニューを見直し地元の物もしっかり取り入れたいと思っております。またお車が大きい場合は平面駐車場にて駐車場の確保を致しますので事前にお声かけ頂けたらと存じます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン山口湯田温泉
フロント安田

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇コンフォートシングルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月12日 15:47:28

帰省で利用しました。
電子たばこ専用の部屋に泊まるのが初めてだったので、臭いがどうなのかわからない状況で泊まりましたが、特に気になりませんでした。
大浴場も露天があって満足です。
朝食バイキングも私自身若くはないので、適度な種類だったと思います。
特に不満もないので、また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月18日 14:25:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
健康増進や美肌効果があると言われております。
お客様のお疲れが癒えていたなら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム-電子たばこ専用フロア-】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 23:07:36

お風呂が良かったです
露天は小さめですが、サウナもあり、清潔感もありました。
夜中2時まで入れ、朝も5時から入れるのがありがたいですね。
部屋も広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月11日 12:05:20

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉は天然温泉でございます。
リウマチや健康増進に効果があると言われております。
お客様の旅のお疲れが癒えておれば幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

総合4

シンジ1224さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

シンジ1224さん [50代/男性] 2021年04月05日 15:58:30

駐車場が、あり便利だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月11日 11:59:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりうれしいお言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら、自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月30日 06:08:15

引っ越しで利用しました
駐車場も広く出入り自由 無料なのは助かりました
部屋も綺麗でした
コロナ禍で大浴場は利用しませんでした
朝食会場は味もよく品数も豊富でした
気になったのは 机に【距離をあけて】と表示してある
場所にも 何人も座って食事していました
通常表示のある場所は使用しないのでは?
夕食時も利用させて頂きましたが
そこに座ってる人いませんでした
スタッフが注意されていませんでしたので利用していい?
前の方が食事を終わっても机の消毒もしてませんでした

ロビーのウェルカムドリンクのコーヒーが故障してること
フロントに伝えましたが 対応がちょっと冷たかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月04日 18:39:18

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にコロナ対策におきまして、ご不快な思いおかけし、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフで共有し、今後対策強化に向け検討して参りたいと思います。
また、スタッフの対応が冷たかったとの事、ホテルのフロントとしてあるまじき行為でございます。今後の再発防止に努めて参ります。
お客様よりまたの機会を頂けましたら幸いでござます。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
早割<10日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月28日 16:49:14

お部屋も広く、とても快適に過ごせました。スタッフの方も、アウトの時に行ってらっしゃいませの一言が有難かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月04日 17:57:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂き幸いでございます。
当ホテルでは2時間無料のレンタサイクルを行っております。もしまたの機会がございましたら自転車で足湯巡りなどいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□ツインルーム】

総合4

ウッチ0さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

ウッチ0さん [60代/男性] 2021年03月19日 20:44:48

フロントはもう少し愛敬を提供させて欲しいですね。
それと朝食のスタッフは、そわそわし過ぎて落ち着いて食べられなかったです。コロナウイルス対策かもしれませんがもう少し落ち着く雰囲気にして欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年04月03日 12:58:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフで共有をし、再発防止に努めて参ります。
お客様よりまたの機会を頂けましたら幸いでございます。

ホテルルートイン山口湯田温泉フロント三浦

ご利用のお部屋
【■喫煙■セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月13日 21:54:34

朝食が充実

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年03月14日 12:34:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様によりお寛ぎ頂けるよう、従業員一同励んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 藤本

ご利用の宿泊プラン
【バイキング朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-】

総合4

アラゴン228さんの 天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 のクチコミ

アラゴン228さん [60代/男性] 2021年02月23日 12:12:45

湯田温泉にあるホテル。最近出来たので綺麗。大浴場と露天風呂があり、旅の疲れが取れる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
天然温泉「山都の湯」ホテルルートイン山口 湯田温泉 2021年03月14日 11:22:43

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場で旅の疲れが取れたとの事、大変嬉しく思います。
当ホテルの大浴場は天然温泉でございまして
健康増進や美肌効果があると言われております。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン山口湯田温泉 藤本

ご利用の宿泊プラン
早割<30日前>プラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム】

194件中 101~120件表示

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